- 2012-2017
-
Скрыть
Полезные ссылки
Сроки возврата билетов на поезда продлили
Дистанционно вернуть неиспользованные проездные документы теперь можно на поезда дальнего следования, отправляющиеся до 1 июля.
Решение сдвинуть срок ещё на месяц в РЖД объяснили ограничительными мерами из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации, которые действуют в некоторых регионах страны. Заявить о желании отказаться от поездки необходимо по телефону.
«Для этого пассажир может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) по телефону 8-800-775-00-00. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с пассажиром пункт продажи, в котором в течение полугода он сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отмененную поездку. Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности», - говорится на сайте ОАО «РЖД».
Решение сдвинуть срок ещё на месяц в РЖД объяснили ограничительными мерами из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации, которые действуют в некоторых регионах страны. Заявить о желании отказаться от поездки необходимо по телефону.
«Для этого пассажир может обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) по телефону 8-800-775-00-00. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с пассажиром пункт продажи, в котором в течение полугода он сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отмененную поездку. Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности», - говорится на сайте ОАО «РЖД».
Комментарии