- 2012-2017
-
Скрыть
Голос подскажет: у жителей Златоуста появилась возможность платить за ЖКХ без комиссии
В связи с массовым недовольством жителей Златоуста — в первую очередь, старшего возраста, людям предоставлена возможность оплачивать услуги ЖКХ не только без комиссии, но и с помощью голосового помощника.
Как уже сообщал «Златоуст.инфо», горожане старшего возраста, не умеющие оплачивать «коммуналку» в Интернете, с недавних пор вынуждены либо толпиться в длинных очередях в Сбербанке, либо платить дополнительную комиссию: от 30 до 50 рублей за каждую квитанцию. Чтобы избавить жителей Челябинской области от хлопот и лишних трат, заработал единый телефон-автоответчик компании «Уралэнергосбыт»: 8-351-214-71-14.
— С помощью голосового помощника оплачивать услуги легко, — пояснили «Златоуст.инфо» специалисты компании. — Сначала вам будет предложено передать показания приборов учёта: по электроэнергии, водоснабжению или отоплению (для жителей Челябинска), далее — ввести десять цифр лицевого счёта. Если допустить ошибку, автоответчик сообщит о некорректном введении и попросит повторить набор.
Напомним, что передать показания без посредников и комиссии, — напрямую в ресурсоснабжающую организацию, можно также в личном кабинете или мобильном приложении ООО «Уралэнергосбыт», на сайте или в любом офисе компании.
Побеседовав с жителями Златоуста старшего возраста, уже воспользовавшимися услугами голосового помощника, наш корреспондент не обнаружил в них единодушия: одни оценили удобство, которое освобождает их от сидения в длинных очередях в Сбербанке, другие — наоборот. Последние заявили: постоянно присутствует страх ошибиться в наборе цифр, к тому же не остаётся подтверждения того, что платеж прошел, в виде квитанции: «Словно деньги уходят в никуда».
Гость
|
Мне не понравилось, очень неудобно платить
|