- 2012-2017
-
Скрыть
Юстас-Алексу: златоустовцы не могут передать показания счётчиков
Запутались с кодами на сайте поставщика тепла и пытаются угадать все варианты – пользователи соцсетей делятся рецептами успеха.
О проблемах с привязкой лицевого счёта к личному кабинету на сайте «Теплоэнергетика» сообщают многие горожане. Мы в «Златоуст.инфо» тоже попробовали – и потерпели поражение. Сервис упорно выдавал: доступ запрещён. При обращении в службе поддержки (специальная форма есть на сайте) через сутки была получена стандартная отписка: «Проблема устранена». Но добиться цели всё равно не получилось.
Раздосадованные горожане недоумевают: зачем надо было городить огород, если уже есть работающие схемы передачи показаний приборов учёта, которые использует Водоканал или энергетики? Кто-то делится радостью – всё получилось, правда, с пятого раза, после того перебора нескольких вариантов кода, указанного в квитанции. Другие, менее терпеливые пользователи рассказывают: они лично дошли до офиса «Теплоэнергетика», где им сообщили о системном сбое в системе, пообещав поправить всё к концу февраля. Между тем, крайний срок передачи данных – 25 число. Сделать это, сказано в квитанциях, можно по телефонам – их указано сразу три номера, электронной почте или записать на бланке и опустить в ящик в конторе на первой линии проспекта Гагарина. Хотя, отмечают некоторые комментаторы, для того чтобы дозвониться, нужно потратить немало времени.
Гость
|
А еще хотят перейти на цифровую экономику! Не можете настроить простой сервис - пригласите нормального IT специалиста и все будет работать. Цифра в наших условиях - ЗЛО. Наймите нормальных специалистов, а не с 9-ю классами образования, и будет нам щастье!!!
|
Гость
|
Сделайте нормальный сайт как у Водоканала, Уралэнергосбыт,где можно несколько абонентов прикрепить в одном аве.%
|
Guest
|
|