- 2012-2017
-
Скрыть
Пени не будет: жителей Златоуста временно перестанут штрафовать
МРСК Урала объявило о введении моратория на начисление пени – компания пытается разобраться с платежами и отладить новую систему начисления. В апреле всё должно быть в порядке.
Счета за электроэнергию жители Златоуста получили как минимум с пятидневной задержкой, а получив, удивились: там значилась пеня, хотя долга не было. Как стало известно позже, и первое, и второе произошло из-за технического сбоя. Он случился во время введения собственной системы начисления. Её в компании завели, чтобы исключить из цепочки прежнего гарантирующего поставщика – «Челябэнерго».
Теперь начисление приостановлено с января по апрель – столько времени требуется, чтобы разобраться с новой системой, заявили в МРСК Урала.
Уточнить информацию по пене златоустовцы могут
- по телефону 8-800-25-01-220 (звонок бесплатный, внутренний «0»);
- через онлайн-чат на официальном сайте ОАО «МРСК Урала»;
- по электронной почте delo_sbyt74@che.mrsk-ural.ru;
- написать обращение в интернет-приемную», которая работает на сайте компании.
Пока непонятно, что будет с переплатами. Сначала сообщалось, что авансы зачтут в счёт текущих платежей, потом эта информация опровергалась. Между тем, по некоторым данным где-то «зависли» миллионы – суммы переплат колеблются от 150 до нескольких тысяч рублей, всего лицевых счетов более 34 тысяч.
nina temtschenko
|
Молодцы МРСК УРАЛА..всё правильно сделали установив новый счётчик..удобно а главное-правильно......
|