- 2012-2017
-
Скрыть
Это кошмар: из-за сбоя в системе златоустовцы не могут записаться на приём к врачу
Настоящим испытанием стал поход в детскую поликлинику – о кажущейся бесконечной очереди к участковому «Златоуст.инфо» рассказала одна из мам.
«Пыталась записаться в электронную очередь – она не работает. Еле дозвонилась в регистратуру, но, там ответили, что записи нет, т.к. на двух участках нет врачей, прием в порядке «живой очереди». Когда мы пришли на приём, оказалось, что зайти в кабинет в часы работы участка невозможно, пришлось просидеть в очереди почти два часа. А потом стали приходить пациенты с соседнего участка (один врач принимает два участка) и тут началась неразбериха и словесная перепалка между родителями. Кто-то пришел по записи с одного участка, кто-то с другого, время у всех совпадает, еще и родители из «живой очереди…», - рассказала нашему порталу Дарья - мама заболевшей малышки.
Для десятков златоустовцев, которые сегодня привели своих детей в поликлинику на улице Полетаева, распланированный день пошлее насмарку – никто не рассчитывал, что очередь растянутся настолько. Кроме того, выяснилось, что возвращаться придётся ещё раз, даже тем, кого выписали. Потому что система, «оформляющая» больничные листы, тоже зависла.
Как стало известно «Златоуст.инфо», подобные проблемы есть во многих поликлиниках области. Всё дело в системе «Барс», с которой работают лечебные учреждения, - она в очередной раз дала сбой. В региональном минздраве обещают исправить положение к концу дня – сейчас разработчик «Барса» в круглосуточном режиме пытается устранить неполадки.