Даешь скидку: жители Златоуста, намаявшись без воды, ждут перерасчёта

В первый месяц лета аварии и отключения воды прокатились по всему Златоусту, но дольше всех без драгоценного ресурса пришлось обходиться жителям проспекта Гагарина. Теперь жильцы ждут перерасчёта. «Златоуст.инфо» узнал, как его добиться.

В июне во многих районах Златоуста часто и надолго отключали воду. Больше всего отключений зафиксировано в домах на проспекте Гагарина и в 3 микрорайоне. Теперь жильцы справедливо ждут перерасчёта за не оказанную в полном объеме услугу. «Златоуст.инфо» узнал, когда положена скидка.

- Допустимое время отсутствия подачи холодной воды - не более 4 часов в день единовременно и не более 8 часов в месяц в целом, - сообщили нам специалисты местной Госжилинспекции. - На такой же срок без перерасчёта могут отключить и горячую воду. Отключение на 24 часа допустимо только в случае аварии на сетях. Плату за электроснабжение должны пересчитать, если вы оставались без света дольше, чем два часа при наличии двух источников питания и не более 24 часов - при наличии одного. Газ разрешено отключать на 4 часа в месяц, не дольше, отопление в зимний период - не более 16 часов в день и не более 24 часов в месяц. При этом температура воздуха в квартире должна быть более 12 градусов. При температуре ниже 10 градусов - не более 4 часов в день.

Как получить перерасчёт? Составьте обращение на имя руководителя управляющей компании и укажите свои данные, включая адрес и банковские реквизиты, а также период непредоставления услуги. В случае отказа вы имеете право обратиться с жалобой в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, в прокуратуру или суд.

• Фото: © ru.freepik.com