$ - 80.54 руб.
€ - 90.24 руб.
Полезные ссылки

Ускорились: златоустовские чиновники стали быстрее отвечать в соцсетях

Ускорились: златоустовские чиновники стали быстрее отвечать в соцсетях

В среднем реакция на запрос следует через три с небольшим часа – замеры сделали специалисты Центра управления регионом.

Ускорение на 36 минут зафиксировали за две недели февраля. Если в начале месяца отклик следовал через 3 часа 44 минуты, то сейчас - через 3 часа 8 минут. Больше всего обращений получили власти Магнитогорска (406), Челябинска (378) и Златоуста (122). Причём златоустовцев чаще всего волновали некачественные коммунальные услуги и перебои с отоплением. Каждый разгневанный пост, отметили в Центре, автоматически попадает в систему «Инцидент Менеджмент», а потом направляется ответственным ведомствам.

О качестве ответов, которые давали власти, и о том, были ли в итоге решены поднятые жителями проблемы, не сообщается.

Центр управления регионом Челябинской области создан в конце прошлого года. Его задача - мониторинг и обработка обращений и сообщений граждан для повышения эффективности общения с властью.

 

Комментарии
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
Смотрите также
11:55 Вчера
Зиму проживём: депутатам Златоуста рассказали, как в городе будут убирать снег
На депутатской комиссии по инфраструктуре представители администрации во главе с «коммунальным» вице-мэром Вячеславом Бобылевым заявили о готовности дорожников и муниципального «Автохозяйства» к зиме.  Обслуживать дороги будет 38 единиц техники компании «Уралстар», собранный снег станут свозить в специально отведённые места, среди которых, в том числе, и две несостоявшиеся стройплощадки, где должны были появиться больничные комплексы, – на улице Урицкого и у остановки «Интернат».  Правда, формально, отметил Вячеслав Бобылев, ни одна из этих площадок не может называться снегосвалкой, поскольку для этого полностью не оборудована из-за отсутствия средств. Но на нет и суда нет.  Есть и ещё один нюанс: контракт на очистку дорог и тротуаров действует до 15 декабря. А новый не заключён – электронные торги не состоялись. Потому сейчас, по данным мэрии, весь объём разбили на три отдельные сметы, разослали потенциальным подрядчикам и ждут реакции.  Следить, чтобы во всех районах Златоуста можно было пройти и проехать, по силам и муниципальному «Благоустройству», отметил директор предприятия Руслан Галлямов. Техники для этого достаточно, а вот людей не хватает. Штат надо увеличивать чуть ли не в три раза, но мэрия добро не даёт.  «Считаем, что в целом мы готовы», - резюмировал замглавы по инфраструктуре Вячеслав Бобылев.  Участники комиссии с этим пока не согласились и на следующей встрече ждут от чиновников полного расклада.
07:13 22.10.26
Посадник Златоуста: слово «мэр» может попасть в опалу
В Томске местные либеральные демократы вдруг озаботились чистотой языка и предложили переименовать мэров в посадников. Мол, «мэр» — это чужеродное заимствование, а «посадник» — исконно русское слово времён Древней Руси, когда князь сажал человека в город «на окормление». «Златоуст.инфо» спросил у земляков: как им эта инициатива?  «Красиво звучит, почти как возвращение к корням. Предлагаю двигаться дальше: давайте уж тогда и сам муниципалитет назовём посадом, а губернатора — воеводой. Логично же. Раз уж решили играть в историческую реконструкцию, то доводите до конца», - выдвинул свою идею студент Кирилл Марков.  «Вообще-то, у глагола “сажать” есть и другое, куда более приземлённое значение. И в данном случае оно довольно точно описывает возможные перспективы таких вот “посадников”. Особенно если учесть, что сажают их не за особые заслуги перед отечеством», - припомнила учитель истории Елена Владимировна С. «Забавно, что почти одновременно депутаты Госдумы тоже решили заняться переименованиями: вернуть Санкт-Петербургу Ленинград, а Волгограду — Сталинград. Авторы этих идей, надо полагать, свято убеждены: стоит только сменить таблички на вокзалах и административных зданиях — и проблемы в этих городах сразу пойдут на убыль. Пробки рассосутся, коммуналка подешевеет, а коррупция стыдливо уползёт в кусты. История, как известно, любит повторяться. Правда, не всегда в виде фарса. Иногда — просто в виде смены вывесок», - убеждён пенсионер Владимир Сергеевич.
08:47 01.09.26
Челябинскую область отметили за развитие опорных населённых пунктов
Награду Министерства строительства России представителям Южного Урала вручили на II Пермском форуме развития «Города будущего». Опорные населённые пункты — это города и сёла, которые играют ключевую роль в экономике региона. В Челябинской области таких 40. Кроме крупных административных центров – Челябинска и Магнитогорска, это города, где реализуются новые инвестпроекты, такие как Карабаш и Аша, обеспечивающие национальную безопасность Озёрск, Снежинск и Трёхгорный. А также такие, куда едут за медициной, образованием и культурой. Среди этих опорных населённых пунктов - Златоуст, Миасс, Чебаркуль.  По развитию таких городов и сёл Челябинская область вошла в российский ТОП-10.  На форуме в Перми обсуждали ход воплощения в жизнь двадцати федеральных проектов. В том числе, национального проекта «Инфраструктура для жизни».
08:22 17.07.26
Восемь человек на место: в ЦИК посчитали кандидатов в депутаты Госдумы
Их оказалось 3 тысячи 505, то есть, на каждый из 450 депутатских мандатов претендуют почти восемь человек. Председатель Центризбиркома Элла Памфилова уточнила: партии выдвинули всего 2 тысячи 66 человек в составе федеральных списков, а также 1 тысячу 357 кандидатов по одномандатным округам. Кроме того, в предвыборной гонке будут стартовать 82 самовыдвиженца. До 5 августа все участники думских выборов должны представить в избиркомы документы на регистрацию в качестве кандидатов в депутаты Госдумы. Голосование будет трёхдневным – оно продлится с 18 по 20 сентября. Дистанционное электронное голосование на выборах в Госдуму будет доступно жителям трёх регионов Уральского федерального округа. Это Курганская, Свердловская и Челябинская области.
10:38 17.06.26
Началось: в России официально дан старт выборам в Госдуму
16 июня Указ о назначении выборов в Госдуму девятого созыва России на 20 сентября подписал Президент Владимир Путин. По итогам голосования будут избраны 450 депутатов: 225 в одномандатных избирательных округах и 225 по федеральному избирательному округу. Срок их полномочий составит пять лет. «Указом Президента официально дан старт избирательной кампании по выборам депутатов Государственной Думы девятого созыва. Таким образом, с сегодняшнего дня начинаются избирательные действия по подготовке и проведению этих выборов», – сообщила председатель ЦИК Элла Памфилова. Ранее она предупредила, что Центризбирком может принять решение о проведении трёхдневного голосования. И призвала жителей страны «не роптать», если в эти дни будет органичен мобильный интернет.
09:41 01.06.26
У мэра Златоуста появился новый заместитель
Это бывший силовик – экс-руководитель следственного отдела СК РФ по Златоусту Анатолий Селиверстов. К выполнению обязанностей на новом месте он приступил сегодня, 1 июня, сообщили в пресс-службе мэрии. Новый вице-мэр будет курировать работу управления муниципальной милиции и гражданской защиты населения. За плечами Анатолия Селиверстова 19 лет службы в СК, за это время он руководил отделами в Усть-Катаве, Миассе, Златоусте.
07:48 14.05.26
Минус один: депутат Госдумы снял свою кандидатуру с праймериз
Олег Колесников не будет участвовать в партийном отборе кандидатов на сентябрьские выборы. Об этом он сообщил сегодня в своём аккаунте. «Сегодня я принял решение снять свою кандидатуру с предварительного голосования. Это вопрос не политический, но очень важный для решения задач, которые я сейчас выполняю. Мои помощники, как и раньше будут работать в округе, держать со мной постоянную связь.   Я же буду там, где я сейчас нужен больше. Уверен, что после выполнения определенных задач и достижения результатов мы продолжим работу в округе. Спасибо всем, кто меня поддерживал и поддерживает. Это очень важно для меня и серьезно поднимает боевой дух. Победа будет за нами!», - говорится в обращении Олега Колесникова. Сейчас фаворитом предвыборной гонки называют  кандидата от регионального отделения «Единой России» Антона Ковалёва.