09:29 Сегодня
Квест какой-то: златоустовцы не могут переоформить транспортные карты
С 1 ноября городской бюджет компенсирует только половину стоимости поездки в муниципальном общественном транспорте школьников и студентов. То есть при действующем тарифе 40 рублей возмещается только 20.
Причиной в мэрии назвали необходимость экономить, а в муниципальном «Автохозяйстве» ещё в октябре объяснили: нововведение не потребует от горожан дополнительных хлопот.
«Ранее выданные транспортные карты будут перенастроены автоматически — получать новую карту не потребуется. При этом карту необходимо заранее пополнять на необходимую сумму в зависимости от количества планируемых поездок. Неиспользованные средства сохраняются на балансе и не сгорают в следующем месяце», - говорилось в пояснении.
Но, как выясняется, всё не так однозначно и совсем непросто. Многие златоустовцы жалуются: вместо автоматической перенастройки их карты автоматически оказались в стоп-листе. А вызволить их оттуда – задачка со звёздочкой.
«Уже 31 октября школьная карта в стоп-листе была, хотя проезд был бесплатным последний день! А в личном кабинете банка показывает, что на каждой карте - 40 рублей. Зачем людей обнадёживать и писать, что карты будут автоматически отформатированы, если теперь такие проблемы?», – досадует мама школьника.
«Тоже не можем пополнить проездной ребёнку, а чтоб попасть в МФЦ или банк, нужно на работе заявление писать. Обещали 1 ноября автоматически перенастроить все карты и что - всё как всегда через одно место», - вторит ей другая родительница.
«Квест какой-то, - пишут горожане в соцсетях. - Сначала надо из стоп-листа вывести, благо знаю как. Дальше, чтоб карта работала, надо сходить в банк, отстоять очередь и активировать карту. У многих она активирована, но всё равно не работает, так как номер телефона не подключён».
А кто-то отмечает: очереди в банке такие, что можно запросто уйти не солоно хлебавши. И на следующий день начать всё заново.
В муниципальном «Автохозяйстве» советуют обращаться в челябинскую компанию «Уралинфотек», которая является оператором системы транспортных карт Челябинской области.