- 2012-2017
-
Скрыть
Срок - 10 дней: как жителям Златоуста правильно жаловаться на УК

И жители Златоуста, и россияне в целом всё чаще жалуются на различные нарушения в сфере ЖКХ: годовой поток претензий постоянно растёт. «Златоуст.инфо» выяснил, как же правильно решать наболевший вопрос.
«Если УК нарушает свои обязательства, она должна возместить причинённые этим убытки, - прокомментировали «Златоуст.инфо» в Госжилинспекции региона. - Однако прежде чем жаловаться на работу УК, нужно обратиться в саму УК с претензией и зафиксировать факт оказания услуг ненадлежащего качества. Если после вашего обращения недостатки не были устранены, направляйте заявление на имя руководителя компании. Подготовьте её в двух экземплярах. Один надо передать в администрацию УК, второй - оставить себе (на нем должны проставить дату принятия жалобы, подпись ответственного сотрудника и входящий номер). Срок ответа на жалобу составляет десять дней».
УК занимается только теми вопросами, которые находятся в её компетенции и прописаны в договоре на управление домом. Как правило, это уборка в подъездах и лифтах, контроль за работой инженерных систем, ликвидация аварий и содержание придомовой территории. А вот если вы считаете, что коммунальные платежи вам были рассчитаны неправильно, это вопрос к жилинспекции и ФАС.
- Фото: © ru.freepik.com
![]()
Guest
|
Ага, десять дней! Второй месяц ответа жду!
|
![]()
Guest
|
они по любому отпишутся и им плевать на все ваши претензии
|
![]()
Guest
|
При мне старшему дому сказали; " Не волнуйся, отпишемся как надо"
|
![]()
Guest
|
Только через госуслуги
|
![]()
Guest
|
Не зря же там юристов, больше, чем дворников.
|
![]()
Guest
|
Платёжки хотя бы для начала вовремя приносите , оплатить до 10-го , приносят после 12-го . Чтобы пени набежали ? Умники !
|
![]()
Guest
|
Все уже не первый раз обсуждают, что ЖКХ совсем оборзели!!! И ничего не меняется, никто их не судит, не сажает, с такими бешеными ценами на все их услуги. Мы страдаем, а никому дела нет...
![]() |
![]()
Guest
|
Вот именно! Где посадки?
|