Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

-

13:34 Сегодня

В Златоусте начали делать прививки подросткам

Вакцина «Спутник-М» для подростков от 12 до 17 лет поступила в Челябинскую область на этой неделе. Поставить прививку от ковида «подростковой» вакциной в Златоусте можно в детских поликлиниках по месту жительства, либо в школьных медицинских кабинетах – в этом случае потребуется согласие родителей. По данным регионального Минздрава, такие бумаги уже подписали около 1 тысячи 700 человек. На этой неделе в Челябинскую область поступило 2 тысячи 400 доз «Спутника-М». Прививочная кампания продолжается и для взрослых – в городе по-прежнему работают два пункта вакцинации: в «Территории бизнеса» в третьем микрорайоне проспекта Гагарина, 43, и в здании железнодорожного вокзала (здесь открыто круглосуточно). Пройти вакцинацию можно и в поликлиниках. После прививки медики рекомендуют избегать физических нагрузок, перегрева и переохлаждения организма и отказаться от алкоголя. А также не забывать о мерах профилактики: масках, обработке рук и дистанции.

-

17:12 Вчера

«Мы – моржи!»: в Златоусте возникла опасная мода на селфи в проруби

Очевидно, вдохновившись крещенскими купелями, сразу после праздника жители Златоуста начали в соцсетях массово хвастаться тем, какие они «моржи»: сразу из бани плюхаться в сугроб. «Златоуст.инфо» выяснил, чем чреваты такие селфи. Жители Златоуста, выложившие на своих страницах посты и фото, как в Крещение они погружались в иордань, получили кучу лайков и восхищенных комментариев. Очевидно, вдохновившись этими восторгами, златоустовцы и после праздника начали массово «селфиться» в сугробах после жаркой баньки. Некоторые даже снимали видео, как их маленькие дети бегают в трусиках по снегу голыми ногами. «Мы – семья моржей!» – гласят хвастливые подписи к таким постам. – Селфи в сугробе после бани – далеко не для всех, а лишь для абсолютно здоровых и закалённых, – прокомментировала «Златоуст.инфо» главный врач, областного цента медицинской профилактики Ольга Агеева. – Только таким людям снег после жаркой бани – тренировка для вен и артерий, для остальных — риск для здоровья. Резкий контраст температур абсолютно противопоказан людям, имеющим болезни сердца и сосудов, инфаркт или инсульт в анамнезе, страдающим диабетом и эпилепсией, онкологией, а также маленьким детям. Банный контраст укрепляет иммунитет, но даже совершенно здоровым, подчеркивает врач, не стоит сразу прыгать в сугроб. Чтобы не было гидроудара по венам, сначала облейтесь прохладной водой в бане. Обтираться снегом не рекомендуется: слишком велика нагрузка на сердце.

-

16:09 Вчера

Кто гадал по руке – тайна: пьяниц и дебоширов Златоуста могут запретить «позорить» в СМИ

Ряд депутатов Госдумы и примкнувший к ним глава Чечни выдвинули идею о запрете для всех СМИ страны указывать не только имена и возраст, но и национальность, а также место работы нарушителей закона. «Златоуст.инфо» узнал мнение местных журналистов. Российские законотворцы (депутаты Госдумы – например, Анатолий Выборный) выдвинули новое предложение, тут же неожиданно поддержанное главой Чечни Рамзаном Кадыровым, – запретить журналистам в публикациях называть ФИО, возраст, национальность и место работы нарушителей закона. По мнению инициаторов «табу для СМИ», это может «нанести вред репутации организации, где трудятся подозреваемые». Побеседовав с коллегами – не блогерами, а профессиональными журналистами, корреспондент «Златоуст.инфо» выяснил: большинство – категорически против новшества. – Почему в уважающих себя организациях трудятся люди, плюющие на закон, – вопрос не к СМИ, а к руководству этих организаций, – заявили коллеги. – Идея абсурдная: ведь, если не называть национальности, никто, конечно, не догадается, кто на свадьбе палил в воздух или обобрал старушку, погадав ей по руке… Давайте и пол не будем указывать, чтобы не обидеть мужчин или женщин, – «нетолерантно» же! Очевидно, депутаты уверены: если вообще не писать о преступности, она сама собой исчезнет. Кроме этого, полагают журналисты Златоуста, идея перечеркивает эффект «доски позора» (помните, «Позор пьянице и дебоширу Семену Семеновичу Горбункову!»). Общественная огласка — лучшая профилактика нарушений закона!

-

15:07 Вчера

Не ведитесь: златоустовцам раздали «антимошеннические» памятки

Напоминая о правилах дорожного движения, полицейские Златоуста вручали прохожим инструкции о том, как противостоять телефонным аферистам. «Никогда не разговаривайте с незнакомцами» - эта фраза классика сейчас актуальна как никогда. Почти двум сотням горожан её напомнили сотрудники златоустовской ГИБДД. Долгие беседы с неизвестными «доброжелателями», которые предлагают спасти деньги от злоумышленников или сулят хорошую прибыль от торговли на бирже, - прямой путь к полной потере сбережений. Потому лучшее, что можно сделать, - просто положить трубку. А если счёт всё-таки обнулили, тут же звонить 102 и по телефону горячей линии банка.

-

14:05 Вчера

В России усилят ответственность для тех, кто мусорит

За выброшенные в лесу или другом неположенном месте пакеты с мусором предлагают штрафовать минимум на 10 тысяч рублей, при рецидиве сумма возрастёт в разы. Соответствующий законопроект уже прошёл первое чтение в Госдуме. Любителям вываливать мусор в окрестных лесах, превращая их в помойки, придётся за это платить. Сумма штрафа начинается от 10 тысяч рублей. Если нарушение зафиксировано на видео или совершается повторно, размер финансового наказания возрастает в разы. У предпринимателей могут конфисковать транспорт. В случае если отходы вывозят на тракторах или грузовиках, сумма штрафа начинается от 40 тысяч рублей. Рассматривать подобные дела будут органы власти, которые занимаются лесным надзором.

-

09:01 Вчера

У златоустовского завода-банкрота потребовали старый долг

На включении в реестр требований без малого 600 миллионов рублей настаивает Ростовский электрометаллургический завод. Взыскать деньги планируется со златоустовского метзавода. По данным федеральных СМИ, речь идёт о долге, который возник по договору поручительства, заключённому в 2008 году. В 2013 году Златоустовский метзавод признали банкротом, на тот момент там шёл процесс ликвидации активов. К августу 2019-го в реестровых требованиях к предприятию было почти 12 миллиардов рублей. При этом сам Ростовский электрометаллургический тоже является банкротом, конкурсное производство там ввели в апреле 2019 года.

-

07:57 Вчера

Лучше заплатить: энергетики напомнили жителям Златоуста о платёжной дисциплине

ТОП-3 территорий с самыми необязательными абонентами по итогам 2021 года назвали в Уралэнергосбыте. И призвали не доводить до крайностей. Больше всего неплательщиков за электроэнергию в Челябинске, Катав-Ивановском и Кунашакском районах, сообщили в компании «Уралэнергосбыт». Челябинцы за год накопили долгов на целых 80 миллионов рублей. Не спешат платить по счетам и жители Снежинска, Миасса и Сосновского района. Вверху списка дисциплинированные абоненты сразу 9 районов и 4 городов, закончившие год без долгов. Оказаться в списке должников можно, если накопленная сумма превысит норматив потребления в два раза. Но даже в этом случае выключатель сразу не повернут, а сначала уведомят о возможных санкциях и предложат решить вопрос миром. Если реакции не будет в течение 30 дней, электричество отключат. Так было прошлым летом, когда Златоуст в числе прочих городов оказался среди лидеров по оставшимся без света абонентам. Вернуть коммунальное благо можно будет только после полного погашения задолженности.