Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

-

16:29 26.02.21

Пройдут фрезой: с двух златоустовских улиц снимут асфальт

Избавить дороги от старого покрытия требуется перед большим ремонтом. Кто займётся срезкой уже известно. За дело «Дорстройсервис» возьмётся уже 15 апреля, сказано в контракте. Подряд компания получила, победив в электронном аукционе, который объявила мэрия Златоуста. При начальной цене почти в 5 миллионов 650 тысяч рублей победитель готов выполнить всю работу за 3 миллиона 800 тысяч. За эти деньги необходимо срезать слой старого покрытия с двух участков: на улице 30 лет Победы от кольца в районе здания отдела полиции до комплекса «Никольский» и на Таганайской - от кольца у бывшей лодочной станции до Мемориала Славы. Завершить всё планируется до 30 апреля. При этом срезку исполнитель должен вывезти и складировать по указанному адресу. Как уже сообщал «Златоуст.инфо», на участке улицы 30 лет Победы в этом году запланирован капитальный ремонт. Аукцион должен состояться 1 марта. На приведение в порядок одного из гостевых маршрутов намечено направить больше 63 миллионов рублей. В обновлённом виде улица предстанет до 30 сентября.

-

15:27 26.02.21

Паразитам бой: Златоуст готовятся «зачистить» от клещей

На проведение акарицидной обработки городских скверов, парков и кладбищ планируется направить чуть более полумиллиона рублей. Кто возьмёт в руки парогенератор и отправится избавлять зелёные общественные пространства от зловредных паукообразных, станет известно после 5 марта. Сейчас в мэрии принимают заявки от желающих поучаствовать в электронном аукционе и получить этот заказ. Общая площадь подлежащих «зачистке» площадок больше 135 гектаров. Сюда входят не только скверы и парки в черте города, но и кладбища. Согласно техническому заданию, вместе с прочей аукционной документацией размещённому на портале закупки.гоу, проводить обработку нужно дважды: первую – сразу после подписания контракта, но не позднее 25 апреля, вторую – через 30 дней. Непременным условием является благоприятная погода – для достижения эффекта требуется отсутствие дождей в течение трёх дней после визита «ликвидаторов». ГДЕ ПРОВЕДУТ «ЗАЧИСТКУ» - Сквер перед театром «Омнибус» - Городской сад - Сквер у памятника «Орлёнок» в Старом городе - Сквер по улице Аносова у памятника Бушуеву - Сквер в районе Северо-Запада (около ресторана «Старый замок») - Сквер у остановки «Машиностроитель» - Парк вдоль проспекта Мира, между домами 6-8 - Парк у больницы по улице Дворцовая - Дорожка и площадь у перекрёстка проспекта Мира и улицы Горького - Сквер на городской площади у памятника Аносову - Детский парк между улицами Аносова и Румянцева - Сквер на улице Южно-Есаульская - Сквер ниже кинотеатра «Космос» - Парк на улице Румянцева, у дома 6 - Парк на улице Аносова - Сквер на проспекте Гагарина, у здания Сбербанка - Кладбища «Сорочья гора», «Уреньгинское» и «Орловское»

09:09 26.02.21

Вместо супермаркетов – в онлайн: как златоустовцы экономят на подарках к 8 марта

Что значит «ходить» по онлайн-магазинам? Беречь своё время, скажете вы. А организаторы совместных покупок добавят: «и нервы, и, конечно, деньги». Почему «СП» так популярны, и как сэкономить на покупках ещё больше, рассказал человек, который «варится» на этой кухне уже 8 лет. Эльза Ерёмина – официальный организатор совместных покупок от компании «Сима-Ленд». Это оптовый сайт, где есть буквально всё: от пуговиц до кухонных гарнитуров. Здесь покупают одежду и канцтовары, игрушки, мебель, хозяйственные товары, косметику и даже эксклюзивные подарки. - Эльза, перед любым праздником онлайн-шоппинг, кажется, становится особенно актуальным? - Когда не знаешь, что подарить, например, на 8 марта – «идёшь» в онлайн-магазин. Там точно что-нибудь да приглянется. Причем, самое небанальное. В «Сима-Ленд» есть специальные подборки – это очень удобно. Заглянул, и вот тебе тысяча и один вариант. А вообще на сайте более миллиона товаров для дома, бизнеса и отдыха. И цены там на порядок ниже крупных супермаркетов. - Чтобы купить по оптовой цене, нужно набрать товаров на минимальную сумму, а она, как правило, немаленькая… - Вот в этом и главный плюс совместных покупок: никакой минимальной суммы. Вы просто выбираете то, что нужно вам. Даже, если это открытка за три рубля. Свою заявку «кидаете» организатору совместных покупок, например, мне. Причём в любое время суток. Через несколько дней товар у вас. - Какие ещё бонусы у ваших клиентов? - Я объединяю людей и помогаю им экономить уже 8 лет. Кто купил по оптовым ценам однажды, тот, как правило, не хочет возвращаться к покупкам в розницу. Потому что разница в цене очевидная. И, так как я являюсь официальным организатором сайта «Сима-Ленд», у моих клиентов, действительно, есть ряд бонусов: 1. Они платят только за товар – ту сумму, которая указана на сайте. И ни копейки за организационный сбор. 2. В Златоусте есть 6 пунктов выдачи заказов. Добраться удобно из любого района города. 2. Забрать заказ можно в любой день с 9 утра и до 21:00. Это очень удобный график. 3. Как я уже говорила, нет минимальной суммы заказа. 4. Быстрая доставка. Три раза в неделю отправляем заказы и соответственно, каждые 3-4 дня они поступают в Златоуст. 5. Лёгко вернуть бракованный товар. Претензии по браку за покупателей оформляю я, и вам не придется снова делать заказ, чтобы отправить брак или оплачивать его доставку обратно. Мы возвращаем деньги сразу, не дождавшись решения отдела претензии. Купить товары «Сима-Ленд» по оптовой цене в Златоусте: ВК: https://vk.com/elzaeryomina В Инстаграм: sima.lend74 Узнать подробности можно по телефону: 89507341412 (Эльза).

-

08:16 26.02.21

Пока, тортик: резкий рост цен на продукты обанкротил златоустовских кондитеров

Скачок цен, хотя и «замороженных» правительством, особенно резкий — на сахар и масло — заставил производителей сладостей Златоуста «уйти в минус» и прекратить свою работу в связи с нерентабельностью. С начала этого года, когда цены на сахар, муку масло, яйца и другие продукты резко подскочили, пекари и кондитеры Златоуста резко «ушли в минус». С учётом новых цен, снижению которых, по мнению производителей сладостей, не особо посодействовало «замораживание», пирожные, булочки и торты жители Златоуста просто перестали брать: дорого. С начала марта прекратит свою работу кондитерский цех АО «Златмаш». Процедура увольнения его работников уже началась. На грани банкротства — мелкие кондитерские и частные предприниматели, у которых резко упал спрос, а значит, и выручка. — Чтобы установить цену, например, на пирожное, по которой его будут покупать, я должна работать себе в убыток, — пояснила «Златоуст.инфо» самозанятый кондитер Алёна Николаева. — Если себестоимость «Муравейника» — 25 рублей, я должна продавать его по 40 рублей, ведь нужно оправдать и свой труд, и расходы на продукты, коммуналку, доставку… А по такой цене небогатым землякам пирожное «кусается»! Чтобы не остаться без работы и дохода, кондитеры Златоуста ищут пути выхода — оптовые базы, где цены пониже, рецепты вкусных, но не дорогих десертов. Однако пока похвастаться особо нечем, и нерадостный призрак биржи труда уже маячит на их горизонте.

-

07:13 26.02.21

Сцена под ключ: в златоустовском доме культуры будут и свет, и звук

Капитально отремонтированный дом культуры железнодорожников обзаведётся современным сценическим оборудованием. По данным портала закупки.гоу, начальная цена контракта более 46 миллионов 200 тысяч рублей. В эту сумму входит не только поставка оборудования, но и его установка, и пуско-наладочные работы. Сделать всё необходимо до 1 октября. Название компании, которая оснастит сцену ДК под ключ, станет известно после 23 марта. В приложенной к аукционной документации почти 200 позиций. Это и светодиодный экран, и сценический свет с генератором снега, стробоскопом, различными прожекторами, звуковая система с акустикой, сабвуфером и цифровым микшером, а также соответствующее программное обеспечение, кабели, материалы для каркасов и кронштейнов и расходники. Капитальный ремонт в здании дома культуры железнодорожников с переменным успехом продолжается уже несколько лет. В конце января 2021 года власти объявили о завершении первого этапа – отделки внутренних помещений, в том числе, зрительного зала на 500 мест, и фасада. Сделать это удалось благодаря нацпроекту «Культура», по которому город получил около 130 миллионов рублей. Открыть дом культуры запланировано в конце года.

-

06:09 26.02.21

Юстас-Алексу: златоустовцы не могут передать показания счётчиков

Запутались с кодами на сайте поставщика тепла и пытаются угадать все варианты – пользователи соцсетей делятся рецептами успеха. О проблемах с привязкой лицевого счёта к личному кабинету на сайте «Теплоэнергетика» сообщают многие горожане. Мы в «Златоуст.инфо» тоже попробовали – и потерпели поражение. Сервис упорно выдавал: доступ запрещён. При обращении в службе поддержки (специальная форма есть на сайте) через сутки была получена стандартная отписка: «Проблема устранена». Но добиться цели всё равно не получилось. Раздосадованные горожане недоумевают: зачем надо было городить огород, если уже есть работающие схемы передачи показаний приборов учёта, которые использует Водоканал или энергетики? Кто-то делится радостью – всё получилось, правда, с пятого раза, после того перебора нескольких вариантов кода, указанного в квитанции. Другие, менее терпеливые пользователи рассказывают: они лично дошли до офиса «Теплоэнергетика», где им сообщили о системном сбое в системе, пообещав поправить всё к концу февраля. Между тем, крайний срок передачи данных – 25 число. Сделать это, сказано в квитанциях, можно по телефонам – их указано сразу три номера, электронной почте или записать на бланке и опустить в ящик в конторе на первой линии проспекта Гагарина. Хотя, отмечают некоторые комментаторы, для того чтобы дозвониться, нужно потратить немало времени.

-

17:17 25.02.21

Зато «по акции»: жители Златоуста мешками несут продукты на помойку

Обратная сторона экономии — эхо пандемии — десятки кило круп с жучками и бутыли прогорклого масла, которые жители Златоуста выбрасывают на контейнерные площадки. «Златоуст.инфо» разбирался, где проходит грань между рачительностью и скопидомством. В разгар пандемии, когда все мешками скупали крупы, постное масло, консервы и прочую снедь, жителями Златоуста овладел массовый страх остаться на самоизоляции без еды. Многим тогда почудилось, что костлявая рука голода уже тянется к их семьям. Люди забивали кладовки, а сейчас несут «просрочку» на мусорку. — Стыдно признаться, но мы тогда, в самоизоляцию, потратили на продукты весомую часть своих сбережений, — рассказал «Златоуст.инфо» житель Златоуста, работник «ЗМЗ» Игорь Харитонов. — Жене казалось, что так мы «будем спокойны за свое будущее», что семья «не останется без привычного рациона». Просто не знали тогда, чего ждать, пугали рост цен и всеобщий ажиотаж в магазинах. И вот итог: несколько десятков банок с консервами (купили их по акции, с истекающим сроком годности) вздулись, подсолнечное масло прогоркло, в крупах завелись жучки… Металлург добавил, что нести испорченные припасы на помойку пришлось и многим его знакомым. Так, сосед выбросил полмешка пшена, которое от долгого хранения стало невыносимо горчить, коллега по работе — ящик печенья на «пальме», которое уже спустя месяц покрылось плесенью.