Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

17:34 Сегодня

Депутаты в Златоусте вышли с каникул и занялись подсчётом упавших деревьев

Вопрос о том, когда в городе, наконец, уберут всё, что повалил июльский ураган, стал центральным на заседании комиссии по инфраструктуре. По данным отдела экологии мэрии, из заявокзлатоустовцев сейчас понятно: вдоль тротуаров и дорог около 2500 аварийных деревьев. «Ураган показал, что их много», - заметил присутствовавший на комиссии представитель администрации. Ответить, когда всё уберут, он не смог. Но зато назвал цену: 34 тысячи рублей за спил одного дерева и уборку пня, которая проводится специальной машиной. Таким образом, на круг получается почти 30 миллионов рублей. И их в бюджете нет. Если деревья просто спилить, то уборка и вывоз одного обойдётся в 12 тысяч 300. Но даже на такую сумму рассчитывать нельзя. «Когда вы уберёте хотя бы то, что уже упало? На проспекте Гагарина до сих пор лежат стволы, у контейнерных площадок завалы, - обратилась к чиновнику Раиса Истомина. – Если нет денег, давайте будем обращаться к главе города, пусть ищет. Составьте план уборки, предъявите его нам». Между тем, в мэрии утверждают, что все заявки жителей на вывоз поваленных ураганом деревьев выполнены. О тех, что ещё не убрали, ещё предстоит узнать. И здесь горожане могут помочь в сборе информации. Идея восторга у депутатов не вызвала. «Какая помощь? – возразила Раиса Истомина. - У нас в каждом районе бесполезная организация – теруправление называется. Они не могут ножками пройти и посмотреть, где валяются деревья? У нас есть муниципальная милиция, мы столько денег на них тратим, давайте заставим их работать! Хотя бы после урагана!» «Сейчас мы разговариваем, и складывается впечатление, что взаимодействия между службами администрации нет никакого, - заметил Сергей Маклаков. - Вы не подключаете тех, кто должен давать информацию, либо вы не доносите до главы, либо он не может ничего сделать. Какой-то развал и разброд… Оченьпоказательно, что напротив одного из теротделов упало дерево и лежало там очень долго…» Участники комиссии потребовали у мэрии хотя бы разрешить горожанам брать для собственных нужд уже спиленные деревья. И решили снова вернуться к теме после того, как вопрос будет проработан, а на комиссию пригласят представителей муниципальной милиции.

12:55 Сегодня

Чёрная дыра: у бюста Гагарина в Златоусте провалился тротуар

Первые признаки появились не вчера, на месте, где отвалилась тротуарная плитка, даже успела вырасти трава. Но это осталось без внимания местной власти. А теперь на первой линии проспекта Гагарина образовался настоящий провал. «Это новый туристический объект – чёрная дыра, на её примере гостям города будут рассказывать о благоустройстве», - шутят в соцсетях златоустовцы. Объект, кстати, небезопасный, ведь провал даже не огорожен. И хотя пешеходный трафик в этом месте приличный, пока обходится без ЧП. Бюст первого космонавта в Златоусте открыли в октябре 2022 года. Почтить память героического отца прилетела из Москвы его дочь Елена и приехал спикер областного парламента Александр Лазарев.

12:09 Сегодня

В Златоусте сделали очередной хоккейный Кубок

Мастера Златоустовского оружейного завода создали чемпионский трофей для победителей предсезонного хоккейного турнира среди молодежных команд «Кубок Спартака». Вес кубка составляет 14,5 кг; каждая его грань обработана вручную. В изготовлении использованы латунь, нержавеющая сталь и натуральная яшма, а финальное покрытие выполнено с применением никеля, эмали и золота 999 й пробы. Турнир «Кубок Спартака» стартует сегодня в Москве – в ледовом дворце «Сокольники». В этом году в нем примут участие шесть молодежных команд – лидеров «Золотого» и «Серебряного» дивизиона Западной конференции Молодежной хоккейной лиги (МХЛ).

09:59 Сегодня

Златоустовские футболисты стали призёрами Кубка ЗСО

Финал Кубка Законодательного Собрания Челябинской области по мини-футболу среди любительских команд прошёл на Центральном стадионе «Челябинск». В турнире приняли участие 17 команд из муниципальных округов и городов Челябинской области. Матчи получились яркими и динамичными. Перед стартом спортсменов приветствовали первый зампред комитета по социальной политике Алексей Рожков и руководитель региональной Дирекции спортивных мероприятий Елена Еремеева. По итогам финала главный трофей отправился в Кунашак. На втором месте финишировал футбольный клуб «Троицк», златоустовская «Академия» замкнула тройку лидеров.

09:31 Сегодня

Задыхаемся: жители Златоуста пожаловались на заброшенную канализацию

Сигнал SOS в соцсетях подали жильцы дома 227 по улице Аносова. По соседству с их многоэтажкой, рассказывают горожане, несколько лет назад снесли аварийные бараки. И радоваться бы такому, но нет – на месте развалюх остались канализационные люки, которые тогда же завалили и перестали обслуживать. «Вся канализация льется через край по уклону к нашему дому. А так как ливневка у нас тоже сломана (нет выхода у нее и ветхая), то соответственно все это затопляет весь двор. Бежит по косогору где ранее была детская площадка, а сейчас все заросло травой потому что мы туда не выходи, бежит по лестницам, которые ведут на улицы выше и к детскому саду. Мы в прямом смысле ходим по г...ну и дышим этим смрадом, фундамент разрушается, подвал затапливается, дорогу всю размыло, лужи до подъездов стоят круглый год», - пишут жильцы в сообществе «Текслер, помоги!» во ВКонтакте (стиль, орфография и пунктуация авторские). Уставшие от смрада жители добавляют: они писали коллективные жалобы, прикладывали к ним видео, но результата это не дало. Под обращением есть комментарий представителя мэрии под ником Иван Смирнов: «По информации начальника теротдела по району ж/д вокзала, по вопросу ливневой канавы возле дома проводилось выездное совещание совместно с управляющей компанией, МКУ «Благоустройство» и теротделом. Принято решение прокопать ливневую канаву на указанных участках». Планируется ли избавить жильцов от канализационных потоков и вони в мэрии не уточняют.

08:47 Сегодня

С 1 сентября в дальние сёла будут приезжать передвижные аптеки

С 1 сентября в дальние сёла будут приезжать передвижные аптеки Там можно будет купить самые востребованные препараты, за исключением тех, что содержат наркотические, наркотические, психотропные и сильнодействующие вещества, более 25 процентов спирта или требуют особых условий хранения. В эксперименте, параметры проведения которого утвердило правительство, смогут участвовать аптечные организации, где более трёх лет есть соответствующая лицензия. Для этого им потребуется получить специальное разрешение от Росздравнадзора. Эксперимент будет проходить в селах, где нет стационарных аптек, до 1 сентября 2029 года. После отработки механизма такую торговлю правительство планирует внедрить на постоянной основе.

08:39 Сегодня

Набор в СШОР № 8 им. М. Н. Накорякова

6 видов спорта под крышей одной школы! Набор в СШОР № 8 им. М. Н. Накорякова Хотите вырастить чемпиона или подарить ребенку сильный характер, дисциплину и крепкое здоровье? Единственная школа олимпийского резерва в области, где объединены 6 спортивных направлений, объявляет набор детей и подростков от 5 до 18 лет! Занятия БЕСПЛАТНЫЕ (зачисление по результатам просмотра). Выбирайте вид спорта и удобную локацию: * Плавание — все стили, дыхание и правильная осанка. * Бассейн «Сталь» (ул. Карла Маркса, 26) * Водное поло — тактика, плавание, броски и старт в легендарную «Уралочку». * СОЦ «Уралочка» (ул. Таганайская, 1А) * Дзюдо и Кудо — самооборона, гибкость, реакция и сила без агрессии. * ул. Кооперативная, 57 * Футбол — контроль мяча, видение поля и скорость. * ул. Карла Маркса, 28 * Баскетбол — дриблинг, бросок, прыгучесть и командная игра. * ул. Ленина, 9 Почему выбирают СШОР № 8? * Легендарная школа: носит имя Заслуженного тренера России и создателя «Уралочки» М. Н. Накорякова. * Сильный тренерский состав: опытные наставники, воспитывающие мастеров спорта и олимпийских призеров. * Большой спорт: регулярные соревнования, выездные сборы и присвоение спортивных разрядов. Контакты и запись на просмотр: * Телефон: 8 (3513) 75-51-51 * Официальный сайт: zlat-uralochka.lsport.net * Мы ВКонтакте: vk.ru/uralochka.zlatoust * Email: uralochka-zlat@yandex.ru * Главный офис: г. Златоуст, ул. Таганайская, 1А (р-н Центральный, рядом с бассейном «Уралочка»). * График работы администрации: Пн–Пт с 09:00 до 17:00. Записывайтесь на просмотр и начните путь к спортивным победам уже сегодня!