Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

16:52 Вчера

В Златоусте напишут Диктант Победы

В этом году Международная патриотическая акция состоится в восьмой раз и будет посвящена 130-летию легендарного военачальника, маршала Советского Союза Георгия Жукова. Написать Диктант Победы 24 апреля приглашают всех желающих. Офлайн-площадками акции в Златоусте станут четыре библиотеки: Центральная, «Дом друзей», «Библиотека историй» и комплекс «Платформа 1/11». Диктант там начнут писать в 14:00. Организаторы площадок просят зарегистрироваться предварительно – по телефону с 10:00 до 17:00, заявить о своём участии можно и на сайте проекта. «Диктант Победы» напишут на передовой, на Международной космической станции, на нефтяных платформах, на полярных станциях, на железнодорожных вокзалах и в аэропортах, на бортах авиарейсов. В Челябинской области акция пройдёт в школах, библиотеках, университетах, музеях, на предприятиях, в аэропорту Магнитогорска, дворцах и домах культуры. Победители акции получат билеты на Парад Победы 9 мая, а ученики старших классов — льготы при поступлении в вузы.

15:48 Вчера

«Это не моё»: почему кадровики Златоуста опасаются работников младше 30-ти

Жители Златоуста, кому сейчас от 14 до 29 лет, условно считаются зумерами. Те из них, кто повзрослее и уже трудится, порой доводят работодателей до белого каления тем, что ведут себя совсем не так, как старшее поколение. Кадровик одного из учреждений Златоуста специально для «Златоуст.инфо» рассказала, почему её отделу начальство «очень не рекомендует» принимать зумеров на работу. «У нас постоянно сложности с этими дерзкими молодыми людьми – они могут уволиться через месяц, неделю, а могут – и спустя два дня, - поделилась со «Златоуст.инфо» сотрудник отдела кадров Валентина Р. – Просто встают, говорят: «Это, пожалуй, не моё». И идут писать заявление. Это поколение не хочет ни «потерпеть и привыкнуть», ни «заставлять себя». Когда начальник однажды повысил голос на подчинённую, у этой 23-летней барышни случилась то ли истерика, то ли паническая атака. Зумеры вообще болезненно реагируют на любое замечание: амбиций у них – вагон, инициативы – ноль. Они не понимают, почему, если они выполнили всё, что им поручено, они должны до конца рабочего дня всё равно оставаться на месте. Их принцип: сделал дело – гуляй смело. Могут просто встать и уйти, даже никого не предупредив». Самое главное, отметила наша собеседница, что большинство зумеров в силу возраста обладают малыми знаниями и опытом, но при этом претендуют на достойную зарплату. Для справедливости, плюсы у этой категории работников тоже есть, и весомые – они добрые, открытые и искренние, с «незамыленными» глазами, отлично разбираются во всевозможных гаджетах и «технофишках». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

14:42 Вчера

Чтобы не цапнули: почему в аптеках Златоуста нет вакцины «от клещей», и где она есть

Про покупку препаратов для вакцинации от клещевого энцефалита в аптеках можно забыть: с 1 сентября 2025 года это запрещено законом. Как быть жителям Златоуста, желающим поставить прививку от кровососущих, узнал «Златоуст.инфо». «Новые правила отпуска иммунобиологических препаратов, утверждённые приказом Минздрава РФ, запрещают продажу в аптеках вакцин против клещевого вирусного энцефалита, которые по инструкции предназначены только для применения в медицинских организациях, - пояснили нашему порталу в областном минздраве. – Это сделано для того, чтобы повысить безопасность вакцинации и не допускать самостоятельного применения препаратов гражданами. Только квалифицированный медперсонал в соответствующих условиях имеет право вводить вакцины, предварительно проконтролировав условия их транспортировки и хранения. Другой важный момент – медики должны отслеживать состояние пациента до и после процедуры вакцинации. Всё это минимизирует риски и дает гарантию эффективности иммунизации» Когда вакцина поступит в поликлиники Златоуста? Специалисты уверяют, что в ближайшее время: «Ведутся организационные работы по закупке вакцин и передаче их муниципальным медучреждениям». Эта прививка будет платной. Безвозмездно она положена только детям 3-4 лет, дошкольникам и ученикам 1-2 классов. Как выяснил «Златоуст.инфо», вакцинацию «от клеща» сейчас проводят все частные медцентры Златоуста. Заплатить придётся за предварительный осмотр врачом, плюс – за саму вакцину. Итоговая сумма варьируется от 2 до 3 тысяч рублей.

10:35 Вчера

Златоустовцы могут стать наблюдателями на ГИА

Аккредитация всех желающих идёт на сайте Челябинского института развития образования. Подать заявку могут граждане старше 18 лет. Это уже сделали 1126 человек. «Для аккредитации в качестве наблюдателей необходимо зарегистрироваться на региональной платформе old.chiro74.ru/observer/, заполнить анкету, выбрать процедуру, в которой планируется принять участие в качестве общественного наблюдателя. Для получения аккредитации необходимо изучить методические материалы и пройти аттестацию», - сообщили в региональном Министерстве образования. Если аттестация будет пройдена успешно, запись об этом появится в реестре, а новоиспечённому общественному наблюдателю выдадут удостоверение.

09:29 Вчера

В прошлом году в Златоуст приехало больше полумиллиона туристов

При этом для 341 тысячи 278 гостей целью был не сам город, а национальный парк «Таганай». В Златоусте туристов привлекают фестивали – Бушуевский и Красная горка, возможность побывать на оружейных производствах, а также – третий год подряд – большой биатлон. Цифры и факты представители городского Центра развития туризма привели на заседании депутатской комиссии по бюджету. В прошлом году его сотрудники побывали на 31 профильной выставке, одним из итогов проведённых переговоров стал первый туристический поезд из Перми. «Тесные отношения выстроены у Златоуста с городом-побратимом из республики Беларусь Жлобин. К началу лета ожидается первый организованный поток туристов из Белоруссии», - сообщили в Собрании депутатов по итогам комиссии.

08:08 Вчера

В златоустовском парке уложат резиновое покрытие

Больше тысячи квадратных метров резиновой плитки до 22 июня должно появиться на детских площадках парка «Дворцовый». Городскому бюджету это обойдётся в 4 миллиона 650 тысяч рублей, сказано в конкурсных документах на портале закупки.гоу. Электронные торги, по итогам которых определится подрядчик, назначены на 28 апреля. В техническом задании отмечается, что резиновая плитка двух цветов необходима стойкая к механическим повреждениям и другим нагрузкам. Кроме того, в составе покрытия должно быть не меньше 80 процентов вторсырья. Укладка плитки станет очередным этапом благоустройства парка «Дворцовый», одного из проектов, который жители города в 2023 году поддержали в ходе голосования за объекты, участвующие в федеральном проекте «Формирование комфортной городской среды». В 2024-м в парке уложили 2670 квадратных метров тротуарной плитки и газонные решётки, установили 40 уличных светильников, а также фуд-корт, навесы с качелями, сцену, фотозоны, площадку для отдыха с навесом и площадку для воркаута, памп-трек и входную группу. Это обошлось в 30 с лишним миллионов рублей. В начале 2025 года после жалоб златоустовцев на многочисленные нарушения в январе этого года в «Дворцовом» побывала комиссия из городских прокуратуры и Контрольно-счётной палаты. И выявила факты некачественного крепления составных частей конструкций, выступающие саморезы, а ещё – сломанные карусели, скамейки и дефекты бетонных оснований.

08:07 Вчера

Выбирайте тротуар: жителей Златоуста зовут голосовать за благоустройство

О старте очередного сезона отбора общественных территорий, которые предстоит привести в порядок, объявил глава города. Деньги на это Златоуст получит по федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Инфраструктура для жизни». «Важно понимать: выделяемое финансирование имеет строго целевое назначение. Средства должны быть направлены исключительно на благоустройство общественных пространств и не могут использоваться для других целей», - подчеркнул Олег Решетников. Он отметил: пешеходная инфраструктура – приоритет для него и его команды, ведь по тротуарам люди ходят каждый день. Выбрать, какой из них похорошеет в следующем сезоне, златоустоувцы могут до 12 июня по ссылке zagorodsreda.gosuslugi.ru в разделе «Златоустовский городской округ». В этом году среди «кандидатов»: - тротуар по улице Островского, от Грибоедова до проспекта Мира, - тротуар с велодорожкой по улице Новобереговая от гостиницы «Родничок» до администрации, - тротуар по улице Аносова от памятника Бушуеву до детской поликлиники, - пешеходная зона по улице Полетаева до перекрестка с Некрасова, - тротуар от Полетаева, 119, до остановки «Стандартные дома», - аллея по улице Грибоедова от 40-летия Победы до библиотеки «Окна», - пешеходная зона от ТК «Настенька» до техникума технологий и экономики, - пешеходная зона от Таганайской, 202, до Верхне-Трактовой, 2.