Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

09:40 Сегодня

В Златоусте с осуждённого взыскали деньги за лечение пострадавшей

Виновным в причинении тяжкого вреда здоровью мужчину признали ещё в апреле прошлого года. Лечение потерпевшей обошлось ФОМС в 167 тысяч 923 рубля. В суде Фонд потребовалот гражданина возместить затраты. «Решением Златоустовского городского суда исковые требования истца о взыскании расходов на оказание медицинской помощи в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего удовлетворены в полном объёме», - сообщили в пресс-службе суда. Решение в законную силу не вступило.

08:05 Сегодня

Мост через Каменку в Златоусте отремонтирует компания «Технология плюс»

После электронных торгов контракт подешевел всего по полпроцента. Окончательная стоимость работ составит 7 миллионов 8 тысяч 686 рублей. На эти деньги подрядчику предстоит к 30 сентября проложить под сооружением в районе дома 52 на улице Спартака водопропускную трубу, укрепитьоткосы и установить новые пешеходные ограждения. Ранее на состояние моста через реку Каменка обратил внимание Народный фронт, куда на нерасторопность местных чиновников пожаловались жители посёлка Заречный. По мосту проходит единственная дорога, соединяющая посёлок с «большой землёй». Один объездной путь лежит через железнодорожный переезд, который часто закрыт, другой – по ухабистому лесному просёлку. И там, и там есть риск, что машины скорой помощи или пожарных застрянут надолго. Состояние моста, напомнили в Народном фронте, было предаварийным ещё в марте. В апреле возле сооружения обвалились обочины. С требованием срочно принять меры общественники обратились в администрацию Златоуста. Появились вопросы к чиновникам и у Следственного комитета, где возбудили уголовное дело по статье «Халатность».

07:14 Сегодня

Златоустовцы лидировали на областной Спартакиаде учащихся

С двойным триумфом наши земляки завершили выступление на XXIV Спартакиада учащихся Челябинской области «Олимпийские надежды Южного Урала», одержав победу в турнирах по греко-римской и вольной борьбе. На пьедестал в Карталах, где прошли соревнования, за золотом поднялись Кирилл Житнев и Никита Андронов, на втором месте финишировал Богдан Кульков, бронзу в этот набор добавилиИлья Фролов, Николай Ерошкин и Антон Крупин. В вольной борьбе результаты не менее впечатляющие:озолотились Богдан Кульков, Кирилл Житнев, Никита Андронови Оксана Иштимирова, серебро примерили Николай Ерошкин и Валерия Мухаметдинова, бронзовую медаль увёз домой ИльяФролов. Огромный вклад в этот успех, отметили в третьей спортивной школе, внесли тренеры звёздной команды Коба Ланчава и Константин Косырев. А чуть позже их подопечный Никита Андронов отличился в столице, где прошли юниорские соревнования по греко-римской борьбе памяти легендарного тренера Бориса Кантермана. Завершив три из четырёх схваток досрочной победой, наш земляк только в финале уступил один балл сопернику из Москвы и в итоге принимал поздравления с заслуженным вторым местом.

20:36 Вчера

В России изменили правила приёма экзаменов на права

Согласно поправкам, которые вступят в силу с 12 мая, практический экзамен после успешной сдачи теории может назначаться не позднее чем через 60 суток (ранее этот срок был в три раза длиннее – 180 суток). Если кандидат в водители попался на теоретическом экзамене на использовании шпаргалок, в том числе, электронных, результаты испытания будут аннулированы. Новая возможность сдать появится только через год. С 1 марта 2027 года предъявлять бумажную водительскую справку в ГАИ будет не нужно – автоинспекторы сами увидят документ в системе. Но прохождение медкомиссии остаётся обязательным. С этой же даты вступит в силу и поправка, согласно которой справка, а затем и права могут быть аннулированы, если водитель не прошёл внеочередной осмотр, назначенный врачом при выявлении каких-либо противопоказаний к управлению транспортом.

17:41 Вчера

Из-за ремонта путей изменится расписание электричек

Из-за ремонта путей изменится расписание электричек Работы проводятся на перегоне Тундуш – Бердяуш (направление Челябинск – Кропачёво), уточнили в Свердловской пригородной компании. КАК ИЗМЕНИТСЯ РАСПИСАНИЕ Пригородный поезд №7135/7136 Челябинск – Бакал временно будет курсировать до/от станции Златоуст. - №7135, Челябинск – Златоуст будет отправляться 6, 12, 13, 14 мая из Челябинска в 17:25 и прибывать в Златоуст в 20:00, а 5 и 7 мая прибывать в Златоуст в 20:07 (позже на 7 мин.); - №7136, Златоуст – Челябинск будет отправляться 6, 7, 8, 13, 14, 15 мая из Златоуста в 06:18 и прибывать в Челябинск в 08:57. Меняется время отправления и прибытия: - №6008, Миасс-1 – Челябинск будет отправляться 7 мая со станции Миасс-1 в 15:56 (раньше на 5 мин.), прибывать в 18:15 (по графику); - №6032, Миасс-1 – Челябинск будет отправляться 7 мая со станции Миасс-1 в 18:56 (позже на 1 час 31 мин.), прибывать в Челябинск в 21:16 (позже на 1 час 36 мин.); - №6041 Челябинск – Миасс-1 будет отправляться 7 мая в 20:12 (позже на 30 мин.), прибывать в 22:21 (позже на 35 мин.); - №6130, Кропачево – Златоуст будет отправляться 6, 7, 12, 13, 14 мая в 14:57 (раньше на 5 мин.), прибывать в 18:26 (по графику); - №6116, Кропачево – Златоуст будет отправляться 7 мая со станции Кропачево в 07:40 (позже на 39 мин.) и прибывать в Златоуст в 11:09 (позже на 44 мин.); - №6117, Златоуст – Кропачево будет отправляться 6 мая со станции Златоуст в 18:54 (позже на 1 час 10 мин.) и прибывать в Кропачево в 22:26 (позже на 1 час 15 мин.), а 12 и 14 мая отправляться в 18:24 (позже на 40 мин.), прибывать в 21:56 (позже на 45 мин.). Время указано местное.

16:20 Вчера

Без салюта: как в Златоусте отметят День Победы

Согласно постановлению администрации, праздничный фейерверк отменили «в целях безопасности». Но другие традиционные мероприятия всё же состоятся. В 10:30 на Мемориале Славы пройдёт театрализованный митинг «Живи в веках, Победа!». В 12:00 на площади перед зданием мэрии начнётся парад, а сразу после него – концертная программа с участием победителей городского творческого фестиваля «Весна Победы». В полдень стартует и онлайн-шествие «Бессмертного полка». В 14:00 будет дан старт легкоатлетической эстафете на призы администрации округа и газеты «Златоустовский рабочий», которую из-за погодных условий пришлось перенести с 1 мая. Водителям напоминают: на время проведения забегов движение от площади у мэрии до гостиничного комплекса «Никольский» будет ограничено. В 15:00 начнётся ещё один концерт – с участием солиста группы «Земляне» Сергея Скачкова. С 13 до 15 часов в сквере у краеведческого музея будет проходить интерактив «Мы этой памяти верны», а также выставка с фотозонами, викторинами и мастер-классами. В 16:00 в детском парке «Крылатко» стартует акция «Вальс Победы».

13:58 Вчера

На здоровье! В Златоусте сняли очередной «больничный» триллер

Впечатлениями от пребывания в отделении гнойной хирургии городской больницы поделилась одна из пациенток – назовём её Валерия. Дальше – от первого лица. «В хирургию я попала не для плановой операции, потому родным пришлось экстренно привозить мне все необходимые в таких случаях вещи вроде тапочек, зубной щётки, зарядника для телефона. Но я не была готова к тому, что в этом списке будут, например, перевязочные материалы – их в больнице почему-то не нашлось. Но больше всего я оказалась не готова к условиям, в которых предстоит лечиться – ремонт в палате был, кажется, ещё во времена СССР, а доски, подложенные под матрас, ощущались всем телом. Утешала себя только тем, что спать на таком ложе должно быть очень полезно для осанки. Шоком стало соседство с тараканами - я уже и забыла, когда встречала их в последний раз, а вот в гнойной хирургии, похоже, настоящий заповедник. Рыжие насекомые чувствуют себя как дома, тебя абсолютно не стесняются и разгуливают по помещениям средь бела дня. Расставленные повсюду ловушки с задачей явно не справляются. Фото коридора – не постановка. С наступлением темноты весь в отделении гас за исключением двух кварцевых ламп. Они работали ещё какое-то время, а потом всё погружалось во мрак. Захотели ночью в туалет (он, кстати, один на весь этаж)? Возьмите фонарик. При этом персонал хочется от души поблагодарить – за отношение и неравнодушие. Жаль только, что в этих ужасных интерьерах им приходится работать, а нам – пытаться выздороветь…». За пять лет на ремонт златоустовских больниц и скорой помощи из областного бюджета потратили без малого 389 миллионов рублей, сообщили в середине апреля в администрации города. Деньги пошли на приведение в порядок стен, крыш, окон, труб, проводки, систем отопления, вентиляции, пожарной сигнализации и видеонаблюдения, оборудовали пандусы, поручни, туалеты, ПЦР-лабораторию, рентген и другое.