Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

14:39 Сегодня

Веники, сеты, потешные бои: жителям Златоуста – о сюрпризах Бажовки-2026

С 19 по 21 июня близ села Демарино уже седьмой год подряд пройдёт масштабный Бажовский фестиваль, на который уже подали заявки десятки мастеров Златоуста. Какие диковинки нынче подготовили участникам и гостям Бажовки организаторы, узнал «Златоуст.инфо». «В этом году ждем на фестиваль не менее 70 тысяч мастеров и зрителей, - отметила «Златоуст.инфо» директор Челябинского государственного центра народного творчества Оксана Громова. – «Изюминок» нынче будет много: фестиваль банного искусства (участникам расскажут о разных вениках и ритуалах парения), дегустация блюд уральской кухни, новые эффектные арт-объекты и фотозоны, народные игры (потешные бои и семейные забавы), выступление группы «Ариэль» и сеты от модного диджея Влада Этник, вечером - иммерсивная дискотека». Руководитель напоминает: возрастной ценз для участников Бажовки – 6+. Палаточный лагерь будет работать все три дня, но палатки и питание нужно взять с собой. Безопасность на фестивале обеспечат около 300 полицейских и казаков. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

12:33 Сегодня

Жителю Златоуста вручили «Синюю руку»

Это главный трофей телешоу «Битва экстрасенсов», победителем его 25-го сезона стал 35-летний уроженец нашего города Артём Бесов. Выпускник МГТУ имени Баумана, изучавший технологии машиностроения. Он ни дня не проработал по специальности. Посвятить себя «магическим практикам», рассказывает Артём Бесов, он решил после случайной встречи возле храма, когда ему передали колоду карт Таро. Кроме того, утверждает молодой человек, его бабушке семейная легенда приписывала необычные способности. Впрочем, более широкую известность Артём Бесов получил не как экстрасенс, а как бывший парень известной по седьмому сезону проекта ведьмы Илоны Новоселовой.

11:25 Сегодня

С прибавлением! В день защиты детей в Златоусте зарегистрировали четырёх новых жителей

Свидетельства о рождении 1 июня в городском ЗАГСе выдали родителям трёх девочек и одного мальчика. «Мы поздравили семью Бессоновых с рождением сына и братика Михаила; семью Вербицких с рождением второй дочери Стефании; семью Миловоротовых с рождением дочери Киры. Кира четвёртая в семье, у нее есть два брата и сёстренка и семью Марчик с рождением дочки Юлии, которая в семье тоже четвёртая и имеет двух старших сестёр и брата», - сообщили в отделе ЗАГС администрации Златоуста. Новорождённым и их семьям коллектив ЗАГСа пожелал здоровья и счастья. Как и всем юным горожанам в этот день.

10:06 Сегодня

Жительница Златоусте украла у подруг почти три миллиона рублей

О пропаже 865 тысяч 139 рублей в полицию одна из пострадавших сообщила ещё в январе. Работая по делу, полицейские нашли ещё четверых потерпевших. И их общую знакомую – 45-летнюю даму, которая повелась на «инвестиционную» уловку мошенников. Когда подозреваемую задержали, она призналась: деньги нужны ей, чтобы вкладывать в некую интернет-площадку. В своём личном кабинете гражданка видела, как растёт доход, хотя вывести средства не могла. «Под влиянием злоумышленников она продолжала вносить новые и новые суммы. У подруг подозреваемая просила телефон и за короткое время успевала оформить на них онлайн-кредит или микрозайм, который тут же переводила на свой счёт и отправляла мошенникам», - рассказали в златоустовском ОМВД. Причинённый подругам ущерб составил 2 миллиона 900 тысяч рублей. Возбуждено уголовное дело, фигуранткой которого стала несостоявшаяся «инвестор».

09:01 Сегодня

У семей с детьми в Челябинской области стало оставаться больше денег

После обязательных минимальных расходов у семей с двумя детьми в 2025 году оставалась 51 тысяча 656 рублей, с одним ребёнком – 70 тысяч 506 рублей в месяц. Итогами исследования поделились аналитики РИА Новости, которые составили рейтинг регионов, где Челябинская область заняла 20-е место, опередив Свердловскую - 49 тысяч 570 рублей и 68 тысяч 5 рублей соответственно. Авторы исследования оговариваются: в реальности минимальные расходы семей выше, чем прожиточный минимум, поскольку официальная статистика не может учитывать все особенности той или иной семьи, но ниже эти затраты определённо быть не могут. На втором месте рейтинга Ханты-Мансийский автономный округ (102 тысячи 647 рублей и 163 тысяч 140 рублей соответственно), на 15-м – Тюменская область (55 тысяч 172 рубля и 75 тысяч 314 рублей). Меньше всего «свободных» денег у семей с детьми остаётся в Курганской области - 33 тысячи 84 рубля и 52 тысячи 248 рублей. Впрочем, исследователи не сообщают, из какой суммы они вычитали обязательные минимальные расходы. Можно предположить, что речь идёт о средней заработной плате, которая, по данным Росстата, в 2025 году составила 81 тысячу 366 рублей. Многие златоустовцы, глядя на такую цифру, лишь недоуменно пожмут плечами.

06:49 Сегодня

Сегодня у девятиклассников начинаются госэкзамены

Проходить государственную итоговую аттестацию за курс основной школы в этом году будут 1887 ребят. Для получения аттестата об основном общем образовании выпускникам 9 классов необходимо успешно сдать четыре предмета: русский язык, математику и два предмета по выбору. До данным Челябинского института развития образования, самыми популярными предметами по выбору стали информатика, география, обществознание и биология. Основной период итоговой аттестации продлится до 6 июля. 4 июня с экзамена по русскому языку начнутся выпускные испытания для одиннадцатиклассников. В этом году сдавать ЕГЭ в Златоусте будут 594 школьника. Среди предметов по выбору по-прежнему лидируют обществознание и информатика. Один выпускник будет сдавать экзамен по китайскому языку.

15:29 Вчера

Звони в скорую: какие укусы комаров опасны для жителей Златоуста

Медики Златоуста отмечают: с каждым годом количество людей, у кого комариные укусы заканчиваются не лёгким зудом, а отеком, сыпью и сильным зудом, всё больше. Слабеет ли у людей иммунная защита, растут ли ряды аллергиков или мутируют насекомые, неизвестно, но симптомы, при которых нужно сразу звонить в скорую, «Златоуст.инфо» узнал. «Затруднённое дыхание, одышка, хрипы, чувство сдавленности в груди после укуса насекомого – повод вызывать бригаду скорой, - порекомендовала «Златоуст.инфо» врач общей практики Ирина Пятницкая. – Неотложная помощь потребуется, если появились слабость и тошнота, рвота или диарея. Другие симптомы того, что комариный укус опасен для вас – сильное покраснение кожи, большой отёк, сыпь и зуд на участках кожи, удалённых от места укуса (например, на другой руке), сухость во рту и першение в горле. Любой из этих признаков может указывать на то, что начинается сильная аллергическая реакция». Комары также способны переносить инфекцию. Признаки того, что вас укусило инфицированное насекомое, - повышение температуры более 38 градусов, головная боль и ломота в теле, а также увеличение лимфоузлов рядом с местом укуса. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74