Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

11:06 Сегодня

В России хотят ужесточить ответственность за производство и сбыт пищевого фальсификата

Поправки в Уголовный кодекс предлагает внести Московское общество защиты потребителей, уже направившее обращение генпрокурору Александру Гуцану. «Особо тяжкими составами, требующими реального лишения свободы, должны признаваться случаи поставок фальсификата в государственные социальные учреждения, а также совершение данных деяний организованной группой лиц по предварительному коммерческому сговору (поставщик — торговая сеть)», — цитируют документ «Известия». По мнению авторов инициативы, ни действующие административные штрафы, которые сегодня не превышают 500 тысяч рублей, ни предписания Роспотребнадзора и Россельхознадзора должного действия на нарушителей не оказывают. Фальсификат выявляют и в Златоусте. Так, в 2023 году на одном из предприятий из чувашского сырного продукта «Российский вкус» из сырья с заменителем молочного жира было выпущено 19 тонн «Гауды» и 18 тонн «Пошехонского». Позднее 19 тонн «Гауды» использовали для производства 18,2 тонны сыра «Князь Мещерский», который вновь ошибочно назвали сыром. Продукцию успели отправить в торговые точки Свердловской области. В 2024 году в Уральском межрегиональном Управлении Россельхознадзора назвали территории, куда чаще всего поставляется продукция животноводства с нарушением норм техрегламентов Таможенного союза. Златоуст оказался в их числе. В 2025 году, по данным Россельхознадзора, зафиксирован рекордный рост фальсификата в молочной продукции за последние годы. Он составил почти 18 процентов.

10:01 Сегодня

Экспонаты из школьного музея Златоуста вошли в выставку «Путь к Победе»

Масштабная историко-мультимедийная выставка «Путь к Победе», посвящённая событиям Великой Отечественной войны, проходит в Москве на базе Музея Победы на Поклонной горе. В экспозиции представлены реликвии военных лет, оцифрованные агитплакаты, интерактивные проекции и сотни подлинных экспонатов. Среди них личные вещи нашего земляка гвардейца-артиллериста Юрия Квеста, которые бережно хранятся в музее школы №15. Это китель, фронтовые письма и фотографии, а также пишущая машинка Erika и инженерные инструменты — хордоугломеры. «Свою первую награду – медаль «За отвагу» – ефрейтор Квест, командир отделения вычислителей, получил во время операции «Багратион» летом 1944 года. В ходе разведки в тылу врага его группа была обнаружена. При отходе Юрий Николаевич, рискуя жизнью, вернулся под огнём, чтобы спасти окружённого фашистами командира, и вывел его к своим. После этого случая Юрий несколько дней пролежал в землянке, не мог ходить, ноги не слушались. К победному 1945-му году 21-летний гвардеец был удостоен ордена Красной Звезды, медалей «За отвагу», «За освобождение Варшавы», «За взятие Берлина» и «За победу над Германией». После войны она посвятил себя родного Златоустовскому машиностроительному заводу, став автором множества важнейших рационализаторских предложений и изобретений, в том числе засекреченных», - рассказали в Музее Победы. Кроме школьных музеев Челябинской области, реликвии для выставки «Путь к Победе» передали Центральный музей Вооружённых Сил, Государственный музей обороны Москвы, школьные музеи Москвы и Московской области.

08:57 Сегодня

В Златоусте защитят от дронов коммунальный объект

На один из объектов Водоканала будет установлена антидроновая защита. Об этом представители предприятия сообщили депутатам местного Собрания на майской сессии, представляя инвестиционную программу на 2027-2029 годы. «В планах “Водоканала” замена водопровода диаметром 500 мм, пролегающего в сторону металлургического завода и далее к многоквартирным домам Северо-Запада», - уточнили в пресс-службе Собрания. Там также отметили, что инвестпрограмму реконструкции и модернизации объектов системы водоснабжения депутаты согласовали. Данных об объёмах инвестиций в Собрании не приводят.

07:36 Сегодня

Танцы, игры и рисунки на асфальте: жителей Златоуста приглашают отметить День защиты детей

Праздничную программу приготовили в детском парке «Крылатко», она начнётся в 16:00 с концерта. Юным гостям и их родителям обещают игры, конкурсы и возможность проявить свои художественные таланты. «Берите с собой самые смелые идеи, а мы выдадим мел. Превратим серые дорожки в галерею шедевров. Рисуем всё, что душе угодно!», - сообщили в оргкомитете. Кроме того, на сегодняшнем празднике каждому ребёнку парк «Крылатко» вручит сладкий подарок.

12:30 Вчера

Свадебные «зефирки»: жительницы Златоуста – о желании побыть принцессой

Сейчас, в сезон свадеб, в пабликах Златоуста нет-нет да и заспорят: нужны ли пышные свадьбы с застольями в ресторане на всю родню, лимузином и тортом в три яруса или лучше просто расписаться в загсе и уехать в путешествие? «Златоуст.инфо» узнал разные мнения. «Ресторан на 30 человек (нам уже все посчитали) обойдется примерно в 260 тысяч рублей, фотограф, тамада и звуковик – ещё в сотню тысяч (на троих), - специально для «Златоуст.инфо» рассказали жители Златоуста-будущие молодожёны Константин и Арина. – А ведь нужно ещё наряды, цветы, оформление зала, оплату услуг стилиста, кондитера (как же без торта?) и бог знает что еще… Выяснив все расценки, мы решили ограничиться красивыми нарядами для загса, потом – отметить событие в ресторане с родителями и самыми близкими друзьями, а наутро улететь в свадебное путешествие в Анталью. Неделя в отличном отеле обойдется нам в 140 тысяч. Почти вдвое дешевле одного только банкета!». «Я выходила замуж в 2002 году. Вместо пышного платья у меня был белый костюм, вместо фаты – цветок в причёске, - поделилась своей историей жительница Златоуста Мария Н. – На следующий день мы поехали на море - по тем временам очень круто. Но годы шли, и я поняла, какие мы были дураки. Это был мой единственный шанс нарядиться в роскошное платье принцессы из сказки и прокатиться на лимузине. Я этот шанс упустила. А поездок по морям, даже заграничным, у нас с мужем потом было полно. Поэтому, когда моя дочь выходила замуж, на свадьбе было всё: и «принцессино» платье, и лимузин, и огромный торт, и фейерверк. Да, дорого. Зато это запомнится на всю жизнь. Это праздник. А деньги всегда можно заработать». Когда «Златоуст.инфо», выслушав Марию, подал ей идею «закрыть гештальт», надев платье-«зефирку» на свою скорую серебряную свадьбу, женщина возразила: «Всему своё время. Сейчас это будет смешно и нелепо. И грустно». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

09:48 30.05.26

Откуда муть: жителей Златоуста обеспокоил резко «пожелтевший» Тургояк

Последние несколько дней воды любимейшего места отдыха жителей Златоуста – Тургояка покрылись густой и плотной плёнкой. Купания в озере стали невозможны, а среди горожан поползли слухи, что «в озеро что-то слили»… «Златоуст.инфо» узнал, в чём дело. Множество вопросов поступило от южноуральцев и в Министерство экологии Челябинской области. Пресс-служба ведомства дала разъяснения, что ничего опасного или противозаконного нет: в мае такое природное явление наблюдается каждый год. «Тургояк окружён густым сосновым лесом, - заявили специалисты пресс-службы министерства. -Масштабное цветение хвойников и направление ветров привело к тому, что большое количество жёлтой пыльцы оказалось на акватории озера. В ветреную погоду возникающая волна прибивает пыльцу к берегу. Это явление безопасно для человека и имеет только неприятный эстетический эффект. На многих других озёрах нашего края – Еловом, Увильдах, Кисегаче – такая же ситуация». С «неприятной эстетикой» согласились далеко не все, кто в эти дни побывал на Тургояке. Красота – в глазах смотрящего. Так, жительница Златоуста, волонтёр социальной столовой Ольга Романец, сделав очень атмосферные фото, написала в посте на своей странице: «Глядя на этот густой, светящийся «бульон», кажется, что реальность дала небольшую трещину. Опускаешь руку в воду – и она покрывается тончайшей золотой пленкой. И кажется, что прикоснулся к самому сердцу этого дня…». Фото: Ольга Романец, ВК Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

15:00 29.05.26

В Челябинской области пообещали отремонтировать 117 километров трассы М-5

Это будет десять разных участков в самой сложной горной части федеральной автодороги, сообщили в Упрдор «Южный Урал». При этом, контракт предусматривает окончание работ в следующем году, но подрядчик справится со всем уже в этом. «В настоящий момент подрядной организацией выполнено более 35 процентов от запланированного объема работ по устройству слоёв износа на трассе в горнозаводской зоне. Всего обновится 10 наиболее сложных участков протяжённостью 117 км на отрезке с 1609 по 1780 километре – от поселка Кропачево до Миасса», – уточнили в ведомстве. Сейчас укладка асфальтобетона идёт на участке между Златоустом и Саткой, из-за чего там временно организовано реверсивное движение. Кроме двухслойного покрытия, на участках должны М-5 появиться современная разметка из термопластика, шумовые полосы, новое барьерное ограждение.