Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

-

10:30 Сегодня

Прокуратура Златоуста напомнила депутатам Собрания об открытости

В надзорном ведомстве опротестовали решение местного Собрания депутатов о запрете снимать заседания на видео всем желающим. Жалобу подала депутат Раиса Истомина, которой без объяснения причин запретили вести съёмку заседаний комиссий. «Ваши обращения по вопросу несоответствия нормативных правовых актов Собрания депутатов Златоуста действующему законодательству, рассмотрены. Доводы, изложенные в обращениях, нашли свое подтверждение. По результатам проверки принесены протесты», — отмечено в письме зампрокурора города В. Фисуновой, который Раиса Истомина приводит в своём сообществе ВКонтакте. Ранее Раиса Истомина сообщала, что не раз пыталась получить хотя бы записи заседаний и получала отказ. В качестве аргументов, в частности, приводилось то, что обсуждаемые сведения могут «содержать государственную, коммерческую или служебную тайну» или быть связанными с «с личной или семейной жизнью граждан, деловой репутацией или деятельностью юридических лиц».

-

09:20 Сегодня

У православных начался Рождественский пост

Последний из четырёх многодневных постов в году начался сегодня, 28 ноября, и продлится до 6 января. «Златоуст.инфо» узнал о смысле и запретах. Как напомнили в Златоустовской епархии, смысл любого поста – это воздержание, причём не только от употребления в пищу некоторых продуктов, но и от дурных помыслов. Потому под запретом в это время весёлые вечеринки, путешествия (если они не связаны с посещение святых мест), торжества, гуляния и даже интимные отношения. Что касается пищи телесной, то основа постного стола – каши. Хотя рацион в разные периоды Рождественского поста будет отличаться. Так, с 28 ноября по 19 декабря по понедельникам разрешается горячая пища без масла, а во вторник, четверг, субботу и воскресенье – рыба и морепродукты. При этом по средам и пятницам разрешено есть только продукты без термической обработки: сырые овощи и фрукты, хлеб, соль, сухофрукты, мёд и орехи, а также пить воду. С 20 декабря и по 1 января включительно по вторникам и четвергам из меню исключается рыба, разрешена только пища с растительным маслом. Со 2 по 6 января идёт самая строгая часть поста: по понедельникам, средам и пятницам рекомендуются продукты без термической обработки, по вторникам и четвергам – горячая пища без масла. В выходные дни разрешена горячая пища с маслом. В Сочельник, 6 января, есть нельзя ничего: запрет действует до появления на небе первой звезды. После этого принято употреблять сочиво (вареные в меду зерна пшеницы или отварной рис с изюмом).

-

08:20 Сегодня

Деньги за воздух: жители Златоуста не хотят платить за перезапуски отопления

Кажется, к бесконечным авариям на теплосетях, которые случаются в районе машзавода, горожане почти привыкли. Но вот привыкать к тому, что за каждое такое ЧП приходится платить, почему-то не хотят. Деньги со счёта многоэтажек управляющие компании списывают всякий раз, когда приходится устранять воздушные пробки во внутридомовых сетях при запуске системы после очередного латания порывов. «Перепуск систем проводят слесаря-сантехники управляющих компаний. За эту работу списываются средства дома - все с текущего ремонта и обслуживания жилья, НО жители НЕ виноваты в авариях на магистралях!!! ПОЧЕМУ мы, ТЕРЯЕМ деньги со счетов НАШИХ домов?!?!?!? Мы, уверены, что ресурсоснабжающие организации ОБЯЗАНЫ компенсировать жителям потерю средств, затраченные на перезапуск внутридомовых систем, получивших за воздушивания в результате аварий на магистралях!!!», - пишет один из жителей района машзавода в сообществе «Текслер, помоги!» ВКонтакте (стиль, орфография и пунктуация авторские). «Услуги по отключению/возобновлению теплоснабжения дома не входят в плату потребителей за поставку тепловой энергии и её поставку в дом и должны оплачиваться отдельно, - сообщили «Златоуст.инфо» юристы интернет-службы «РосКвартал». - Плата за устранение аварий во внутридомовых инженерных системах, ответственность за которые управляющая организация несёт после заключения договора управления, полностью ложится на плечи самой управляющей организации. Плата за услуги по отключению/подключению дома к теплоснабжению при авариях может быть возложена на ресурсоснабжающую организацию только в том случае, если управляющая компания докажет, что именно поставщик ресурсов виноват в сложившихся обстоятельствах». Сети в районе принадлежат ООО «Теплоэнергетик», напоминает автор обращения. И задаётся вопросом: почему платить за устранение на них аварий должны жители, с которых и так берут плату за поставку ресурса? Ответа под обращением пока нет. Но ситуацией заинтересовалась Госжилинспекция.

-

07:20 Сегодня

Новый утильсбор и цифровые перевозки: законы декабря

Нововведения, которые вступят в силу в последний месяц 2025 года, - в традиционном обзоре «Златоуст.инфо». Утильсбор на машины посчитают по новым правилам Применяться будут как базовая ставка, которая зависит от типа и объема двигателя, так и коэффициент по прогрессивной шкале, зависящий от мощности мотора. Льготы сохранятся для личного транспорта мощностью до 160 лошадиных сил. Для новых машин сумма сбора составит 3400 рублей, для автомобилей старше трёх лет — 5200 рублей. Запустят «цифровые перевозки» Пока – в режиме эксперимента, в ходе которого планируется разработать и протестировать электронные реестры межрегиональных маршрутов и остановочных пунктов. А рейсам и билетам станут присваивать уникальные идентификаторы. Как рассчитывают в правительстве, это поможет создать дополнительные механизмы выявления нарушений в сфере автобусных перевозок. Продлят квоты на вывоз минеральных удобрений Квоты будут действовать с 1 декабря 2025 года до 31 мая 2026 года включительно. Это позволит обеспечить бесперебойную работу отечественных сельхозтоваропроизводителей и достаточный уровень удобрений на внутреннем рынке. Иностранцы смогут сдать биометрию на всех пограничных пунктах Это будет уже третьим этапом эксперимента, который начался 1 декабря 2024 года. С 1 декабря 2025-го иностранцы смогут сдать биометрию на любом пункте пропуска через госграницу, где для этого есть техническая возможность. Нововведение не распространяется на граждан Белоруссии, детей в возрасте до шести лет, сотрудников диппредставительств и консульских учреждений других стран в РФ, работников различных международных организаций, аккредитованных в РФ, а также членов их семей. У банков появится кредитный рейтинг Он позволит оценить их надёжность при отборе финансовых организаций для размещения средств госкорпораций, стратегических федеральных унитарных предприятий, резервного фонда и других структур. До того главным критерием надёжности банков был размер их капитала. Сведения об объектах археологического наследия появятся в открытом доступе Это позволит защитить курганы, городища, древние погребения и другие объекты от повреждения из-за земляных и строительных работ. Такое чаще всего случается из-за отсутствия сведений о границах таких территорий. И ещё: в банках вместо паспорта можно будет использовать QR-код С 29 декабря QR-код из мобильного приложения портала Госуслуг можно будет предъявить для идентификации личности в банках. Обязательное условие: клиент должен быть ранее идентифицирован финансовой организацией в порядке, предусмотренном антиотмывочным законодательством.

-

06:20 Сегодня

Выходные в Златоусте: на «Евразию-шанс», праздник гуся или Чайхану?

29 ноября, суббота С 10-00 до 18-00 в Башне-колокольне на Красной горке – персональная выставка картин Надежды Русиновой «Краски странствий». С 11-00 до 19-00 в краеведческом музее – выставки «МММ. Музейщики могут многое», «Герои нашего времени», выставка одного экспоната «Шедевр в фокусе. Натюрморт с букетом». По графику соревнований в СК «Металлург» - областные соревнования по боксу памяти пограничника И. Насретдинова. В 11-00 в ФОК «Таганай» - первенство Челябинской области по хоккею (2015 г.р.). По графику соревнований в Лыжно-биатлонном комплексе (ул. Спортивная, 1к) – Кубок Челябинской области «Приз ЗГО «Булат». В 18-00 в ДК «Булат» - «Чайхана» с ансамблем «Сандугач». С 10-00 в ДК «Металлург» - Всероссийский конкурс современной хореографии и эстрадного танца «Евразия-шанс». В 16-00 – церемония открытия конкурса. В 18-00 в театре «Омнибус» - трагикомедия «Райские птички» (16+). С 19-00 в РК «Дискавери» (ресторан «Техас») – живой вокал. Вход свободный. 30 ноября, воскресенье В 12-00 в театре «Омнибус» - сказка «Волшебный бал Золушки» (0+). По графику соревнований в Лыжно-биатлонном комплексе (ул. Спортивная, 1к) – Кубок Челябинской области «Приз ЗГО «Булат». В 11-00 и 13-15 в ФОК «Таганай» - первенство Челябинской области по хоккею (2013, 2010 г.р.). В 13-00 в ДК «Булат» - национальный праздник «Гусиное перо». С 15-00 до 20-00 в клубе «Радуга» (Седьмой жилучасток) – выставка кукол «Народный костюм в миниатюре», выставка книг о войне «О героях былых времен». С 10-00 в ДК «Металлург» - конкурсная программа Всероссийского конкурса современной хореографии и эстрадного танца «Евразия-шанс». В 18-00 в театре «Омнибус» - комедия «Обман по-французски» (16+). В течение дня в кинотеатрах города, по расписанию сеансов, премьеры недели: «Стич-Хэд» (6+), «Маша и медведи» (6+), «Авиатор» (16+), «Джекпот» (18+). По «Пушкинской карте»: «Яга на нашу голову» (6+), «Папины дочки. Мама вернулась» (6+), «Горыныч» (6+).

-

16:30 Вчера

В мишени – человек: в Златоусте резко убавится охотников

По всем регионам страны прокатилась волна случайных убийств на охоте. Люди с ружьями видели в тепловизоре пятно, слышали треск сучьев в кустах, решали, что это зверь, и палили… В итоге погибали их товарищи. В связи с трагедиями решено не выдавать охотничий билет без сдачи особого экзамена. «Златоуст.инфо» узнал, почему это требование сократит ряды охотников-златоустовцев. В сентябре 22-летний житель Якутии, решив, что стреляет в косулю, убил выстрелом в голову родного брата. В Краснодарском крае на охоте, которая должна была «сплотить коллектив», подчинённый застрелил начальника, подумав, что в кустах прячется медведь. Раненый в живот умер в больнице от потери крови. А в Рязани группа мужчин случайно застрелила 48-летнего загонщика лося, а потом, чтобы скрыть следы преступления, закопала тело мужчины на мусорном полигоне… «Такие трагедии в последние годы всё учащались и, наконец, стали поводом пересмотреть правила выдачи охотничьих билетов: с 1 сентября этого года вступили в силу изменения в закон «Об охоте», - проинформировали «Златоуст.инфо» в Златоустовском обществе охотников и рыболовов. – Если раньше, чтобы получить билет, надо было всего лишь ознакомиться с охотминимумом и поставить свою подпись, то теперь – сдать экзамен по правилам безопасности, ограничениям, биологическим особенностям диких животных и прочем. Примерно, как при получении водительских прав. Конечно, это несколько сократит наши ряды, но главное – снизит количество нарушений и ЧП на охоте. И удалит из леса случайных людей, дилетантов, которые относятся к этому опасному, древнейшему мужскому занятию как к сафари. И это - верный подход».

-

15:30 Вчера

Деньги или отдых: когда жителям Златоуста выгоднее всего брать отпуск

По просьбе «Златоуст.инфо» главный бухгалтер одного из крупных предприятий Златоуста, специалист с 35-летним стажем Людмила Рузанова рассказала, когда жителям Златоуста лучше всего взять отпуск в грядущем 2026 году. При этом нужно учесть, что вам важнее – получить больше отпускных или подольше отдохнуть. «Если ваш приоритет – побольше отдыха, присоедините отпуск к новогодним каникулам, праздникам в честь Дня защитника Отечества, Восьмого марта либо к Дню России в июне, - советует читателям «Златоуст.инфо» Людмила Васильевна. – Майские праздники существенно прибавить дней отдыха в следующем году не позволят: разрыв между «первыми» и «вторыми» майскими составит пять дней. Поэтому, если отпуск хочется взять в мае, сделайте это в конце апреля или после 11 мая. В любом случае, ваши отпускные будут меньше, так как выплата зависит от количества рабочих и праздничных дней в месяце». Если же вам важен максимальный размер отпускных, идите на отдых в апреле, июле, сентябре, октябре или декабре. Остальные месяцы менее выгодны. Наиболее оптимален по соотношению «деньги – отдых» апрель.