Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

16:29 Сегодня

Склоки да поборы: жители Златоуста удаляются из домовых и родительских чатов

Всё больше жителей Златоуста, устав от обилия ненужной информации, которая непрерывно поступает в их смартфоны из всевозможных чатов и сообществ, выходят из них – «для защиты личного пространства». «Златоуст.инфо» выслушал аргументы тех, кто уже «самоудалился» из этих переписок. «Огромное количество обсуждений отнимает не только время, но вызывает непонятную тревогу, - заявил житель Златоуста Тимофей Ткачев. – Особенно, когда из этой писанины нужно вычленить что-то важное. А ведь там не только текст, но и различные «кружочки», открытки и голосовые сообщения (они особенно раздражают, как и бесконечные приколы и мемы). Решил держаться от этой суеты подальше - нервы будут целее. Убедился, что в чатах – хоть домовых, хоть родительских, обитает три категории людей - сплетники, сутяги и те, кому делать нечего». «Зачем мне соседский чат, где все вечно ругаются и спорят, на что тратить общие деньги? – недоумевает Валентина Серко. - Что такого важного я могу там узнать, чего мне не сообщат в диспетчерской? Что Вася паркуется на газоне, а дети с первого этажа громко визжат? А в родительском чате либо поборы, либо те же распри по поводу подарков детям или учителям. Если будет что-то действительно важное, мне позвонят». «Какие люди - такие и чаты, - не согласна Нина Кравцова. - В нашем родительском чате все по делу: предложили, к примеру, экскурсию, сообщили, куда и сколько стоит, проголосовали, деньги собрали. И всё, никаких разборок или открыток. Общению в чате надо учить. В том числе, просить не переходить на личности, не писать лишнего, не слать бессмысленных «мемасиков» и шуток». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

15:21 Сегодня

Александр Робак сыграет полицейского старой школы

Наш земляк получил роль в комедийном сериале «Участковые из сити» телеканала ТНТ. По сюжету размеренная жизнь принципиального службиста старой закалки Фёдора Кулакова делает ироничный поворот, когда начальство отправляет ему «на исправление» Лёху — сына прокурора, который попал в полицию в качестве летней отработки. «Закон и порядок блюсти придется в двух соседних, но абсолютно разных мирах. С одной стороны — пафосный Москва-Сити с его капризными, избалованными жителями и нелепыми заявлениями. С другой — обычный спальный район с вечными бытовыми проблемами, знакомыми каждому. Фёдор пытается учить наглого напарника уму-разуму, Лёха в ответ подкалывает Фёдора и решает вопросы по-своему — деньгами и связями», - сообщили в пресс-службе телеканала ТНТ. Съёмки сейчас идут в районе Москва-Сити, одной из самых сложных локаций для работы кинокоманд в столице. Но только здесь есть контраст, ради которого все затевалось: футуристические башни делового центра и старые хрущёвки, стоящие буквально в десятках метров друг от друга. «Нам понравилось, что “Участковые из сити” не просто продолжают эту традицию, а предлагают зрителю новый и очень современный взгляд на жанр. В центре истории — два абсолютно разных героя в исполнении классных артистов Александра Робака и Алексея Лукина, которым приходится искать общий язык не только друг с другом, но и с двумя совершенно разными мирами — элитной Москвой-Сити и обычным жилым районом, - рассказал генеральный продюсер ТНТ Аркадий Водахов. - В основе сериала лежит понятная каждому история о том, как люди с разными взглядами на жизнь постепенно учатся понимать друг друга». Премьера «Участковых из Сити» состоится на телеканале ТНТ.

14:24 Сегодня

В Златоусте травму получил зацепер

Мальчика на крыше электрички заметила дежурная по станции Аносово и сообщила в Линейный отдел полиции. Прибывший на место наряд установил, что ребёнок не может сам спуститься на землю из-за полученных травм. Ему оказали помощь и вызвали скорую. Вынужденная задержка движения электропоезда составила около 30 минут. Полицейские сопроводили пострадавшего 12-летнего зацепера в больницу и сообщили о случившемся его матери. «Позже школьник рассказал, что к движению зацеперов он решил примкнуть, насмотревшись роликов в интернете. Кроме того, среди опасных увлечений юного экстремала числится так называемое руферство, занимаясь которым, он снимает соответствующие ролики на камеру мобильного», – рассказали в Южно-Уральском ЛУ МВД России на транспорте. В тот день мальчик залез на сцепку вагона электрички во время её стоянки. Юный любитель острых ощущений рассказал: он успел проехать на крыше две станции, это около 7 километров. А потом случайно задел провода и получил ожоги. В полиции отметили: 1 июня школьника уже задерживали на станции Златоуст, где он катался на сцепке вагонов грузового поезда. В отношении матери зацепера составили протокол об административном нарушении.

14:13 Сегодня

Вирус – в воде: как жителям Златоуста не подхватить «кишечный грипп»

Уже в двух регионах страны норовирус вызвал вспышки болезни. Сотни людей страдали от сильнейшей рвоты и диареи, десятки попали в больницу. Вирус был выявлен в водопроводной воде, но точный источник заражения не установлен. «Златоуст.инфо» выяснил, как жителям Златоуста не подхватить коварный и очень заразный «кишечный грипп». «Норовирус – это обычная респираторная инфекция, заражение которой происходит при контакте с больным, а также при употреблении заражённой воды и пищи, - пояснили «Златоуст.инфо» специалисты Челябинского областного центра общественного здоровья и медицинской профилактики. – Вирус передаётся воздушно-капельным путём. Главный признак заражения – сильная рвота. Стопроцентной защиты от норовируса, увы, нет, как и специфических лекарств. Главное для больного – пить больше воды, можно – подсоленной, чтобы на фоне диарее и рвоты не допустить обезвоживания». Профилактические мероприятия против ротовирусных и норовирусных инфекций должны включать изолирование больного, частое мытьё рук и уборку с использованием антисептиков. «Кишечный грипп» ещё называют болезнью грязных рук, поэтому нужно чаще мыть руки с мылом, содержать посуду и столовые принадлежности в чистоте, мыть овощи и фрукты. И не пугаться, если все же заразитесь: болезнь неприятная, но не смертельная. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

10:56 Сегодня

Подростков предлагают освободить от госпошлины за первый паспорт

Она составляет 300 рублей, но поскольку 14-летние дети обычно ещё не зарабатывают деньги, пошлину за них платят родители. И это несправедливо, считают депутаты петербургского Заксобрания. Потому они разработали изменения в Налоговый кодекс России. «С одной стороны, подростки обязаны получить паспорт. Но у 14-летних отсутствуют самостоятельные источники дохода. А именно паспорт является основным документом, удостоверяющим личность, и его наличие является обязательным для реализации трудовых и иных прав, — пояснил «Парламентской газете» депутат Денис Четырбок. — В то же время такие документы, как свидетельство о рождении и свидетельство о регистрации смерти, выдаются без уплаты государственной пошлины. То есть у нас в стране действует практика минимизации финансовых барьеров для доступа к ключевым услугам». Первый паспорт, считают авторы инициативы, должен стать таким же доступным. Кроме того, от уплаты госпошлины за первый паспорт уже освобождены сироты. Оформить документ подростки обязаны в течение трёх месяцев с момента, когда им исполнилось 14 лет. Если не уложиться в отведённый законом срок, родителей оштрафуют на сумму от 100 до 500 рублей за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по защите прав и интересов несовершеннолетних.

09:42 Сегодня

Осталось всего 2 дня! Златоуст, включайся!

Уже 12 июня голосование за благоустройство нашего города закроется. Если мы не наберём нужный процент голосов, федеральные деньги на новые скверы и детские площадки просто уйдут в другие города региона. Мы же этого не хотим? Каждый неотданный голос — это не построенная площадка, не отремонтированный сквер и упущенный шанс сделать Златоуст комфортнее. Прямо сейчас перейдите по ссылке, это займёт ровно 1 минуту: На сайт zagorodsreda.gosuslugi.ru Или проголосуйте в приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Потратьте минуту сегодня, чтобы гордиться своим городом завтра. Сделайте репост друзьям и соседям — важен каждый клик!

09:34 Сегодня

В Челябинской области появился свой гастро-тур