Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

14:28 Сегодня

Кому жемчуг мелок: в какой валюте жители Златоуста хранят свои сбережения

Побеседовав с жителями Златоуста разного возраста и социального статуса, «Златоуст.инфо» выяснил: подавляющее большинство земляков доверяет рублю, а не доллару. Откуда такое доверие к отечественной валюте, и какая ещё альтернатива кубышке есть у златоустовцев, живущих «от зарплаты до зарплаты»? Мы выслушали разные мнения. «Доходность по долларовым депозитам гораздо ниже, чем по рублевым, вот и всё, - отметил «Златоуст.инфо» сотрудник одного из финансовых учреждений Златоуста Виктор П. – В некоторых банках вклад в долларах сроком на год приносит доход всего в 3 процента, а если положить на три месяца, то вдвое меньше. Между тем, максимальная ставка по шестимесячному депозиту в рублях приносит 16 процентов годовых, а при вкладе на три месяца – 16,3». «Время популярности доллара прошло: в народе ходят слухи, что в ответ на санкции в нашей стране вообще могут запретить хождение евро и доллара, - поделился медработник Олег Н. – Объявят их «токсичными» валютами, и всё…». «Кому щи пусты, а кому жемчуг мелок, - прокомментировала помощник воспитателя одного из детсадов Златоуста Валентина Борисова. – Никаких сбережений у большинства моих знакомых (особенно тех, у кого есть дети), нет – с такими ценами даже с хорошей зарплатой живут от получки до получки. Поэтому считаю, что по нынешним временам лучшая кубышка – погреб с картошкой и закрутками. Кто летом на грядках не ленится, всю зиму сыт будет». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

10:22 Сегодня

В России могут снизиться коммунальные платежи

Новый подход к начислению оплаты за услуги ЖКХ предложил зампредседателя Государственной Думы Борис Чернышов. По его мнению, для жильцов, которые добровольно и активно участвуют в работах по содержанию общего имущества многоквартирных домов, нужно вводить специальные субсидии. Механизм, отмечает Чернышов, может быть следующим: перечень допустимых работ и их «стоимость» в условных трудозатратах собственники утверждают на общем собрании. Факт выполнения работ, их объём и участников инициативная группа фиксирует на фото или видео. Затем на основе этих данных управляющая компания или ТСЖ пересчитывает взносы на содержание общего имущества для каждого добровольца. Автор инициативы подчёркивает: максимальная скидка не может превышать половины от общедомовой составляющей и годовой лимит трудозатрат на одного человека. Вопрос «субсидий для добровольцев» Борис Чернышов намерен вынести на обсуждение Госдумы. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

09:18 Сегодня

Команда КВН из Златоуста получила повышенный рейтинг

С таким результатом завершила участие в 37-м Международном фестивале команд КВН «КиВиН-2026» златоустовская «Классика». Девичья сборная педагогического колледжа представила город в Сочи, куда съехались 615 коллективов из России и других стран. Фестиваль по традиции становится отправной точкой нового игрового сезона. Чемпионы лиги «Таганай» минувшего сезона на берегу Чёрного моря покорили новую высоту. Статус «Повышенный рейтинг» даёт нашим землячкам возможность принимать участие в Центральных лигах Международного союза КВН. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

06:44 Сегодня

Квартиры жителей Златоуста будут отключать от газа

Такое право представители газовой службы получат с 1 марта, сообщил первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев. Депутат подчеркнул, что поводом повернуть кран станут систематические нарушения собственников жилья: недопуск специалистов для проверок, игнорирование предписаний, эксплуатация неисправного или просроченного оборудования. «Новые правила направлены на пресечение ситуаций, создающих общую угрозу. Самыми частыми нарушениями, выявляемыми при проверках, являются отсутствие вентиляции, установка декоративных панелей, скрывающих доступ к газовым трубам, эксплуатация приборов с истекшим сроком службы, что повышает риск утечки», – отметил Владимир Кошелев. Нововведение, считает он, позволит защитить жизни и здоровье законопослушных граждан от безответственности некоторых соседей, которая может привести к катастрофе. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

08:16 Вчера

Улыбка Фортуны: фотомастер из Златоуста встретил суровых уральских котов

Специально для «Златоуст.инфо» уроженец Златоуста, прославленный фотограф Сергей Коляскин рассказал, почему ему нравится делать «портреты» животных и что ещё, кроме мастерства, понадобится для того, чтобы сделать снимок выразительным и точным. Вице-президент ассоциации фотографов «Евразия», руководитель выставочного зала галереи «Дом Фотографии» Государственного исторического музея Южного Урала, член Союза фотохудожников России и обладатель множества самых престижных премий российских и международных фотоконкурсов Сергей Коляскин встретился с этими удивительными суровыми уральскими котиками на остановке, по пути на работу. И не смог не запечатлеть их: несмотря на сильный мороз, озябшие и мрачные хвостатые умудрялись при этом сохранять гордый и даже величественный вид. «Самое сложное в фотографии – снимать животных, - поделился Сергей со «Златоуст.инфо». – Им ведь не скажешь: повернись, улыбнись… А дикие звери вообще боятся людей как огня. Фотоохота гораздо сложнее, чем обычная охота. Нужно подобраться как можно ближе и при этом не спугнуть животное. Чтобы «фотопортрет» брата нашего меньшего удался, важно сочетание многих факторов. Это освещение, передний и задний план, нужная фаза движения зверюшки, выражение ее «морды лица»… Всё это должно сойтись воедино». Мастерства для такого идеального слияния всех факторов, убеждён наш земляк, недостаточно. Нужен ещё один обязательный компонент – удача. Фото: Сергей Коляскин Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

14:34 06.02.26

Что люди скажут: жители Златоуста – о запрете на бэби-боксы

Челябинская область остаётся в списке регионов, где с удручающей регулярностью молодые мамаши становятся убийцами собственных новорождённых детей, выбрасывая их в мусорку или в лесные канавы. При этом пилотные проекты по обустройству бэби-боксов, где роженицы могли бы оставлять своих «ненужных» детей, в России закрыты. «Златоуст.инфо» узнал, что думают о решении ужасающей проблемы жители Златоуста. Южноуральцы помнят, как 20-летняя жительница Полетаево родила дочку в одиночестве в лесу, бросила под кустом и ушла. У нее уже был ребёнок, и она боялась в одиночку не поднять двоих. К счастью, мимо проходил рабочий – он услышал писк, вызвал скорую, и малышку спасли. Такие случаи в Челябинской области нередки. Однако идею устанавливать при больницах бэби-боксы (пилотные проекты запускали в Пермском и Краснодарском краях) признали «чуждыми». Сочли, что так отказов от детей станет ещё больше. Церковь тоже эту идею осудила. «Меня возмущает это решение, - заявила «Златоуст.инфо» жительница Златоуста, мама двух дочек Светлана Полянкина. – Разве в мусорный бак – лучше? Особенно удивила позиция церкви: мол, дитя «должно знать свои корни». В первую очередь это дитя должно иметь шанс выжить!» «Школьные психологи должны проводить со старшеклассницами беседы, учить, что они станут мамами, - убеждена социальный работник одного из учреждений Златоуста Гульфира Р. – Объяснять, где можно получить поддержку, не скрывать, что нежеланного ребёнка можно оставить в роддоме, и его усыновят. Из своей практики знаю: большинство таких юных рожениц боятся не материальных проблем, а осуждения родителей, знакомых. Этот страх затмевает любовь к своему ребёнку. И об этом тоже нужно говорить и развенчивать такие заблуждения!». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

09:20 06.02.26

В Златоусте задержали гастролёршу из Аши

Гражданка специально приезжала в город, чтобы совершать магазинные кражи. Целая их серия была зафиксирована в сетевых супермаркетах в конце января. В одной из торговых точек, например, дама вынесла мимо кассы кофе, сыр и колбасу почти на 3000 рублей. Подозреваемую установили в ходе оперативно-разыскных мероприятий. Как выяснилось, подобный «шопинг» 28-летняя гастролёрша практикует не в первый раз и уже была за это судима. «Оперативники установили причастность женщины еще к двум эпизодам. Общая сумма причиненного ею ущерба предпринимателям превысила 9000 рублей. Гражданка дала признательные показания. Ей избрана мера процессуального принуждения в виде обязательства о явке», - рассказали в златоустовском ОМВД. Возбуждено уголовное дело. Максимальная санкция вменяемой статьи предусматривает лишение свободы на срок до двух лет. Кроме того, напомнили в полиции, уголовная ответственность грозит и тем, кто покупает краденое.