Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

17:27 Сегодня

Суд обязал Златоустовский педколледж выплатить компенсацию студенту

Три года назад на занятиях по физкультуре парень получил травму коленного сустава. Она оказалась серьёзной – пришлось сделать несколько операций, а сейчас пострадавший не может вести активный образ жизни. «Истцы полагают, что травма была получена в результате ненадлежащего исполнения преподавателем колледжа должностных обязанностей. Златоустовский городской суд исковые требования удовлетворил частично, взыскав с государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Златоустовский педагогический колледж» компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, расходы, вызванные повреждением здоровья, в размере около 70 500 рублей», - сообщили в пресс-службе Златоустовского городского суда. Решение в законную силу не вступило.

15:51 Сегодня

28 рабочих, а не календарных: нужен ли жителям Златоуста долгий отпуск?

В Госдуме обсуждают вариант увеличения отпуска с 28 до 36 дней. Идею многие считают справедливой, ведь в обычный отпуск в 28 дней включены восемь суббот и воскресений, а по выходным мы и так не работаем. «Златоуст.инфо» узнал у жителей Златоуста, правильно ли это – не учитывать выходные в ежегодном оплачиваемом отпуске? «Очень позитивная и человеколюбивая идея, - считает житель Златоуста, менеджер Константин Макарский. – У некоторых категорий работников – учителей, силовиков, госслужащих - отпуска гораздо продолжительнее, чем у остальных. Было бы справедливее, если бы и другим людям прибавили отдыха. Надеюсь, что это предложение примут!». «Нет, не примут, потому что в рамках страны миллионы человек не станут работать больше недели, - не согласен инженер Григорий Трушин. – Такой простой обернётся ударом по экономике – упадет производительность труда, снизится ВВП. В итоге цены опять взлетят… Наша страна сейчас не в том положении, чтобы ставить социальные эксперименты. Идея неплоха, но сейчас для неё - не время». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

14:46 Сегодня

Не до жиру: почему жители Златоуста не боятся увольняться

Известный сервис по трудоустройству выяснил поразительное: в этом году две трети россиян планируют уволиться с прежнего места работы и сменить профессию. Не просто уйти на ту же должность в другую фирму или организацию, где лучше условия, а кардинально поменять сферу своей занятости. «Златоуст.инфо» выяснил, что такие настроения довлеют и над многими жителями Златоуста. «С копеечной зарплаты секретаря в бюджетной организации ушла в торговлю, - поделилась со «Златоуст.инфо» жительница Златоуста Галина К. – Никогда в этой сфере не работала, да вот жизнь заставила. Чем перебирать бумажки за минималку, лучше трудиться напряжённо, но хоть что-то получать. С такими ценами, как сейчас, люди ищут работу не для души, не для удовлетворения, а по банальному принципу – «где больше платят». Мой знакомый – инженер с двумя высшими образованиями, чтобы семья могла сводить концы с концами в крупном городе, ушёл с завода и устроился курьером. Получает вдвое больше. Такие времена: не до жиру, быть бы живу». «Сказывается неуверенность людей в завтрашнем дне, - прокомментировала «Златоуст.инфо» психолог Оксана Домрачева. – Материальное положение большинство резко ухудшилось, плюс искусственный интеллект грозит заменить собой многие профессии. Вот люди и решают изменить свою жизнь: найти новую нишу на рынке труда, чтобы оставаться востребованным. Думаю, это позитивная тенденция: люди открыты новому». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

09:33 Сегодня

На торгах аншлаг: в Златоусте нашли подрядчика для благоустройства тротуара

За право получить контракт на электронных торгах спорили сразу 10 участников. В итоге стоимость обустройства тротуара от гостиницы «Парус» на улице Грибоедова до Островского снизилась на 27 с половиной процентов, с 10 миллионов 140 тысяч 490 до 7 миллионов 351 тысячи 855 рублей. Цифры приводятся в протоколе заседания комиссии, который есть на портале закупки.гоу. На эти деньги победитель аукциона – компания «Азия» - берётся выполнить все условия технического задания. А именно: проложить на участке пешеходную дорожку, установив вдоль 12 скамеек, 15 светильников, урны и стенд с надписью «Национальные проекты России» - «Формирование комфортной городской среды». Предъявить результат нужно к 1 сентября.

09:25 Сегодня

Часть дорог в Челябинской области закрыли на просушку

Приказом министра дорожного хозяйства региона движение по таким трассам будет временно ограничено для машин весом более 6 тонн. Исключением стали междугородние и международные автобусы, автомобили, в которых доставляются продукты питания, лекарства, корма для животных и другие важные грузы. «Движение по областным автомобильным дорогам транспортных средств, нагрузка на ось которых превышает установленные нормы, должно осуществляться на основании разрешений, выдаваемых в информационной системе оказания государственной услуги „Выдача специальных разрешений на автомобильную перевозку крупногабаритных и (или) тяжеловесных грузов“ ФКУ „Росдормониторинг“», — сообщили в министерстве. Временное ограничение будет действовать до полного просыхания земляного полотна, но не более 30 суток.

-

08:01 Сегодня

Юных жителей Златоуста приглашают на конкурс сценаристов

Приём заявок идёт до 19 апреля. Участниками Всероссийского конкурса «Вдохновлённые детством» могут стать ребята от 7 до 17 лет. Им предлагают написать сценарии и представить их в номинациях «Фантастика», «История», «Драма», «Комедия/приключения». «В каждой номинации – один победитель, который сможет снять собственный фильм. Финалистов ждёт очный этап в Москве на Всероссийском фестивале “Вдохновлённые детством” в августе 2026 года», - сообщили в областном Министерстве образования. Участники прошлого года, добавили в ведомстве, прошли путь от идеи до полноценного синопсиса – и это стало только началом. А претенденты на победу в этом сезоне перед тем как браться за работу, смогут обучиться тонкостям написания сценариев. Бесплатный онлайн-курс будет доступен на сайте конкурса. Свой конкурс объявлен и для наставников, которые станут помогать будущим Феллини создавать свои творения.

06:45 Сегодня

Инвесторы и покупатели: в Златоусте отмечены очередные случаи сетевого мошенничества

Наши земляки лишились почти двух миллионов рублей. Схемы обмана, рассказали в златоустовском ОМВД, были стандартными. Так, 56-летний мужчина ещё с осени прошлого года был уверен, что удачно вложил взятые в кредит 150 тысяч рублей. На инвестиционной платформе он видел, что каждая сделка – а их было по одной-две в день – приносит в среднем по 100 тысяч рублей прибыли. И лишь знакомые, среди которых горожанин начал искать доверенное лицо для вывода прибыли, объяснили, что и как. Реальность оказалась не такой радужной: графики с прибылями специально для пенсионера рисовали мошенники. Их, кстати, он нашёл сам, когда оставил личные данные на сайте с рекламой инвестиций. Предпринимательница лишилась 550 тысяч рублей. Хотя начиналось всё, вроде, неплохо. Прошлой осенью бизнес-леди заказала в интернете латунные листы, и сделка прошла удачно. А вот заказ латунных труб вышел ей боком. Продавец потребовал предоплату – половину суммы. И дама без тени сомнений перевела ему деньги. А после у того стали находиться тысячи причин того, что товар до сих пор не отправлен. Вдобавок нечистый на руку гражданин сумел обманным путём получить паспортные данные и реквизиты банковской карты предпринимательницы. А затем перестал выходить на связь. На «безопасный счёт» перевела 1 миллион 228 тысяч рублей другая пострадавшая. Сначала 55-летней местной жительнице позвонили из «Энергосбыта». Незнакомка говорила о необходимости поверки счётчика, для чего потребовала назвать номер акта — шестизначный код из смс. А затем горожанка услышала о взломе кабинета на Госуслугах и обвинения в госизмене от звонивших ей «сотрудников» силовых структур. Лжесиловики и убедили женщину «спасти накопления в Центробанке». А вот 66-летняя горожанка на эту уловку не повелась. И, услышав по телефону словосочетание «безопасный счёт», насторожилась. У аферистов чуть было не получилось лишить свою очередную жертву 100 тысяч рублей: после того, как она прошла по некой ссылке, ей сообщили о взломе личного кабинета и предложили связаться со службой безопасности. Когда очередной звонивший произнёс фразу, дама положила трубку и вместо того чтобы отправиться к банкомату, пошла в полицию.