Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

-

16:30 Вчера

Рожки да ножки: жителям Златоуста показали, «откуда берутся котлеты»

На улице Новоуржумской в Златоусте хозяева прямо перед своим частным домом, на улице, по которой ходят люди, включая детей и подростков, забили своего годовалого бычка. Потом, на залитом кровью снегу, отрезали животному голову и разделали тушу на части, вытащив внутренности. Недовольным «неженкам» агрессивно посоветовали «не вякать», пока, мол, у самих голова на месте… Снимок частной «скотобойни», который не рекомендуется разглядывать чувствительным людям, был опубликован в одном из пабликов Златоуста. Мнения горожан об этом публичном способе забоя кардинально разделились. Однако превалировали резкое возмущение и осуждение. «Если человек забивает бычка на мясо для себя, а не на продажу, то имеет право сделать это не в специальном убойном пункте, а на своём подворье, - прокомментировал «Златоуст.инфо» бывший участковый одного из посёлков Златоуста Сергей Прохоров. – Однако испокон веков люди понимали, что забой следует производить в месте, скрытом от чужих глаз, – например, в закрытом дворе дома или в огороде. Дети – ни свои, ни, тем более, чужие, не должны видеть убийства животного и его последующей «расчленёнки». Эта картина и у иных взрослых может вызвать нервное потрясение, что уж говорить про малышей… Считаю, что владелец дома на Новоуржумской должен быть наказан штрафом за создание в общественном месте психотравмирующей ситуации, способной нанести вред психологическому здоровью. У впечатлительных детей он способен проявиться в виде неврозов, панических атак, бессонницы и депрессии». Другая группа горожан, очевидно, не склонных к «телячьим нежностям», возразила: а пусть, мол, дети видят, «откуда берутся котлеты»! Это жизнь, а что естественно, то не безобразно, и вообще «они в своих интернетах ещё не то видят…».

-

15:30 Вчера

В «серой зоне»: почему в Златоусте всё больше подпольных лабораторий

Шокирующие цифры привели в областном полицейском главке: с 2015 по 2024 годы количество выявленных подпольных нарколабораторий в городах Челябинской области, включая Златоуст, увеличилось с 90 до 944. Кроме того, с 2018 года доля синтетических наркотиков в регионе выросла в 2,5 раза и достигла 80 процентов от общего объёма всех изъятых из оборота незаконных веществ. «Златоуст.инфо» узнал, как силовики намерены бороться с пагубой. «Полицейские, прокуратура и другие силовые структуры региона выдвинули новую инициативу – введение обязательной маркировки и электронной базы учёта всех прекурсоров, чтобы предотвратить их утечку в «серую зону», то есть в те самые подпольные нарколаборатории, - прокомментировали «Златоуст.инфо» начальник управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по Челябинской области Дмитрий Соколов. – Говоря доступным языком, прекурсоры – это химические вещества, которые изготавливаются легально, так они применяются в разной производственной деятельности. В последние годы контрабанда наркотиков резко пошла на спад, потому что именно из прекурсоров начали подпольно изготавливать запрещённые вещества». Пока не введена обязательная маркировка и внесение в электронную базу каждой партии прекурсоров, в том числе после её разделения на более мелкие, у нечистоплотных производителей остаются лазейки. Например, перепродажа партий прекурсоров между различными организациями. И там, на теневом рынке, полицейские утрачивают их след. Маркировка предотвратит не только уход партии в «серую зону», но и позволит отследить лиц, причастных к её производству. Силовики уверены, что это изменение законодательства не вызовет особых сложностей (ведь маркировка лекарств, алкоголя и другой продукции уже успешно внедрена и отработана), но станет мощным барьером на пути наркопреступников.

-

13:08 Вчера

В Музее Златоуста открылся планетарий

Мобильный планетарий главный храм истории города получил в честь своего 200-летия. Как сообщил глава Златоуста Олег Решетников, новинка откроет посетителям музея совсем иные горизонты. «Теперь в музее можно не просто смотреть на картины, а буквально шагнуть внутрь них, оказаться в старом Златоусте или в центре исторического события. А ещё можно отправиться в космос и узнать, какой огромный вклад наш город внес в его покорение, - сообщил Решетников в своём телеграм-канале. - Особенно горжусь тем, что коллектив музея создал уникальную иммерсивную экскурсию «Музейные сокровища». Такого контента больше нет ни в одном музее области. Это наша гордость в цифровом формате». Как ранее сообщал «Златоуст.инфо», в октябре этого года Музей истории и культуры Златоуста победил в конкурсном отборе национального проекта «Семья» и теперь получит 4 миллиона рублей. Деньги направят на создание современной экспозиции «Златоустовский горный округ в начале XX века. Эпоха кусинского литья». Увидеть коллекцию литья жители Златоуста и гости города смогут в 2026 году.

-

11:29 Вчера

В Челябинске и Златоусте прошли задержания участников преступной группы

Как сообщили в пресс-службе регионального полицейского главка, пять задержанных подозреваются в совершении целого ряда тяжких преступлений. С мая по ноябрь 2025 года группа лиц, действуя по предварительному сговору и из корыстных побуждений, совершила серию имущественных преступлений. В ходе совершения преступлений применялись угрозы и насилие в отношении двух потерпевших. Правоохранители также выяснили, что подозреваемые неоднократно вымогали деньги у жителя Златоуста, участника СВО. Мужчина стал жертвой разбоя, грабежи и кражи и лишился 2 миллионов 500 тысяч рублей – выплат, которые он получил после ранения. Оперативники также задокументировали случай открытого хищения автомобиля Тойота Камри у другого потерпевшего, совершённого с угрозой насилия. Следователи Главного следственного управления провели 11 обысков по местам жительства и в автомобилях пятерых ранее судимых за кражи и грабежи мужчин 1971, 1974, 1983, 1987 и 1988 годов рождения. В ходе обысков изъяты автомобиль Киа, две тысячи долларов США и газовый пистолет – имущество, предположительно приобретённое на деньги потерпевшего. Все пятеро задержаны и заключены под стражу. Сотрудники уголовного розыска совместно со следователями ГСУ продолжают работу по установлению всех обстоятельств противоправной деятельности задержанных. Задержание провели сотрудники отдела по борьбе с оргпреступностью регионального уголовного розыска совместно с бойцами ОМОН Росгвардии.

-

09:20 Вчера

Жительница Златоуста требует взыскать с коммунальщиков деньги за потоп

Он случился в квартире горожанки в июле этого года из-за прорыва трубы с горячей водой. От кипятка пострадали мебель, ковёр, обои и натяжной потолок. С иском о возмещении потерь женщина обратилась в суд, который встал на её сторону. «Суд пришёл к выводу, что истец понес убытки вследствие ненадлежащего исполнения обязательств и отсутствия должного контроля со стороны управляющей организации за техническим содержанием и обслуживанием общего имущества многоквартирного дома, и принял решение об удовлетворении исковых требований к Управляющей компании в полном объёме», - сообщили в пресс-службе Златоустовского городского суда. Причинённый потопом ущерб пострадавшая оценила в 164 тысячи рублей. Решение суда пока не вступило в законную силу.

-

08:20 Вчера

Мяч в корзину: в Златоусте баскетболисты готовятся завершить год

Зрелищными матчами закончится год для ребят из школьной баскетбольной лиги 3х3 «Алые паруса» - в субботу, 27 декабря, в Златоусте они сыграют второй тур. На паркет дворца спорта «Локомотив» выйдут тройки юношей и девушек из 5-6, 7-8 и 9-11 классов. За составом команд будет строго следить судейская коллегия. «Команда может состоять только из обучающихся в одном образовательном учреждении. За несоблюдение данного пункта грозит дисквалификация всей команды и аннулирование результатов в данном туре ШБЛ “Алые Паруса”», - предупреждают организаторы. Заявки на участие от руководителей школьных команд куратор лиги Дмитрий Алимов принимает по электронной почте alimovdima1@mail.ru. Игры начнутся с десяти утра. Турнир станет отборочным на региональный финал.

-

07:20 Вчера

Дело вкуса: в Роскачестве проверили зелёный горошек

И не нашли нарушений требований безопасности ни в одном образце. А эксперты, между прочим, исследовали продукцию целых 20 самых популярных марок. Более того, выяснилось, что некоторые производители даже опережают обязательные требований. Такими «отличниками, по данным Роскачества, оказались «Бондюэль», «ВкусВилл», «Дядя Ваня», «Кормилица», «6 соток», «Фрау Марта», Eko и Globus. Чуть не дотянул до пятёрки с плюсом продукт марок Greenola, Green Ray, Heinz и «Кубаночка», где горошек в банках оказался неоднородного размера. После «фейсконтроля» и дегустации замечания получили консервы торговых марок «Ашан», «Знак заботы», «Лента», «Маркет», «Овощ в помощь», «Юнона», Global Village и О’кей Daily. При этом эксперты подчёркивают: требованиям безопасности этот горошек тоже соответствует, просто на вкус и цвет он далёк от идеала. «Вся проверенная продукция безопасна для потребителей. Консервы герметичны, правильно обработаны, а срок годности соответствует информации на упаковке. Маркировка в целом отвечает требованиям законодательства, лишь у одной торговой марки были зафиксированы неточности по содержанию белков, жиров и углеводов. Кроме того, исследование подтвердило, что ни один из производителей не использует подсластители и консерванты», - отметили в Роскачестве.