Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

14:29 Сегодня

В Челябинской области работают 130 патрульных групп

В их составе представители МЧС России, полиции, лесничеств и органов местного самоуправления. Патрули перемещаются по 468 маршрутам, главная задача – выявить и пресечь нарушения правил пожарной безопасности. Для этого специалисты проверяют, как идёт очистка территорий от прошлогоднего сухостоя, в каком состоянии минерализованные полосы, а, если требуется, участвуют в тушении возгораний. За обстановкой наблюдают и с воздуха – с помощью беспилотников. Кроме того, в Центре управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Челябинской области ведётся космический мониторинг для оперативного обнаружения термических точек.

11:24 Сегодня

Плюс 40 гектаров: в Златоусте разрастаются кладбища

Проблема «перенаселения» городских погостов на профильных депутатских комиссиях поднималась не раз. Границы «Сорочьей горы» и «Орловского» вплотную подошли к федеральным лесам и санитарным зонам. На Уреньге ситуация близка к критической. С подбором новых площадок тоже всё не так просто из-за скального грунта и рельефа. «У специалистов Комитета по управлению имуществом в работе участок площадью 40 гектаров районе горы Уреньга. В апреле запланирован выезд на место с кадастровым инженером. Вопрос остается на контроле комиссии по местному самоуправлению», - сообщили в Собрании депутатов. Решением проблемы могло бы стать строительство крематория. В 2022 тему начали было обсуждать, но это вызвало бурные протесты. «Мы в целом против строительства крематория в нашем округе, так как имидж Златоуста как «умирающего» моногорода с хиреющим производством, откуда бежит молодёжь, с появлением этого объекта, мягко говоря, не улучшится, — пояснил тогда «Златоуст.инфо» член инициативной группы Пётр Скоков. — О туристической привлекательности города, думаю, не стоит и говорить: многие труды по привлечению к нам гостей пойдут прахом — в прямом и переносном смыслах. Однако если не строить крематорий невозможно, пусть его возводят там, где и раньше горело, — на месте бывшей городской свалки, после запланированной рекультивации». В итоге в феврале 2022-го от идеи отказались окончательно. «Никакого строительства не предусматривалось изначально. Проектировщиками было внесено предложение, но в мэрии его отклонили», — сообщила начальник управления архитектуры и градостроительства администрации Златоуста Светлана Арсентьева. За последние 10 лет число кладбищ и крематориев в России выросло. Об этом свидетельствуют данные портала «Единая межведомственная информационно-статистическая система». Согласно данным Минстроя, в 2025 году в России зарегистрировано 33 государственных крематория, что на 10 больше, чем в 2015 году. Больше всего крематориев (3) есть в Москве. По два крематория работают в Челябинской, Ростовской, Свердловской, Новосибирской области, Краснодарском и Приморском краях.

10:13 Сегодня

Встретим хорошо: жильцы златоустовской многоэтажки ждут в гости губернатора

И надеются, что глава региона поможет сделать так, чтобы батареи грели как надо, а вода стала действительно горячей, а не еле тёплой. В прохладе в доме №40 по улице Урицкого прожили всю зиму, наблюдая при этом, как кипяток из дырявой трубы неподалёку льётся в речку Есаулка. Между тем, на личном приёме у главы города, рассказывает один из жильцов в сообществе «Текслер, помоги!» во ВКонтакте, представители «ЗлатСети» сходу предложили решить проблему установкой насоса. «Но господа, какой насос, если аварию на трубе ГВС, не могут устранить?!?! Полгода кипяток льётся в речку Есаулка!!!!! А, наш дом, как раз, "сидит" на этой трубе!!!!! Так может СНАЧАЛО эту рванную, гнилую трубу ГВС заменим?!?! А там и поговорим о насосе, если будет в том нужда!!!!!!!», - пишет автор обращения. Кроме того, возмущается горожанин, руководитель муниципального Управления ЖКХ заявил, что перерасчёт за недополученные тепло и горячую воду сделают лишь тем, чьи квартиры указаны в акте комиссии. «А, то, что в АКТе написано, то СТОЯКИ и БАТАРЕИ НЕ греют, об этом Белюшин не хочет говорить!!!!!», - досадует златоустовец. И заключает: «Текслееееееер приезжайте к нам в гости, ПОМОГИТЕ сменить рванную, гнилую трубу ГВС!!!!! Вы, не переживайте, уважаемый Губернатор, мы, жители, Урицкого 40, Вас хорошо встретим!!!!!» (стиль, орфография и пунктуация везде авторские).

09:09 Сегодня

Пожарный из Златоуста стал призёром областного конкурса

Региональный этап смотра профессионального мастерства завершился в Челябинске. Сильнейшие представители пожарно-спасательных подразделений претендовали на звание «Лучший пожарный» и «Лучший начальник караула». Начали с теории и выполнения нормативов по физической подготовке. А во второй день демонстрировали специальные навыки: перемещали покрышку ударами кувалды, вскрывали металлическую дверь бензорезом, поражали мишень водой из пожарного ствола, преодолевали тоннель и взбирались в окно учебной башни по выдвижной лестнице. По результатам соревнований лучшим начальником караула судьи признали Ивана Прибе из Каслинского гарнизона. На втором месте представитель Троицкого гарнизона Евгений Бадулин, третье место занял златоустовец Александр Авдеев. Лучшими пожарными стали челябинцы Андрей Бурлаченко и Дмитрий Кривошеев, замкнул тройку лидеров Антон Вишняков из Копейска.

08:04 Сегодня

В школах Челябинской области стартуют ВПР

Всероссийские проверочные работы школьники будут писать с 20 апреля по 20 мая. Главная цель - получить объективную картину успеваемости и проследить ее динамику. В этом учебном году обязательными для всех участников ВПР будут два предмета: русский язык и математика. У выпускников начальной школы к ним прибавится ещё один из трёх: окружающий мир, литературное чтение или иностранный язык. Какой именно – выберет федеральный координатор. В остальных классах к обязательным предметам по два предмета добавятся на основе случайного выбора. У десятиклассников в этом году впервые появится биология. Кроме того, проверочные работы в 7 и 8 классах пройдут на базовом или углубленном уровне.

06:51 Сегодня

Златоустовские полицейские спасли пенсионера

О том, что 62-летний житель Веселовки уже три дня не выходит на связь, в полицию сообщила его соседка. На адрес отправились старший участковый уполномоченный капитан полиции Алексей Гарницкий и водитель патрульно-постовой службы сержант полиции Максим Маликов. «Хозяин квартиры на стук не среагировал, дверь сотрудникам ОМВД не открыл. Полицейским пришлось проникнуть в комнату через балкон. Пенсионер лежал обездвиженный на полу. Он смог на пальцах показать, что лежит так уже от трёх до пяти дней. Правоохранители вызвали скорую помощь».- рассказали в златоустовском ОМВД. Прибывшие медики установили у мужчины признаки инсульта. Они оказали первую медицинскую помощь и госпитализировали пострадавшего в медицинское учреждение. Полицейские нашли родственников пенсионера - они находились в другом регионе. После сообщения о произошедшем в Златоуст поспешил сын спасённого.

08:41 Вчера

Не «совок», а гордость: молодёжь Златоуста полюбила хрусталь

Неожиданное веяние охватывает зумеров по всей стране – стало модным пользоваться бабушкиным хрусталём. Причем, не держать его в шкафу, чтобы доставать только по праздникам, а наслаждаться этой красотой ежедневно. «Златоуст.инфо» узнал, в чём причина такого интереса к искрящемуся наследию, у студентов Златоуста. «Не только молодёжь, но и многие взрослые устали от одноразовой, одинаковой и некрасивой массовой «штамповки» - не только посуды, но и мебели, и одежды, - пояснила «Златоуст.инфо» студентка ЗФ ЮУрГУ Кристина. – Все потянулись к штучному, сделанному с душой и на века, оригинальному и винтажному. Сейчас никто не кривит губы (мол, «совок»), увидев на столе хрусталь. Это же культурный феномен СССР! Мне бабушка и мама подарили много хрустальных салатников, креманок, ваз и бокалов. Всем пользуюсь, и стол всегда выглядит роскошно, празднично. А прятать хрусталь в «стенке» – это синдром отложенной жизни». «А мне в наследство досталась коллекция цветного чехословацкого хрусталя, который бабушка всю жизнь обожала и «доставала» по большому блату, - рассказала молодой преподаватель одного из колледжей Златоуста Людмила Сергеевна. – Он сделан по двухслойной технологии: внутри - прозрачный слой, а снаружи - бордовый, синий, зеленый. Невероятно красиво!». Президент Союза коллекционеров России Валерий Архипов подтверждает: по всей стране хрусталь триумфально возвращается в наш быт. Те, у кого нет «наследственной» посуды, покупают её на Интернет-барахолках. Благо, это пока недорого, но цены уже начали ползти вверх. Самые востребованные – изящные бокалы для шампанского. Чем сложнее на них узор, тем фужер дороже. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74