Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

10:35 Сегодня

Златоустовцы могут стать наблюдателями на ГИА

Аккредитация всех желающих идёт на сайте Челябинского института развития образования. Подать заявку могут граждане старше 18 лет. Это уже сделали 1126 человек. «Для аккредитации в качестве наблюдателей необходимо зарегистрироваться на региональной платформе old.chiro74.ru/observer/, заполнить анкету, выбрать процедуру, в которой планируется принять участие в качестве общественного наблюдателя. Для получения аккредитации необходимо изучить методические материалы и пройти аттестацию», - сообщили в региональном Министерстве образования. Если аттестация будет пройдена успешно, запись об этом появится в реестре, а новоиспечённому общественному наблюдателю выдадут удостоверение.

09:29 Сегодня

В прошлом году в Златоуст приехало больше полумиллиона туристов

При этом для 341 тысячи 278 гостей целью был не сам город, а национальный парк «Таганай». В Златоусте туристов привлекают фестивали – Бушуевский и Красная горка, возможность побывать на оружейных производствах, а также – третий год подряд – большой биатлон. Цифры и факты представители городского Центра развития туризма привели на заседании депутатской комиссии по бюджету. В прошлом году его сотрудники побывали на 31 профильной выставке, одним из итогов проведённых переговоров стал первый туристический поезд из Перми. «Тесные отношения выстроены у Златоуста с городом-побратимом из республики Беларусь Жлобин. К началу лета ожидается первый организованный поток туристов из Белоруссии», - сообщили в Собрании депутатов по итогам комиссии.

08:08 Сегодня

В златоустовском парке уложат резиновое покрытие

Больше тысячи квадратных метров резиновой плитки до 22 июня должно появиться на детских площадках парка «Дворцовый». Городскому бюджету это обойдётся в 4 миллиона 650 тысяч рублей, сказано в конкурсных документах на портале закупки.гоу. Электронные торги, по итогам которых определится подрядчик, назначены на 28 апреля. В техническом задании отмечается, что резиновая плитка двух цветов необходима стойкая к механическим повреждениям и другим нагрузкам. Кроме того, в составе покрытия должно быть не меньше 80 процентов вторсырья. Укладка плитки станет очередным этапом благоустройства парка «Дворцовый», одного из проектов, который жители города в 2023 году поддержали в ходе голосования за объекты, участвующие в федеральном проекте «Формирование комфортной городской среды». В 2024-м в парке уложили 2670 квадратных метров тротуарной плитки и газонные решётки, установили 40 уличных светильников, а также фуд-корт, навесы с качелями, сцену, фотозоны, площадку для отдыха с навесом и площадку для воркаута, памп-трек и входную группу. Это обошлось в 30 с лишним миллионов рублей. В начале 2025 года после жалоб златоустовцев на многочисленные нарушения в январе этого года в «Дворцовом» побывала комиссия из городских прокуратуры и Контрольно-счётной палаты. И выявила факты некачественного крепления составных частей конструкций, выступающие саморезы, а ещё – сломанные карусели, скамейки и дефекты бетонных оснований.

08:07 Сегодня

Выбирайте тротуар: жителей Златоуста зовут голосовать за благоустройство

О старте очередного сезона отбора общественных территорий, которые предстоит привести в порядок, объявил глава города. Деньги на это Златоуст получит по федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Инфраструктура для жизни». «Важно понимать: выделяемое финансирование имеет строго целевое назначение. Средства должны быть направлены исключительно на благоустройство общественных пространств и не могут использоваться для других целей», - подчеркнул Олег Решетников. Он отметил: пешеходная инфраструктура – приоритет для него и его команды, ведь по тротуарам люди ходят каждый день. Выбрать, какой из них похорошеет в следующем сезоне, златоустоувцы могут до 12 июня по ссылке zagorodsreda.gosuslugi.ru в разделе «Златоустовский городской округ». В этом году среди «кандидатов»: - тротуар по улице Островского, от Грибоедова до проспекта Мира, - тротуар с велодорожкой по улице Новобереговая от гостиницы «Родничок» до администрации, - тротуар по улице Аносова от памятника Бушуеву до детской поликлиники, - пешеходная зона по улице Полетаева до перекрестка с Некрасова, - тротуар от Полетаева, 119, до остановки «Стандартные дома», - аллея по улице Грибоедова от 40-летия Победы до библиотеки «Окна», - пешеходная зона от ТК «Настенька» до техникума технологий и экономики, - пешеходная зона от Таганайской, 202, до Верхне-Трактовой, 2.

17:10 Вчера

В День Победы в Златоусте пройдёт парад, и выступят «Земляне»

Программу одного из самых важных праздников анонсировали в Собрании депутатов. События 9 мая будут разворачиваться на нескольких площадках. «На Мемориале Славы в 10:30 пройдет театрализованное мероприятие, посвящённое 81-й годовщине Победы. На площади перед администрацией в полдень – Парад Победы, в 13 часов – концертная программа с участием победителей городского творческого фестиваля “Весна Победы”, в 15 часов - концерт легендарной группы “Земляне”», - рассказали в пресс-службе Собрания. В этот же день в сквере у городского музея с 13 часов будет проходить интерактивная программа «Мы этой памяти верны». Организаторы подготовят для посетителей выставки, фотозоны, развернут музей под открытым небом, проведут викторина, мастер-классы и покажут представление кукольного театра.

16:08 Вчера

В Златоусте ЕГЭ сдадут родители

Понять на своём опыте, как происходит главный школьный экзамен, взрослых пригласили в пятницу, 24 апреля. Всероссийская акция «Сдаём вместе. Единый сдачи ЕГЭ родителями» начнётся в 13:00 в школе №9. Возможность увидеть процедуру изнутри, отметили в Управлении образования и молодёжной политики Златоуста, поможет снять напряжение, которое накануне ЕГЭ испытывают и сами школьники, и их родители. Основной период Единого госэкзамена для одиннадцатиклассников начнётся 1 июня с испытания по истории, литературе и химии. 2 июня с экзамена по математике стартует государственная итоговая аттестация выпускников девятых классов. В этом году сдавать ЕГЭ в Златоусте будут 594 школьника, а экзамены за курс основной школы – 1887 ребят. Среди предметов по выбору по-прежнему лидируют обществознание и информатика. Один выпускник будет сдавать экзамен по китайскому языку.

15:05 Вчера

«Не берите корзины»: как жителей Златоуста обманывают флористы

Жительница Златоуста, бывший флорист известной в городе цветочной сети, специально для «Златоуст.инфо» рассказала, как не купить букет, который завянет на следующий день. У продавцов есть целый арсенал секретов, как выдать увядающий бутон за свежайший. «Мужчины, спеша порадовать свою любимую, не скупятся и часто выбирают помпезные, «богатые» корзины и другие готовые цветочные композиции, - поделилась со «Златоуст.инфо» экс-флорист Наталья Р. – Сейчас особо модно помещать букеты в нарядные коробки. Очень не советую покупать такие. В заранее, то есть не при вас, заполненные цветами корзины и коробки всегда идет «просрочка», которую не продали вовремя. Такие букеты завянут уже к вечеру того дня, когда их вручили. Не покупайте букет, который флорист стремится обильно украсить бумагой, блестками и прочими декоративными элементами. Это не только выглядит «колхозно», но и является еще одним способом маскировки несвежих цветов». Специалист советует самостоятельно выбирать бутоны, лучше всего – полураспустившие. Перед покупкой проверьте, плотно ли прилегает к цветку чашелистик, свежий ли он. Если выглядит подвядшим и отстаёт от лепестков, то перед вами - не бутон, а уже распустившийся цветок. Продавцы просто оборвали у него все увядшие лепестки. Бутон розы обязательно должен быть твёрдым у основания. Не стоит брать герберы, если на них налеплен скотч, – это значит, что цветы уже «подустали от жизни». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74