Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

-

17:30 Сегодня

Загадай желание: под занавес года златоустовцы могут увидеть два звездопада

Правда, пока в прогнозе погоды на всю неделю пасмурно. Но пик одного из метеорных потоков – Геминид, утверждают в пресс-службе Московского планетария, придётся на четыре часа ночи с 13 на 14 декабря. Причём у наблюдающих за этим небесным шоу будет возможность рассмотреть всё как следует, ведь метеоры Геминид очень медленные и яркие, многие имеют желтоватый или зеленоватый оттенок. Их скорость невысока — около 35 км в секунду, а Луна в этот период убывающая. По числу падающих звёзд, напоминают учёные, превосходящий все другие метеорные потоки Геминиды будет самым мощным в этом году – до 120 вспышек в час. Он завершится к 20 декабря. Но уже через два дня, 22 декабря, на пик активности выйдет метеорный поток Урсиды. Правда, он «выдаст» лишь около 10 метеоров в час. Примечательно, что и этот поток достигнет максимума при тёмном небе, всего через два часа после новолуния. Наблюдать его можно всю ночь, а метеоры будут появляться в любой части неба. Чтобы увидеть максимальное количество падающих звёзд, нужно найти место вдали от городской засветки.

-

16:30 Сегодня

Златоустовцы могут отправить письмо Деду Морозу

Почта главного новогоднего волшебника начала свою работу. Отправить послание можно, опустив его в специальный ящик – более двух тысяч таких установлено в разных почтовых отделениях Челябинской области. А можно – обычным письмом, не забыв указать правильный адрес: 162390, Вологодская область, город Великий Устюг, «Дом Деда Мороза», и наклеив марку. Написать письмо можно и любому из «региональных представителей» Дедушки. Например, Урал Мороз живёт совсем недалеко – в Парке Сказов под Екатеринбургом. Его адрес: 624000, Свердловская область, Сысертский район, посёлок Арамиль, улица Парк Сказов. Писем ждут и татарский Кыш Бабай, бурятский Сааган Убгэн, ямальский Ямал Ири, удмуртский Тол Бабай, чувашский Хел Мучи. Уточнить их адреса можно в любом почтовом отделении. В 2024 году, напоминают в Почте России, в вотчину Деда Мороза в Великом Устюге доставили более 170 тысяч писем — на 10 процентов больше, чем годом ранее. Причём пишут ему не только дети, но и взрослые.

-

15:30 Сегодня

Младшим школьникам Златоуста выдадут световозвращающие элементы

Наклейки, которые можно прикрепить на одежду или рюкзак, вручат 13 тысячам учеников младших классов по всей Челябинской области. В ходе акции «Стань заметен на дорогах», отметили в ГАИ, автоинспекторы объяснят детям, что аксессуар поможет водителю вовремя увидеть человека. «В Правилах дорожного движения РФ указано, что при переходе дороги и движении по обочинам или краю проезжей части в тёмное время суток или в условиях недостаточной видимости пешеходам рекомендуется, а вне населенных пунктов пешеходы обязаны иметь при себе предметы со световозвращающими элементами и обеспечить видимость этих предметов водителями», – напоминают в региональной Госавтоинспекции. В ведомстве также привели тревожную статистику: за 10 месяцев этого года в области случилось 497 дорожно-транспортных происшествий с участием детей до 16 лет, в которых 17 ребят погибло и 529 получили травмы.

-

14:05 Сегодня

Юная жительница Златоуста купила робуксы – у мамы исчезло 120 тысяч

Играя в известном приложении и используя мамин телефон, 9-летняя девочка получила «выгодное» предложение – приобрести игровую валюту робуксы. «Чтобы получить 10000 робуксов школьница сделала скрины приложений в мамином телефоне, в личном кабинете банка-онлайн ввела присланные неизвестным иностранное слово и код, по всплывшему куаркоду произвела перевод. В результате крупная сумма исчезла со счёта», - сообщили в златоустовском ОМВД, куда обратилась 51-летняя пострадавшая. Дама рассказала: она заподозрила неладное, когда не смогла войти в банковское приложение, потому что её личный кабинет оказался заблокирован, и после разговора с дочерью пошла в полицию.

-

09:20 Сегодня

В Челябинской области глав территорий призвали решать кадровые вопросы в медицине

Говоря в ходе прямой линии об изменениях в этой сфере, губернатор Алексей Текслер сообщил о 460 построенных и капитально отремонтированных объектах, 13 тысячах единицах оборудования и 800 автомобилей скорой помощи. Всё это, подчеркнул глава региона, масштабные достижения последних лет, и ничего подобного не случалось даже в годы СССР. Правда, часто бывает так, что даже в новых больницах и поликлиниках некому работать. В Златоусте, например, есть оборудование, но давно нет детских стоматологов в двух больших районах. Подключаться к решению кадрового вопроса в медицине Алексей Текслер призвал глав муниципалитетов. «Вопрос врачей ключевой, и я хочу обратиться к главам муниципальных образований: это общая задача, это не только задача Минздрава, - подчеркнул губернатор. - В новые объекты здравоохранения молодёжь идёт лучше, в старые вообще не идут. Но надо создать условия. А их создают местные власти. Коллеги, работайте активно, приезжайте в медуниверситет, работайте с целевиками. Потому что лечат люди. При том объёме инвестиций в сферу здравоохранения кадровый вопрос всё равно остаётся самым важным». При подготовке и во время прямой линии жители области задали 9 тысяч 101 вопрос, на тысячу с лишним меньше, чем годом ранее. ТОП-10 популярных тем возглавили обращения о коммунальном хозяйстве, дорогах и благоустройстве. Тема здравоохранения была на четвёртом месте.

-

08:15 Сегодня

Златоустовские КВН-щики получили «Буераки»

Музыкальный фестиваль КВН «Снежные буераки» прошёл на площадке челябинского Дворца спорта «Юность». Этим ярким событием участники Клуба весёлых и находчивых подводят итоги сезона для лиг Челябинской области и задают тон для будущих достижений. Три тысячи зрителей наблюдали за тем, как за три главных кубка соревнуются 12 команд, представляющие Южный Урал и соседний Екатеринбург. Вместе с нашими земляками на сцену вышли специальные гости из Высшей лиги КВН: челябинские «Евразия» и «Место действия», а также «Каракуз» из Альметьевска. По итогам юмористических соревнований один из кубков – Средний Буерак – увезла в Златоуст чемпионка лиги «Открытая уралка» команда «Классика». Спецприз «Мисс Буерак» вручили ещё одной представительнице нашего города – игроку команды «Отвязные парни города» Ульяне Заостровской. Главный трофей – Большой Буерак – достался коллективу «Квентин Таранбеков» из Екатеринбурга, чемпиону Центральной Уральской лиги 2025 года.

-

07:20 Сегодня

В Златоусте продолжается кадетская Спартакиада

Третьим этапом посвящённых памяти Гвардии подполковника Льва Юрьевича Конюшего соревнований «Мы – кадеты!» - турнир «Меткий стрелок» - прошёл в Центре юных техников. К огневому рубежу встали сборные 10 школ Златоуста. Выступление каждого участника состояло из пяти прицельных выстрелов, которые будущие защитники Отечества совершали под руководством главного судьи и директора Центра Алексея Прохорова. В итоге на золото среди 5-6 классов получилось настрелять у ребят из школы №35, среди 7-8 классов – у кадетов из школы №15. В тройки лидеров в каждой возрастной группе вошли команды школ 15 и 1, а также 35 и 12 соответственно. Спартакиада имени Льва Конюшего будет проходить весь учебный год. Впереди у кадетов турниры по плаванию, мини-биатлону, военно-спортивная эстафета, «Зарничка» и смотр строя и песни. По итогам Спартакиады определят победителей и призёров.