Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

-

17:30 Вчера

Юные футболисты из Златоуста стали чемпионами «Львиной лиги»

Золотые медали команда «Строитель-2016» привезла из Перми, где состоялся групповой этап ежегодного всероссийского турнира. В своей группе А подопечные Романа Юмагулова заняли второе место, обыграв пермские «Чемпион-вышга 2017» 6-2 и СШОР «Молния» 3-2, но уступив ещё одному местному коллективу СШОР «Звезда-2» 0:3. Но в финале наши юные земляки сделали работу над ошибками и не дали «Звезде-2» ни единого шанса, завершив матч «сухой» победой 3-0. И заслуженно принимали поздравления. В соревнованиях премьер-дивизиона «Львиной лиги-Динамо» среди игроков 8-9 лет стартовали 8 команд. Кроме златоустовцев, пермское представительство разбавили ребята из ижевского «Лидера».

-

16:20 Вчера

«Чтоб душу не рвать: родители дошколят Златоуста хотят установить в группе видеокамеру

Для спокойствия родителей-жителей Златоуста, особенно тех, чьи дети только-только пошли в детский сад, и папы и мамы переживают за их адаптацию в коллективе, лучшим решением стала бы установка видеонаблюдения в группе. «Златоуст.инфо» узнал, законно ли это. «Мой сын только пошёл в садик, привыкает очень трудно, плачет, не хочет идти в группу, - поделилась со «Златоуст.инфо» мама двухлетнего малыша Елена Г. – Я подозреваю (как и другие родители), что воспитатель просто не уделяет детям должного внимания, не занимает их играми. Я хотела бы в любой момент взять в руки телефон и увидеть, что происходит в группе, чтобы душу не рвать. Мне постоянно кажется, что сын там сидит и рыдает в три ручья, а к нему никто не подходит. Камеру готова была купить сама, но другие папы и мамы меня поддержали: они тоже согласны сдать деньги. Разрешат ли нам установку?». Как разъяснили «Златоуст.инфо» в Коллегии адвокатов Златоуста, требования закона от 27.06.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» не предусматривают запрета на установку систем видеонаблюдения в дошкольном учреждении. Для того, чтобы заведующая детским садом дала согласие на установку и размещение устройств видеонаблюдения в группе, родители должны написать коллективное заявление. Обязательно укажите, что финансовые издержки возложены на родителей. Необходимо согласие всех родителей. Если даже один из них ответит отказом, размещение видеокамер недопустимо. Второй момент - получение согласия от педагогов вашей группы. Поскольку они находятся на работе, отказ может вызвать вопросы от руководства. Отзывы об этой процедуре разные - все зависит от конкретного детсада и отношений между родителями и сотрудниками. Если согласие получено, препятствий по установке не возникнет. И матери и отцы смогут наблюдать за своим ребёнком, пока тот проводит время в детском саду. Дополнительно камеры позволят урегулировать спорные (конфликтные или травмоопасные ситуации, если они возникнут в пределах группы. Третьи лица, кроме родителей, не должны иметь доступа к просмотру видеоматериалов.

-

15:30 Вчера

Только по рецепту: врачи рассказали жителям Златоуста об опасности самолечения антибиотиками

Применение таких препаратов при борьбе с гриппом, ковидом или сезонной простудой – прямой путь к антибиотикорезистентности – устойчивости к противомикробным средствам. «Антибиотики работают только против бактерий, например, при пневмонии, пиелонефрите, некоторых инфекциях, передающихся половым путём. Но их применение не имеет смысла в борьбе с вирусными инфекциями – грипп, ОРВИ, ковид. Это те обращения, которыми на 90 процентов заполнен приём участкового терапевта и вызовы врача на дом. И это самая большая группа заболеваний, к которой необоснованно применяется антибиотикотерапия, - рассказала «Златоуст.инфо» клинический фармаколог Алёна Дзигоева. - При терапии вирусных инфекций иногда всё же назначают антибиотик. Но только в тех случаях, когда начались осложнения, обусловленные присоединением бактериальной флоры. Такое решение принимает врач, оценивая риски применения антибиотиков и пользу для всего организма». К резистентности, отмечает специалист, ведёт и прерывание назначенного врачом курса. Некоторые пациенты при улучшении самочувствия перестают принимать препарат – и зря: инфекция вернётся, но уже «закалённая». «Прерывать приём препарата нельзя, потому что мы можем недостаточно санировать очаг инфекции, который у нас был, - подчеркнула Алёна Дзигоева. - А после резкой отмены антибиотика, через несколько дней может наступить рецидив, но только с той вероятностью, что у человека уже сформируется резистентность к этому антибиотику». Чтобы лечение было максимально эффективным, нужно соблюдать дозировку и кратность приёма и не прерывать начатый курс. И ещё, напоминают медики: если вы недавно принимали антибиотики, обязательно сообщите об этом врачу.

-

09:20 Вчера

Стала известна программа финала Кубка по биатлону в Златоусте

Новый сезон стреляющие лыжники откроют уже на этой неделе – первый этап Кубка России примет Ханты-Мансийск. Затем старты состоятся в Тюмени и Демино в Ставропольском крае. А финал в следующем году вновь примет Златоуст. 26 февраля соревнования в биатлонном комплексе имени Светланы Ишмуратовой начнутся с женского спринта на 7,5 км. 27 февраля спринтерскую эстафету примут мужчины, которые пробегут десятку. В субботу, 28 февраля, пройдут гонки преследования у женщин на 10 километров, у мужчин – на 12,5. Яркой точкой 1 марта станут масс-старты: женский на 12,5, у мужчин - на 15 километров. Директор СБР Александр Пак накануне на пресс-конференции заявил, что призовые на этапе кубка в Златоусте будут увеличены, а по итогам сезона «лучший по очкам получает приз в виде кубка и денег».

-

08:20 Вчера

У златоустовского музея появился «именной» конверт

Выпуск почтовых конвертов с изображением здания краеведческого музея Златоуста посвящён 200-летию, который главный городской храм истории отметит 28 ноября. «Здание Златоустовского музея – одно из самых узнаваемых архитектурных сооружений нашего города, а солидный возраст – 200 лет – это повод для гордости златоустовцев. Многим жителям нашего города будет приятно отправить или получить письмо в таком конверте. А жители других регионов России узнают об одном из старейших музеев нашей страны и захотят его посетить», - рассказали в музее истории и культуры города. Тираж «музейного» конверта 100 тысяч экземпляров, при этом на нём есть литера «А». Это значит, что марка для отправки послания по почте не потребуется при условии, что вложение будет легче 20 граммов. Купить конверты можно во всех почтовых отделениях Златоуста.

-

07:20 Вчера

В Златоусте приведут в порядок маневренное жильё

Комнаты, которые оставшимся без пристанища горожанам предоставляют в качестве временного жилья, отремонтируют. В них установят подвесные потолки, двери, свет, розетки и выключатели, уложат новый линолеум, оштукатурят и оклеят стеклообоями с покраской стены, заменят оконные ручки, дверные и оконные откосы. Работы, сказано в проекте контракта на портале закупки.гоу, должны завершиться к 17 декабря. Начальная цена ремонта 1 миллион 578 тысяч 666 рублей, но она может измениться после 28 ноября, когда в муниципальном Управлении ЖКХ подведут итоги запроса котировок. Ремонт намечен в комнатах 6 и 7 дома №4 по улице Дворцовая, а также в комнатах 201, 203, 209, 210, 222 и 224 дома №2 на Румянцева. По последнему адресу находится печально известное общежитие. В прошлом году там случился пожар, после которого жильцам приватизированных квартир пришлось обивать пороги в поисках помощи. После того как на проблему обратили внимание «Народный фронт» и прокуратура, мэрия не только выплатила деньги погорельцам, но и привела в порядок пострадавшие муниципальные квартиры.

-

06:20 Вчера

Из России выдворят «загостившегося» в Златоусте иностранца

В ходе проверок соблюдения миграционного законодательства златоустовские полицейские выявили двух иностранных граждан, за нарушение режима пребывания на территории России находящихся в реестре контролируемых лиц. «В отношении одного нарушителя принято решение о принудительном выдворении за пределы РФ с помещением в специальное учреждение», - уточнили в златоустовском ОМВД. К ответственности, подчеркнули в полиции, привлекут и россиян, которые предоставили жильё незаконно находящимся в нашей стране «гостям». Сообщать о нарушениях миграционного законодательства правоохранители призывают всех неравнодушных граждан. Сделать это можно по телефонам: 8(3513) 65-32-91, 79-93-05, 79-93-39.