Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

15:48 Сегодня

Ложку в зубы: жители Златоуста верят в мифы об эпилепсии

Врачи-неврологи одного из медицинских центров Златоуста рассказали «Златоуст.инфо», что большинство горожан, по их наблюдениям, либо не знают, как помочь человеку, у которого начался приступ, либо поступают больному во вред. Так, одному из их пациентов коллеги, желающие «помочь», едва не сломали челюсть, а другому вывихнули сустав. «Многие наши пациенты с эпилепсией работают, причем успешно и эффективно, - отметили медики. – Однако во время приступа их коллеги ведут себя одинаково – по распространённому сценарию, который в корне неверен. Если у вашего близкого или сотрудника начался приступ, не надо пытаться разжать ему зубы и вставить ложку (палку, тряпку). Такие действия приведут к травмам зубов и челюсти больного. Второй миф – силой удерживать человека во время приступа, лишая возможности двигаться. Именно так можно вывихнуть ему сустав или причинить другую травму. Остановить судороги механически невозможно, они прекратятся сами. Делать искусственное дыхание рот в рот также не стоит – это опасно и неэффективно». А вот что нужно сделать обязательно, так это уложить страдающего эпилепсией на бок, подложить под голову что-то мягкое, убрать острые и твёрдые предметы вокруг него. Сохраняйте спокойствие и ждите, когда приступ прекратится, а затем помогите человеку прийти в себя. Если судороги длятся более пяти минут – вызывайте скорую помощь. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

14:36 Сегодня

Жилье и жульё: как жителям Златоуста не лишиться крыши над головой

Рынок недвижимости городов нашего региона, включая Златоуст, атаковали аферисты. Их главные жертвы – одинокие пенсионеры. Цель пройдох – завладеть чужой квартирой либо обманным путём, под видом договора найма или пожизненной ренты, оформить договор дарения. «Златоуст.инфо» узнал, как защититься от нелегальных сделок с недвижимостью. Первое, что должно насторожить, - срочность в оформлении сделки, на которой настаивает покупатель или продавец, просьба об оплате только наличными и завышенная (либо заниженная) цена. «Практически ежедневно нотариусы сталкиваются с попытками нелегитимных сделок с недвижимостью, - отметила «Златоуст.инфо» президент Челябинской областной нотариальной палаты Татьяна Титаренко. – За прошлый год общий ущерб от мошеннических сделок на рынке жилья в Челябинской области составил 3,2 миллиарда рублей. Основная задача аферистов – не допустить профессионалов к участию в сделке, чтобы те не разоблачили их преступные намерения. Консультация у нотариуса не оставит обманщику шансов, поэтому первое, что должен сделать каждый, кто покупает или продает жильё, - обратиться к специалисту». Руководитель напомнила: нотариусы консультируют граждан бесплатно, поэтому откладывать визит к ним, если нет средств, не стоит. При заключении договора ренты или дарения – рекомендация та же. Помните, что оспорить договор дарения крайне сложно. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

11:59 Сегодня

Златоустовская школьница – призёр Всероссийской олимпиады по немецкому языку

Успеха ученица школы №10 с углублённым изучением иностранного языка Софья Новосельцева добилась в Пскове, где на базе местного государственного университета состоялся заключительный этап Всероссийской олимпиады школьников. На победу в нём претендовали 247 ребят из разных регионов страны. В письменном туре состязаний участники демонстрировали знания лексики, грамматики, страноведения, навыки аудирования, чтения, творческого письма. Устный тур состоял из группового общения и выступлений с монологами. По итогам олимпиады победителями признаны 19 участников, ещё 96 стали призёрами. Дипломы победителей и призёров дают право поступления в ведущие вузы страны без вступительных испытаний по профилю. Кроме соревновательной программы, для гостей города провели экскурсии. Ребята побывали в Псковском кремле, Свято-Успенском Псково-Печерском монастыре, Изборске и познакомились с другими достопримечательностями.

10:40 Сегодня

Новый фельдшерско-акушерский пункт расположится в посёлке Тайнак на улице Солнечная, 3А

Новый фельдшерско-акушерский пункт расположится в посёлке Тайнак на улице Солнечная, 3А. в модульном здании общей площадью более 62 квадратных метров из металлических сэндвич-панелей разместятся кабинеты приёма и прививочный, санузел, комната ожидания, комната для хранения лекарств и технические помещения. ФАП должны сдать в июне, и сейчас региональный Центр организации закупок планирует приобрести для его оборудование: анализатор холестерина, прибор для измерения внутриглазного давления, кислородный ингалятор, а также комплект складных иммобилизационных шин, термоодеяло, процедурный стол и шкафы – для хранения лекарств, белья и одежды. Стоимость самого здания около 5 миллионов 700 тысяч рублей, цена оборудования станет известна по результатам запроса, который размещён на портале закупки.гоу. После начнётся конкурсная процедура приобретения.

09:22 Сегодня

Команда из Златоуста отличилась на фестивале Северной лиги КВН

Победу сборная златоустовского индустриального колледжа имени Аносова одержала в День смеха на сцене Центра культуры и досуга «Юность» в Нягани, где состоялся Фестиваль Северной лиги МС КВН. На этом форуме наши земляки представили новую концепцию своего коллектива, который не просто сменил название с «Отвязные парни города» на «Пацаны», но и основательно поработали над сценическими образами. «В новом концерте ребята показали на сцене обычных парней, кем они и являются на самом деле: без масок, без прикрас. Обычные пацаны маленького города со своими шутками, приколами и стилем. Команду поддержали молодые казаки, выступили с ними на сцене!», - рассказали «Златоуст.инфо» в штабе команды. То, что получилось, оценили не только зрители, но и судьи. И «Пацаны» стали победителями фестиваля, опередив соперников из Нижневартовска, Екатеринбурга и Салыма. Этот успех обеспечил златоустовцам путёвки в полуфинал Северной лиги, который состоится в конце мая.

08:15 Сегодня

На крыше знаменитой златоустовской «монолитки» заметили очередных экстремалов

Снимками детей, катающихся на самокате по крыше недостроенного многоэтажного дома в квартале Металлист, горожане поделились в соцсетях. Автор фото призывает родителей юных любителей пощекотать нервы обратить внимание на своих отпрысков. В комментариях пользователи сокрушаются: уж сколько раз на этом объекте происходили ЧП, но никаких выводов никто не сделал. Между тем, вспомнил «Златоуст.инфо», в середине 2022 года местные власти сообщили: проблемный объект удалось, наконец, пристроить в «добрые руки». Тогда по итогам торгов недострой купила некая компания, с которой мэрия собиралась заключить договор аренды земельного участка сроком на три года. Довести объект до ума «монолитку» власти пытались уже пару десятилетий. Приобрести многоэтажку предлагали всем желающим, напоминая, что после покупки у нового владельца будет право без торгов заключить трёхлетний договор аренды земельного участка для завершения строительства. В документах было сказано, что степень готовности объекта 40 процентов, физический износ – 10 процентов. Начальную стоимость объекта в 2022 –м установили в 2 миллиона 343 тысячи 200 рублей. Перед продажей суд изъял «монолитку» у предыдущего застройщика – компании «Би.Ай.Ди Групп». Судя по всему, у нового владельца тоже ничего не получилось.

07:51 Сегодня

Дыра в ремонте: в Златоусте второй раз латают новую теплотрассу

Два года назад, когда на улице Свердлова начали, наконец, менять асфальт, под дорогой заменили и трубы теплосети. «Чтобы потом из-за порыва не вскрывать свежее покрытие», - объяснили в мэрии. И это было логично. Замена участка по заказу муниципальных Коммунальных сетей обошлась бюджету в 1 миллион 351 тысячу рублей. Правда, уже на том этапе у наблюдающих за процессом жителей возникли вопросы к подрядчику – компании «Асутранспром», который проложил ввод в дом №51 прямо по земле. У принимающих работы, судя по всему, никаких претензий не появилось. Спустя всего год на участке отремонтированной теплотрассы случился порыв. Хлеставший из трубы кипяток подмыл грунт, и асфальт на проезжей части улицы Свердлова пошёл трещинами. Решать проблему пришлось уже «Челябоблкоммунэнерго», которое на тот момент отвечало за сети. Кстати, в 2025 году компании возместили часть затрат на капитальный ремонт трубопроводов. Бюджетная субсидия составила более 33 миллионов рублей. На днях на том же участке случился новый порыв. Оставшиеся в очередной раз без отопления жители улицы Свердлова гадают: а была ли вообще замена? И если была, то на что поменяли казавшийся проблемным отрезок, если после «ремонта» там рвётся вновь и вновь? Своими мыслями горожане поделились в соцсетях. Разделившие озабоченность муниципальные Коммунальные сети отреагировали официальным комментарием. Мы приводим его полностью: «В соответствии с договором аренды "Челябоблкоммунэнерго", которые в рамках договора обязаны поддерживать объекты в исправном состоянии, проводить текущий и капитальный ремонт, нести расходы на их содержание. Рассмотрев фотофиксацию по адресному ориентиру ул. Свердлова 36-51, 07.04.2026 г МУП "Коммунальные сети" ЗГО поднимут контракт и вызовут подрядную организацию на место. Глава Златоустовского городского округа Олег Юрьевич Решетников держит ситуацию с коммунальной инфраструктурой на личном контроле. Он понимает всю серьезность проблемы и делает все возможное в рамках своих полномочий, чтобы привлекать ресурсы и требовать ответственной работы от ресурсоснабжающих организаций».