Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

15:26 Сегодня

Опасна даже обувь: жители Златоуста принялись «глистогониться»

Терапевты Златоуста рассказали «Златоуст.инфо»: многие наши земляки почему-то очень любят проводить дегельминтизацию (по-простому – «глистогонить») всех домочадцев и домашних животных. Обычно кузюки, которые опасаются паразитов, проводят эту «очистительную» процедуру весной и осенью, причем, препараты покупают в аптеке на своё усмотрение, без назначения врача. «Препараты для дегельминтизации достаточно токсичны, поэтому без результатов анализов и рекомендации врача принимать их нельзя», - отмечают медики. А вот «глистогонить» домашних питомцев можно и нужно, причём, даже тех, кто не ходит гулять на улицу. «Взрослых собак и кошек (старше года) нужно обрабатывать от паразитов раз в три месяца, если они гуляют на улице, - рассказала «Златоуст.инфо» ветеринарный врач Елена Антошкина. – «Домоседам» достаточно одного раза в полгода. Хотя они и не выходят на улицу, хозяева могут принести яйца гельминтов на своей обуви. А животные её часто обнюхивают и облизывают». Первую обработку щенкам проводят в возрасте 2-3 недель, повторно – через месяц, а далее – каждые два месяца до достижения годовалого возраста. Если не давать питомцам препараты от паразитов, у них может случиться закупорка кишечника, сильная интоксикация и даже смерть. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

14:06 Сегодня

В России началась «Монетная неделя»

С 26 октября по 7 ноября можно без комиссии обменять монеты на бумажные деньги в банках и магазинах, которые участвуют в акции. Сдать можно любые монеты: потемневшие, поцарапанные, гнутые и даже просверленные, но не ранее 1997 года выпуска. Правда, в некоторых магазинах могут не взять монеты номиналом менее 1 рубля. «Ограничений по количеству и сумме сдаваемых монет нет. Рекомендую заранее рассортировать мелочь по номиналам, чтобы сократить время на обмен в кассе. И при обращении в банк лучше иметь при себе паспорт – он может понадобиться для проведения операции. В магазине документы не потребуются», - сообщил начальник Центра организации наличного денежного обращения Уральского ГУ Банка России Евгений Шлепенков. Во время апрельской «Монетной недели», отметили в пресс-службе Центробанка, россияне вернули в денежный оборот свыше 55 миллионов монет на сумму почти 252 миллиона рублей.

11:00 Сегодня

В лесу под Златоустом нашли зонтик Оливье

К салату находка не имеет никакого отношения. Гриб, который называется зонтик Оливье, получил это имя в честь своего первооткрывателя, французского натуралиста-миколога Шарля Оливье и стал очередным новым для Таганая видом. «Зонтик Оливье съедобен, но у него есть ядовитый двойник – зонтик тёмно-бурый. Так что лучше не рисковать. Кстати, в национальном парке таких грибов несколько видов: белый, лохматый, шелушистый, пестрый. Но осенью они не встречаются», - рассказали в пресс-службе национального парка. Ещё одна октябрьская диковина, которой нипочём ночные заморозки, - петушиный гребешок. Это народное название рогатик гребенчатый или клавулина коралловидная получила за рубиновые «короны» на стволиках. Гребешок съедобен условно, и у любителей охоты популярностью не пользуется из-за маленьких размеров, редкости, но главным образом горького послевкусия.

10:24 Сегодня

Жители Златоуста могут забрать «письма счастья» в почтоматах

Отправления от ГИБДД, МВД, ФНС придут в ячейку почтомата. Забрать их оттуда можно будет меньше чем за минуту, причём участия оператора не потребуется. Когда отправляться в отделение адресату подскажет пуш-уведомление или СМС со сроком хранения и кодом для получения, сообщили в пресс-службе Почты России. «Сервис позволяет жителям Челябинской области забирать отправления в часы работы отделений самостоятельно, без участия оператора, меньше чем за минуту. Если адресату пришло несколько отправлений, их кладут в одну ячейку почтомата. Услуга доступна получателям, номер телефона которых был указан при отправке», - отметили в почтовом ведомстве. Ранее в почтоматы стали приходить письма и бандероли, до этого так можно было получать только посылки и мелкие пакеты. Всего с начала года таким образом южноуральцы забрали более полутора миллионов отправлений.

09:10 Сегодня

Пенсии за январь жители Златоуста получат до 30 декабря

О корректировке графиков выплаты пособий сообщили в Госдуме. Изменения связаны с новогодними каникулами. «Согласно производственному календарю на 2027 год, дни с 1 по 10 января являются выходными и праздничными днями. Следовательно, всем россиянам, кто привык получать в этих числах зарплату, пособие или пенсию, выплата будет произведена не позднее 30 декабря — в последний рабочий день текущего года», — отметила первый зампред комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб. Она напомнила, что перенос выплат связан с действующими правилами. Если установленная дата перечисления зарплаты, пенсии или пособия приходится на выходной или праздничный день, деньги выплачиваются в предшествующий рабочий день.

08:00 Сегодня

Это унижает: общественники выступили против мытья полов школьниками

Во время дежурств дети ученики должны выполнять только лёгкую работу, а мытьё полов и тем более – окон к ней не относится. Кроме того, это опасно для здоровья и унижает достоинство. «Я категорически требую запретить мытьё полов и окон. Это работа технического персонала. Дети должны выполнять лёгкую работу, не угрожающую здоровью и не унижающую достоинство, иначе мы скатимся в трудовую повинность из 90-х», - заявила член Общественной палаты, доктор педагогических наук Ольга Павлова. Кроме того, считает Ольга Павлова, вытирать столы в столовой можно только после 10-15 лет, в более раннем возрасте это «тяжело и травмоопасно из-за горячего супа». «Златоуст.инфо» выслушал мнения земляков. «Да ну, ерунда какая-то! Насчет окон соглашусь, а полы и парты раньше мы сами мыли, и никто не умер! Сейчас дети все в телефонах сидят, так хоть узнают, как за собой убирать», - считает мама двух школьников Анжела Прокофьева. «Ну надо же! Кто бы мог подумать, что мытьё полов угрожает здоровью, - удивляется Эльвира Дьяченко. - Мы в своё время мыли. И что удивительно все живы, здоровы, в здравом уме и твёрдой памяти». «Окна, да, детям мыть опасно, - соглашается пенсионер Геннадий Сидорочкин. – Но я убеждён, что полы в классах надо мыть именно школьникам, ведь это они и таскают грязь. Пусть хоть так поймут, как непросто за ними убирать». Кстати, по мнению Минобрнауки, дежурства, в том числе уборка класса и прилегающей территории, — это допустимая форма трудового воспитания школьников. Но при двух условиях: если это предусмотрено образовательной программой или уставом школы, и соблюдаются предусмотренные трудовым законодательством ограничения детского труда.

09:59 Вчера

Юмор как суперсила: жителям Златоуста – об идеальном свидании

Многие жители Златоуста – и молодые, и не очень, жалуются: не знают, как вести себя на свидании, о чём говорить… Многие волнуются, как на экзамене или кастинге, а у других беседа заходит в тупик сразу после первого же вопроса: «Как дела? Норм?». «Златоуст.инфо» спросил совета у психолога – как вести себя, чтобы первое свидание не стало последним? «Свидания - это давно уже не про ресторан и «расскажи о себе», - считает психолог одного из ученых учреждений Златоуста Татьяна Савченко. - Сейчас гораздо важнее быть настоящим, любопытным и «включённым»: не играть роль, а получать удовольствие от процесса общения. Задавай вопросы не ради галочки, а потому, что тебе хочется узнать человека. Не оценивай - узнавай. Такой подход сразу создает другое настроение: больше искренности, меньше напряжения. Ужин и бокал вина - неплохая идея, но, если ты хочешь, чтобы вас обоих «зацепило», выходи за рамки. Посещение парка аттракционов, прогулка в необычном месте, квест - такие свидания запоминаются и объединяют. Не пытайся произвести впечатление любой ценой, изображая того, кем ты не являешься, - это выматывает и не работает. Люди отлично чувствуют фальшь. Будь собой - спокойным, заинтересованным, веселым. Юмор - настоящая суперсила». Психолог советует не отчаиваться, даже если свидание не задастся. Не стоит забывать про друзей, спорт, хобби: чем богаче ваша жизнь, тем интереснее вы как человек. Такие люди приходят на свидания не потому, что «в поиске», а для интересного общения.