Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

16:06 Сегодня

В Златоусте дежурный полиции предотвратил мошенничество

Помощник оперативного дежурного дежурной части ОМВД прапорщик полиции Денис Зверев убедил обратившуюся в отделение гражданку прекратить разговор с аферистами. И сберёг около 1,7 миллиона рублей. Всё началось с того, что 69-летняя женщина получила в мессенджере сообщение о якобы изменившихся тарифах в квитанции за вывоз мусора. К тексту была прикреплена ссылка, после перехода по которой на экране телефона появилось предупреждение о взломе личного кабинета на Госуслугах и стороннем доступе к персональным данным. Для решения проблемы предлагалось позвонить по указанному номеру. На том конце провода предупредили: от имени женщины кто-то оформил финансовую доверенность на иностранца. И потребовали перевести сбережения на спецпроверку в Центробанк, сохраняя всё происходящее в тайне. «Несмотря на давление, женщина решила проверить информацию и набрала номер 102. На звонок ответил помощник оперативного дежурного дежурной части ОМВД прапорщик полиции Денис Зверев. Оценив ситуацию, сотрудник полиции убедил заявительницу прервать разговор с неизвестными, не отвечать на звонки со сторонних номеров и прекратить любые финансовые операции. Благодаря своевременным действиям сотрудника дежурной части хищение денежных средств удалось предотвратить», - рассказали в златоустовском ОМВД. Уголовное дело возбуждено по статье «Покушение на мошенничество, совершенное в особо крупном размере».

15:02 Сегодня

Вразрез с законом: включат ли в платежки жителей Златоуста за ЖКХ допуслуги?

Депутаты Госдумы разродились очередной идеей – предложили «для прозрачности и возможности оплаты онлайн» включать в единую квитанцию за ЖКХ и те суммы, которые хозяева выложили за допуслуги, – например, за услуги сантехника, электрика и других мастеров-ремонтников. «Златоуст.инфо» узнал мнение жителей Златоуста об этой инициативе. «Включать эту строку в платёжку без согласия собственника – незаконно, - прокомментировал «Златоуст.инфо» член совета дома, юрист Василий Скопцев. – Содержание дома, коммуналка, капремонт – вот перечень услуг, которые могут появиться в квитанции, а всё остальное – только по желанию жильцов. Навязывать дополнительные услуги запрещено законом». «Рынок частных мастеров в нашем городе развит довольно хорошо, и можно без труда найти и электрика, и сантехника, и рассчитаться с ними «из рук в руки», - поддержал это мнение металлург Николай Александров. – Не понимаю, зачем привязывать это к деятельности «управляек»? Всё это приведёт лишь к тому, что цены на услуги ремонтников взлетят». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

14:00 Сегодня

Денег нет: накроет ли Златоуст новой волной безработицы

По официальной информации Роструда, с середины прошлого года количество сотрудников в стране, которые попали под сокращение, выросло на 43 процента. С другой стороны, во многих сферах Златоуста – острый дефицит рабочих рук. Как объяснить это явление? Чем вызвана волна массовых сокращений? «Златоуст.инфо» задал этот вопрос доценту, преподавателю экономических дисциплин одного из вузов Максиму Трушникову. «Число сотрудников, рекомендованных к увольнению, растёт уже десятый месяц подряд, - отметил Максим Николаевич. – Под ударом – финансисты, налоговые инспекторы, сотрудники больниц, органов власти и разного рода бюджетных учреждений. Главных причин сокращений, по оценке ведущих экспертов рынка труда, две. Первая – дефицит федерального и регионального бюджетов, который на 21 процент превысил запланированный уровень. Вторая предпосылка – цифровизация и внедрение новых технологий, в частности, ИИ, который во многих сферах способен заменить человека». Если на первом этапе проблем в российской экономике росла скрытая безработица, работодатели урезали сотрудникам зарплаты и отправляли в простой, то сейчас переходят к прямым сокращениям персонала. Рост безработицы, увы, грозит и металлургической отрасли: спрос на сталь сильно упал из-за спада в производстве автомобилей и невысоких темпов роста строительства новых многоэтажек. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

09:54 Сегодня

В Златоусте продолжат делать ямочный ремонт дорог

Муниципальное Управление ЖКХ объявило о поиске подрядчика, желающего получить контракт начальной ценой в 10 миллионов 194 тысячи 650 рублей. Электронные торги, отмечается на портале закупки.гоу, состоятся 22 июня, завершить работу нужно до 15 августа. В отличие от первой части ямочного ремонта, который делается методом терморесайклинга, этот будет проведён по традиционной технологии – горячим асфальтобетоном. Потому гарантийный срок заплаток, сказано в контракте, должен быть не меньше двух лет. ГДЕ ЗАЛАТАЮТ - Северо-Запад, 1 квартал. - улица Дворцовая (от проспекта Мира до больницы №1). - улица Шоссейная, 7г. - участок от улицы Панфилова, 6, до перекрёстка улиц Весенняя и Серова. - участок от проспекта Мира, 7, до улицы Шоссейная. - улица Южно-Есаульская. - улица Карла Маркса. - два участка от улицы Таганайская, 196в, до остановки «Горбольница». - улица Профсоюзов. - объездная дорога от телевышки до разворотного кольца по улице Ленина. - дорога на подсобное хозяйство машзавода в районе водопропускной трубы.

08:53 Сегодня

Помирились: Златоустовский суд прекратил дело о краже ноутбука

Сумку с компьютером, которую владелица положила на полку в электричке, на станции Уржумка прихватил один из выходивших пассажиров. Его быстро нашли и возбудили уголовное дело по статье «Кража». Причинённый ущерб пострадавшая студентка оценила в 51 с лишним тысячу рублей. Но в судебном заседании девушка заявила: мужчина полностью возместил ей ущерб, и она просит не привлекать его к уголовной ответственности. «Учитывая, что гражданин ранее не судим, совершил преступление средней тяжести, примирился с потерпевшей и загладил причинённый материальный вред путём возврата похищенного имущества, суд постановил прекратить уголовное дело в связи с примирением с потерпевшим», - сообщили в пресс-службе Златоустовского городского суда. Постановление в законную силу не вступило.

07:54 Сегодня

Дачников Златоуста предупредили о нашествии мышей

Это лето златоустовцам и другим жителям Челябинской области наверняка запомнится и небывалым «урожаем» комаров – о тучах кровососов, не дающих наслаждаться отдыхом на природе, горожане не раз писали в соцсетях. Но кроме комаров в этом году уродились и ... мыши. О пике их сезонной активности предупреждает Роспотребнадзор. Обычные грызуны, подчёркивают санитарные врачи, разносчики заразы, например, туляремии и геморрагической лихорадки с почечным синдромом. Потому дачников призывают срочно принять меры и защитить свои дома и участки. «Нужно заделать вентиляционные отверстия металлической сеткой, цементировать щели и отверстия в стенах и полах. Проводить уборку помещений только влажным способом с использованием дезинфицирующих средств. Регулярно удалять мусор, сухую траву, поваленные деревья и захламления, которые могут служить укрытием для грызунов, а также хранить продукты и воду в недоступных для грызунов местах», - советуют в Роспотребнадзоре Челябинской области. Кроме того, медики настоятельно рекомендуют не игнорировать тревожные симптомы. Если после отдыха за городом внезапно подскочила температура, началась сильная головная боль, ломота в теле или заныла поясница, не пейте обезболивающее, а срочно вызывайте скорую или бегите в больницу. Любое промедление при подобных инфекциях может обернуться серьёзными осложнениями.

06:29 Сегодня

Следком проведёт проверку по факту обрушения дома в Златоусте

Накануне представители Следственного комитета обнародовали данные с места трагедии. Она случилась вечером 13 июня, на улице 4-я Тесьминская. Там рухнула кровля одного из частных домов. Под завалами нашли тела 58-летней женщины и ее 29-летнего сына. Еще один – 19-летний парень – госпитализирован. Ранее мэрия сообщила, что пострадавший находится в травматологическом отделении в стабильно тяжёлом состоянии. Также сообщается, что с дочерью погибшей разговаривал глава города Олег Решетников, который пообещал помочь семье. По данным чиновников, в очереди на поучение жилья семья не состояла.