Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

16:28 Вчера

Выпускников атакуют мошенники

Перед экзаменами школьникам предлагают помочь максимально облегчить процесс. В Роскачестве, Минпросвещения, Рособрнадзоре и Госдуме предупреждают: схемы обогащают только аферистов. Одна из самых распространённых историй – предложение купить некий «пакет гарантированной страховки». За полторы-две тысячи рублей его обладатель, передав во время экзамена номер своего варианта контрольно-измерительных материалов (КИМ), якобы получит правильные ответы. Для этого требуется пронести на экзамен мобильный телефон. Но за сутки до испытания выпускнику сообщают: Рособрнадзор ужесточил контроль, передавать ответы теперь слишком рискованно. Но за 5 тысяч рублей можно быстро освоить теорию с помощью видеокурсов от якобы составителей КИМ. В случае согласия аферисты получают ещё один перевод. Отказавшимся присылают файл с ответами прошлых лет или вовсе пустышку, после чего исчезают. «Важно понимать: никаких “слитых ответов” ЕГЭ не существует. Современная система организации экзаменов выстроена таким образом, чтобы полностью исключить возможность преждевременного доступа к заданиям. Все объявления о продаже ответов – это либо откровенное мошенничество, либо попытка вовлечь подростков в незаконные схемы», – заявил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин. Ещё одна схема связана с попытками получить доступ к личным данным выпускников. Коды мошенники выведывают под предлогом регистрации на итоговую аттестацию.

15:11 Вчера

Беречь речь: как жителей Златоуста накажут за мат в Сети

Любой житель Златоуста, оскорблённый чужими грубыми «выражениями» в Интернете (причём, не только в свой адрес, а по любому поводу), имеет право собрать доказательства использования матерщины и обратиться в суд. Поскольку многие жители Златоуста не следят за своим языком, судебная практика обещает сложиться объёмная. «Большинство горожан, насколько нам известно, вообще не в курсе, что за мат в Интернете можно получить штраф до 100 тысяч рублей (при повторном нарушении – до 200 тысяч), - отметили «Златоуст.инфо» в Коллегии адвокатов Златоуста. – К ответу привлекут не только за нецензурную брань, но и за любое высказывание, которое суд сочтёт оскорбительным. В нашем городе пока не было таких судебных тяжб, но, очевидно, что они будут: уровень агрессии в виртуальном пространстве резко возрос». Оштрафовать могут не только за слова, но и за видео. Так, например, произошло с жителем областной столицы, который «за кадром» назвал должностных лиц «баранами в погонах». Использование в Интернете ненормативной лексики, оскорбляющей человеческое достоинство и общественную нравственность, а также выражающей неуважение к обществу или государству, влечёт за собой административную ответственность по части 3 статьи 20.1 КоАП РФ «Мелкое хулиганство», уточнили юристы. Минимальный порог штрафа - 30 тысяч рублей. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

14:02 Вчера

«Так на сайте написано»: всё больше жителей Златоуста – сами себе доктора

Как лечить любую болячку, сейчас знает Интернет. В связи с этим, а также с хронической нехваткой в Златоусте врачей, жители нашего города всё чаще начинают ставить себе диагнозы самостоятельно. А потом идут в аптеку со словами: «На сайте написано, что надо…». Очень многие златоустовцы просят провизоров отпустить им антибиотики без рецепта врача. «Златоуст.инфо» узнал, чем это чревато. «Многие популярные блогеры, не имеющие никакого медицинского образования, направо и налево раздают подписчикам свои дилетантские советы, - прокомментировала «Златоуст.инфо» фармацевт одной из аптек Златоуста Яна Столярова. – А потом люди нам заявляют: «А вот в Интернете пишут, что обязательно надо пропить антибиотики для профилактики вирусной инфекции!». Покупают лекарства и принимают, часто – всей семьёй, и детям дают. Объяснять, что антибиотики не помогают от вирусов, а борются только с бактериальными инфекциями, бесполезно. Сейчас многие люди, особенно молодые, свято верят Интернету, как раньше верили газетам». Бесконтрольный приём антибиотиков во всём мире привёл к быстрой мутации бактерий, справиться с которыми стало намного сложнее, отмечает специалист. Поэтому такие лекарства отпускают в аптеках строго по рецепту, но покупатели начинают сочинять, что он потерялся. Плановые проверки в аптеках проводятся лишь один раз в год, поэтому некоторые фармацевты продают антибиотики, не слишком боясь ответственности. Самое опасное, добавила собеседник «Златоуст.инфо», когда молодые мамы, наслушавшись блогеров в белых халатах, покупают антибиотик для взрослых, чтобы быстро вылечить ребёнка от затяжной простуды. И даже не догадываются, что большая дозировка таких таблеток при попадании в детский организм может привести к смерти малыша. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

11:08 Вчера

Юным златоустовцам напоминают о правилах дорожного движения

В городе начался первый этап профилактической акции «Внимание дети!». Сотрудники ГАИ вместе с педагогами проведут уроки и беседы, побывают на родительских собраниях, будут участвовать в приёмке летних лагерей и проверят дороги возле учебных заведений. Внимание взрослых, подчеркнули в Госавтоинспекции, ещё раз обратят на юных мотоциклистов и самокатчиков: ни тем, ни другим на общих дорогах не место. Кроме того, родителей в очередной раз попросят применять световозвращатели на детской одежде и быть примером для юного поколения. «Будьте предельно внимательны, когда на проезжей части дети! Вблизи детских образовательных и досуговых учреждений снижайте скорость, чтобы успеть среагировать, если ребенок неожиданно выбежит на дорогу. Обращайте внимание на транспортные средства, движущиеся по первой полосе, притормаживайте, если они остановились. Возможно, вам из-за автомобилей не видно пешехода маленького роста», - обращается ГАИ к водителям. С января по апрель этого года в Златоусте случилось шесть дорожных аварий с участием детей. Семь несовершеннолетних получили травмы.

10:44 Вчера

В России хотят продлить молодость

Пока – только по документам. По мнению главного внештатного гериатра Минздрава России Ольги Ткачевой, с биологической точки зрения люди в возрасте до 39 лет сейчас ещё могут считаться молодёжью. Возрастные границы, объяснила Ольга Ткачёва, понемногу сдвигаются из-за увеличения продолжительности жизни. «Люди с точки зрения функциональности стареют медленнее. Они очень активны долго, хорошо выглядят. Если продолжительность жизни растет, то понятно, что больше возможностей у человека для того, чтобы учиться, получать новые знания, новую профессию, делать карьеру», – цитирует Ольгу Ткачеву ТАСС. Сейчас в России официально молодыми считаются люди в возрасте от 14 до 35 лет. Для таких граждан в стране действует несколько программ поддержки. Например, жилищные «Молодая семья» и «Дальневосточная и Арктическая ипотека», есть грантовые программы для молодых предпринимателей и возможность для молодёжи до 35 лет бесплатно переобучиться или получить дополнительное профессиональное образование.

08:36 Вчера

19 мая — День пионерии: страницы истории Златоуста

19 мая 1922 года считается днём рождения Всесоюзной пионерской организации. В Златоусте пионерское движение появилось в 1923 году: тогда 420 ребят объединились в 9 отрядов. В 1924 году в городе открыли Клуб пионеров — будущий Дворец детского творчества. Юные златоустовцы помогали городу: собирали металлолом, на вырученные средства были построены два трамвая, автобус и два тепловоза. Авиамодельный кружок Дворца пионеров создал самый лёгкий в мире самолёт «Малыш». Сегодня 19 мая в России отмечается День детских общественных объединений. Традиции пионерии продолжают «Движение Первых» и «Юнармия». Поздравляем всех, кто помнит пионерское детство, и желаем нынешним ребятам новых добрых дел на благо Златоуста!

06:55 Вчера

Скоро каникулы: депутатам Златоуста рассказали о летней кампании

Провести внеурочное время с пользой не только для здоровья, но и для ума юные горожане смогут в загородных лагерях отдыха, где в летние месяцы пройдут профильные смены по 10 направлениям, сообщили участникам комиссии по социальным вопросам представители Управления образования Златоуста. «Для ребят, оставшихся в городе, запланированы спортивно-массовые мероприятия: ультрамарафон “Таганай-Тургояк”, “Забег за облака”, “День массового футбола”, “День олимпийского огня”, “День бокса”, “Моё спортивное лето с ГТО” и другие», - отметили в пресс-службе Собрания депутатов. Школьные каникулы в Златоусте по традиции начнутся со старта программы летнего чтения «Лето, книга, я – друзья». 1 июня на торжество приглашают и ребят, и родителей.