Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

-

15:38 Сегодня

Никому не скажу: с жительницы Златоуста потребовали денег за молчание

И ей пришлось заплатить 12 тысяч рублей. Иначе интимные фото, которые гражданка отправила своему новому сетевому знакомому, стали бы достоянием общественности. Онлайн-отношения завязались в начале августа, рассказали в полиции, куда 18-летняя местная жительница пришла подать заявление на вымогателя. После чего было возбуждено уголовное дело. Правоохранители предостерегают от подобных рассылок, ведь они обычно заканчиваются серьёзными проблемами. И дают несколько рекомендаций: Не обменивайтесь интимными фото. Даже если собеседник кажется дружелюбным, в интернете всегда есть риск, что он использует ваши снимки против вас. Не отвечайте на просьбы об отправке. Если кто-то настойчиво просит прислать интимные фото — это тревожный сигнал. Лучше сразу прекратить общение. Будьте критичны к запросам. Если человек начинает давить, угрожать или настаивать на обмене, это повод насторожиться. Настройте конфиденциальность. Сделайте профиль в соцсетях закрытым, не добавляйте в друзья неизвестных людей и регулярно обновляйте сложный пароль. Главное, что стоит помнить: всё попадающее в мировую паутину остаётся там навсегда.

-

14:19 Сегодня

Учитель из Златоуста поедет в Москву делиться опытом

Педагог школ №24 Олеся Хамизова вошла в состав делегации Челябинской области, которая в конце сентября отправится на VI Форум классных руководителей. Южный Урал в столице представят 17 человек из Челябинска, Троицка, Магнитогорска, Копейска, Озёрска, Трёхгорного, Миасса, Чесменского и Варненского районов. Всего же на финал форума приглашены 700 классных руководителей и кураторов групп СПО. Их отбирали из более чем 43 тысяч желающих. «Мероприятие является мощным инструментом профессиональных и личностных изменений», - отметили в региональном Министерстве образования. Форум классных руководителей будет проходить с 30 сентября по 2 октября.

-

10:43 Сегодня

Вам письмо: златоустовцев предупреждают о новой схеме мошенничества

Теперь аферисты не звонят и не шлют сообщения в мессенджерах, а пишут письма – самые настоящие, на бумаге. И раскладывают их по почтовым ящикам. Обычно, отмечают в региональном полицейском главке, такие послания представляют собой поддельные квитанции и уведомления с «тревожным» содержанием и номером телефона для связи. «Психологическое давление вкупе с физическим документом, по мнению аналитиков, помогает лжецам обходить современные защитные алгоритмы операторов сотовой связи и банков, которые часто блокируют массовые обзвоны и фишинговые СМС. Рассчитывая на панику, мошенники провоцируют жертву на самостоятельный звонок, и люди перезванивают, поскольку бумажные носители создают ложное ощущение надёжности и официальности», – рассказали в киберполиции. После звонка встревоженной жертвы включается обычная схема с убеждением назвать код из СМС или перевести деньги на «безопасный» счёт. Чтобы не попасться на уловки, эксперты рекомендуют внимательно читать всё, что вам кладут в почтовый ящик. Признаки подделок – отсутствие штампов, странные шрифты и нестандартное оформление, а ещё – грамматические ошибки. Не стоит также сканировать QR-коды из таких посланий — это может привести на фишинговые сайты или автоматической загрузке вредоносного ПО на смартфон. А если там призывают немедленно связаться с банком – звонить только по номерам, которые указаны на его официальном сайте.

-

09:27 Сегодня

Жителям Златоуста объяснили, кто может получить «школьные» деньги

Размер ежегодного пособия на покупку школьной и спортивной формы в этом году составляет 10 тысяч 816 рублей. Получить деньги могут многодетные семьи, но не все, а те, что соответствуют нескольким требованиям. Во-первых, такая семья должна иметь регистрацию (можно временную) на территории Челябинской области и не быть прописанной в другом регионе. Во-вторых, среднедушевой доход семьи не должен превышать двукратную величину прожиточного минимума для трудоспособного населения в регионе. В 2026 году это 37 тысяч 984 рубля. Получить выплату можно на каждого ребёнка‑школьника моложе 18 лет, а оформить – на портале Госуслуг или в управлении соцзащиты по месту жительства. Заявления принимаются в течение всего календарного года. В 2025 году такие пособия перечислили около 31 тысяче многодетных семей, в этом году – уже более 11 тысячам.

-

08:10 Сегодня

Сегодня православные отмечают Преображение

«Один из наиболее чтимых праздников установлен в память о явлении божественной сущности Христа трём его ближайшим ученикам во время молитвы на горе, когда они услышали с небес голос Бога Отца», - напомнили в Златоустовской епархии. В народе Преображение называют Яблочным Спасом – с этого дня на большей части России начинается сбор яблок и других плодов нового урожая, которые верующие несут в церковь, чтобы освятить. «Обычай освящения плодов очень древний, он является продолжением традиции ветхозаветной церкви благословлять земные дары, в первую очередь виноград и колосья пшеницы, созревшие для блага и пропитания человека. Яблоки, заменяющие в России виноград, освящаются другой молитвой, но суть обряда сохраняется», - рассказали в Российском этнографическом музее. С этим днём в народном календаре связано немало примет. Так, считалось, что именно с Преображения в свои права вступает осень. Сухая погода обещала такую же сухую осень, если было промозгло и сыро – осень, были уверены наши предки, наступит такая же. А ясный и солнечный Яблочный Спас обещал суровые зимние морозы.

-

07:58 Сегодня

Жительницу Златоуста обманули лжеброкеры

Под предлогом получения прибыли от инвестиций 22-летняя горожанка перевела аферистам более 2 миллионов 200 тысяч рублей. Предложение стать трейдером гражданка получила в мессенджере ещё 13 июля. И в тот же день отправила на указанный злоумышленниками счет 22 тысячи рублей. А дальше ставки возрастали: 147 тысяч 500 рублей, 120 тысячи, 290 тысяч рублей. В итоге общая сумма «инвестиций» перевалила за два миллиона. «Потерпевшая использовала свои личные накопления, занимала деньги у знакомых и брала кредиты. Осознание обмана пришло, когда в середине августа мошенники стали требовать жертву продать собственную недвижимость», - рассказали в златоустовском ОМВД, куда обратилась обманутая женщина. Уголовное дело возбуждено по статье «Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере». В полиции в очередной раз напоминают: среди незнакомцев нет добрых и заботливых людей, радеющих за ваш кошелёк. И все «вложения» никогда не вернутся.

-

06:49 Сегодня

В Златоусте готовят ещё одну волну ямочного ремонта

Залатать дыры муниципальное Управление ЖКХ планирует на улице 2-я Нагорная, дороге на Орловский квартал, а также у дома 37 в третьем микрорайоне. Сейчас в мэрии ищут подрядчика, который по итогам запланированного на 26 августа электронного аукциона получит контракт начальной ценой в 4 миллиона 194 тысячи 681 рубль. Начать работу, сказано на портале закупки.гоу, исполнитель должен в течение одного дня с момента подписания контракта и проводить ямочный ремонт в сухую погоду при температуре не ниже плюс 5 градусов. И предъявить результат не позже 30 сентября. Предыдущий этап ямочного ремонта завершился 15 августа. Дыры латали в Табунном переулке, на перекрёстках у домов 58 и 55 на улице Серова и 13 и 22 на Фадеева, дорогах к лагерю «Лесная сказка» и ведущему к зданию судмедэкспертизы проезду в квартале Медик. Прослужить заплатки должны не меньше двух лет.