Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

-

16:30 Вчера

Спасти финансы: жители Златоуста подключают сервис «Вторая рука»

Ещё осенью в стране заработал бесплатный сервис, который даёт возможность назначать доверенное лицо для подтверждения любых финансовых операций (по вкладам, переводам, снятию наличных). Его назвали «Вторая рука»: без одобрения доверенного лица операция не пройдёт. Жители Златоуста всё чаще обращаются в банк, чтобы назначить своим детям и пожилым родителям такое лицо и защитить от ненужных трат и мошенников. «Златоуст.инфо» узнал подробности. «Я обратился в банк, чтобы установить там критерии контроля (это индивидуально) за тратами с карты дочери-подростка, - рассказал «Златоуст.инфо» житель Златоуста Константин Гришанков. – Как доверенное лицо, я вижу почти все её транзакции (сверх суммы, которую мы обговорили в банке) и могу одобрить или отклонить их на 12 часов. Это очень экономит нервы: дочь склонна к спонтанным покупкам и может все свои карманные деньги спустить на ерунду. Кроме того, «Вторая рука» поможет, если её карта окажется в чужих руках». «Подключила сервис «Вторая рука» онлайн через мобильное приложение пожилому папе, потому что ему уже не раз звонили мошенники и заманивали своими «соцвыплатами» и «инвестициями в нефтяную отрасль», - отметила Мария Евдокимова. – Обмануть не смогли, но с тех пор я начала переживать за сохранность родительского счета (отец имеет вклад). Выручил новый сервис: теперь, если папа захочет перевести кому-то деньги, мне сразу придёт уведомление, и без моего одобрения средства никуда не уйдут. Считаю, это хорошая, надежная защита. Распоряжаться средствами человека, которому являетесь доверенным лицом, вы не можете, но в силах защитить его от финансовых потерь».

-

15:30 Вчера

Не просто корм: студенты Златоуста «согрели хвостиков»

В Златоустовском техникуме технологий и экономики состоялась добрая акция в помощь бездомным животным «Согрей хвостиков». И преподаватели, и студенты собрали в помощь местным зоозащитникам большую партию всевозможных кормов для «ничейных» собак и кошек. «Златоуст.инфо» узнал детали того, как воспитывают милосердие. Златоуст славится тем, что в нём много сострадательных людей, которые заботятся о брошенных «хвостиках». Приюты города - безопасное убежище, где их защищают от голода, холода, болезней и опасностей уличной жизни. Однако не добрых рук, а в первую очередь финансов очень часто не хватает. Преподаватели и студенты «ЗТТиЭ» решили поддержать неравнодушных земляков. «Все три отделения нашего техникума проявили высокую активность. Мы собрали несколько десятков килограммов разнообразного корма – и для собак, и для кошек, - рассказали «Златоуст.инфо» организаторы акции «Согрей хвостиков». – Очень надеемся, что они будут сыты и, главное, вскоре обретут любящую семью, - рассказали «Златоуст.инфо» организаторы акции, которая стала отличным уроком человечности. Она не словом, а делом учит молодых доброте и состраданию к братьям нашим меньшим. Фото: «ЗТТиЭ» ВК

-

14:20 Вчера

Не расслабляться: губернатор потребовал от чиновников контролировать ситуацию в праздники

Репетиция состоится уже в ближайшие дни – в Челябинскую область нагрянут морозы. Ночами температура воздуха может опуститься до минус 30. А перед этим пройдут снегопады. «Необходимо сосредоточиться на вопросах бесперебойного снабжения отоплением, надёжной работе электросетей, расчистке от снега дорог, тротуаров, дворовых территорий, в том числе контейнерных площадок. Отдельное внимание уделите работе общественного транспорта», - напомнил Алексей Текслер своим подчинённым. И подчеркнул: контроль нужен каждый день, а в праздники – особенно. Потому в новогодние каникулы в администрациях назначают дежурных, которые должны быть на связи как с экстренными службами, так и с жителями. Глава региона также поручил ещё раз провести разъяснительную работу с людьми и рассказать им о правилах пожарной безопасности. Неисправные обогреватели и другие электроприборы, печи, пиротехника, небрежность в обращении с огнём – всё это причины ЧП, иногда – с человеческим жертвами. И в этой ситуации лучше перебдеть. «К этой работе прошу отнестись без формализма: пообщаться с людьми, оценить, где есть реальные риски для безопасности, прежде всего несовершеннолетних. Надо принять все меры, чтобы праздники в регионе прошли спокойно, благополучно», - отметил губернатор.

-

10:20 Вчера

Ремонт подпорной стены в Златоусте провалился

Пока – не буквально, но весной вполне возможен и такой вариант развития событий. Ведь сейчас на стройплощадке раскопано. Торги на ремонт подпорной стены на улице Таганайская мэрия объявила ещё в августе. До того сооружение пытались привести в порядок, но в итоге конструкции опасно накренились, и их разобрали – от греха. Контракт на выполнение работ муниципальное Управление ЖКХ заключило ещё 10 сентября с местным предпринимателем – владельцем рекламной компании, который оказался единственным участником торгов. Как сказано в документе, размещённом на портале закупки.гоу, ремонт должен завершиться к 31 декабря. Подрядчику предстояло провести изыскания на площадке, чтобы, определив, где расположены коммуникации, составить топографический план местности, сделать проект и за 10 дней согласовать его, составить схемы проезда транспорта, огородить стройку, завезти туда материалы и возвести подпорную стену. Сверху по всей протяжённости конструкции, отмечалось в техническом задании, нужно было уложить доски, обработав их гидрофобной пропиткой, а также установить рядом четыре урны. А через 32 месяца, после осмотра габиона, досыпать туда щебень, если потребуется. При этом, если изначально в мэрии заявляли, что на всё потребуется 3 миллиона рублей, сумма в контракте стоит почти в два раза больше – 5 миллионов 700 тысяч. На расхождения в цифрах и сроках обратила внимание депутат Собрания Златоуста Раиса Истомина. Но даже при увеличенной смете добиться результата явно не получилось. В начале ноября ремонт так и не стартовал, а сейчас работы вновь встали на паузу. Как сообщил источник «Златоуст.инфо», причиной стал отказ одного из собственника проложенных в этом месте сетей выдать разрешение на раскопки. Даже если решить этот вопрос получится, шансов успеть к 31 декабря, скорее всего, не очень много.

-

09:20 Вчера

На остановках запретили продавать вейпы и табак

Соответствующий законопроект Госдума приняла во втором и третьем, окончательном чтении. Согласно изменениям в статью 19 федерального закона «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции», на остановках общественного транспорта – городского и пригородного - запрещается продажа табачной или никотинсодержащей продукцией, в том числе вейпов и кальянов. «Остановки общественного транспорта – это места большого скопления людей. Продажа там вейпов и сигарет приводит к повышению их доступности для граждан, в первую очередь – для молодежи. А также увеличивает риск пассивного курения, что особенно опасно для детей, беременных и тех, кто страдает хроническими заболеваниями», – отметил председатель Госдумы Вячеслав Володин. Запрет начнёт действовать с 1 сентября 2026 года. Исключением станут расположенные на остановках торговые объекты, которые являются единственным в населённом пункте местом продажи такой продукции.

-

08:20 Вчера

Футболистки из Златоуста стали обладательницам Кубка «НОВАТЭК»

Лидером XIV сезона девичья сборная школы №34 стала среди игроков 10-11 лет, обыграв в решающем матче соперниц из деревни Бажикаева Аргаяшского района. Кубок будет для школы вторым – в 2021 году команда тридцать четвёртой одержала победу в той же группе. Наградой за победу станет современная спортплощадка, которая появится на родине триумфаторов. За годы проведения Кубка таких полей в разных населённых пунктах области построили уже 44. Всего в финале Лиги школьного спорта Кубок «НОВАТЭК» по мини-футболу в этом году за успех боролись 55 команд. А всего в соревнованиях с 2012 года участвовало более 100 тысяч школьников. Кубки победителям вместе с другими официальными лицами вручала двукратная победительница Кубка «НОВАТЭК», ныне игрок женской сборной России Дарина Ишмухаметова. «До того, как «НОВАТЭК-Челябинск» начал поддерживать мини-футбол команды Челябинской области никак не проявляли себя на этапах соревнований Уральского федерального округа и не выходили на всероссийский уровень. А теперь за несколько лет у нас уже пять команд Южного Урала стали чемпионами России», - подчеркнул гендиректор «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко.

-

07:20 Вчера

Педиатры в Златоусте выбиваются из сил

Из-за роста заболеваемости на одного врача-педиатра (фельдшера), обслуживающего вызовы, в день их приходится минимум 30-40, сообщили в городской детской больнице Златоуста. И ещё раз напомнили родителям, когда нужно вызвать врача на дом. «Вызывать врача необходимо в случае температуры - той с которой вы самостоятельно не можете справиться, при выраженном ухудшении самочувствия, либо если у ребёнка тошнота или повторяющаяся рвота, - отметили в городской детской больнице. - Во всех остальных случаях просим прийти в поликлинику, даже если по данным Госуслуг или регистратуры талонов на вашем участке нет». Вызвав врача, обеспечьте доступ в квартиру, просят медики. Если нужен больничный лист, приготовьте заранее паспорт и СНИЛС. А если что-то изменилось, и необходимость в посещении больного на дому отпала, не забудьте отменить вызов. К 17 декабря дистант введён в 19 златоустовских школах, где учится более 6 тысяч 200 ребят, это 37 процентов от общего числа школьников в городе. Причина ограничений – повышение заболеваемости ОРВИ.