Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

08:28 Сегодня

Почта России назвала «праздничные» улицы: в Златоусте такие тоже есть

Подсчёт праздничных топонимов в городах Челябинской области подвели накануне женского дня, тем более что улицы, названных в честь этой даты, есть много где. Так, на улицу 8 Марта почту доставляют в Челябинске, Магнитогорске, Миассе, Златоусте, Копейске, в сёлах и посёлках, например, в Аргаяше, Еткуле, Мирном и многих других. Есть свои улицы и у одного из символов этого праздника - Тюльпанная в Челябинске и Тюльпановая - в селе Кременкуль. А ещё – больше 80 Цветочных – в частном секторе, коттеджных поселках и садовых товариществах. «Цветочные» адреса на почтовых конвертах встречаются практически в каждом крупном населенном пункте: в Челябинске, Магнитогорске, Копейске, Миассе и других. Кроме того, в Златоусте есть улицы Весенняя и Цветочное хозяйство. «Знатоки истории праздника могут добавить в список топонимов, имеющих отношение к Международному женскому дню, улицы, которые носят имена Клары Цеткин и Розы Люксембург. Первое имя в списках почтовых адресов региона встречается в пяти населённых пунктах, в том числе в областной столице и Златоусте, а вот второе фигурирует в семи. Такие есть, например, в Троицке и Кусе», - добавили на Почте.

17:53 Вчера

Снега больше нормы: кто в Златоусте боится паводка

Златоуст, как и весь регион, готовится к весеннему половодью, хотя до снеготаяния ещё далеко. «Златоуст.инфо» узнал, насколько больше снега выпало в эту зиму по сравнению с прошлым морозным сезоном, и какие территории Златоуста – в зоне риска. «Снег выше обычного уровня покрывает практически всю нашу область, за исключением горных районов, - отметили «Златоуст.инфо» в Центре управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Челябинской области. – Высота снежного покрова варьируется от 23 до 39 сантиметров, что превышает прошлогоднюю норму на 4-15 сантиметров. Из-за крайне дождливой минувшей осени наполненность рек почти вдвое больше обычного. Однако масштаб половодья будет зависеть в первую очередь не от объёма осадков, а от того, насколько активным будет снеготаяние. Точный прогноз мы ещё ожидаем». В Златоусте под особым контролем будут находиться территории, которые уже «топило» в предыдущие годы. Это поселок Балашиха (из берегов может выйти одноимённая речка), улица Олимпийская, Шестой жилучасток, улица Олимпийская и другие. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

16:47 Вчера

В России появится реестр временно перекрытых дорог

Его создание оговаривается в законопроекте, который одобрила правительственная комиссия. По замыслу авторов инициативы, в список будут включать дороги, перекрытые, например, в связи с весенними паводками, когда проезд временно запрещают тяжёлому транспорту. Или те, что закрыты для ремонта, реконструкции или переноса сетей. А также трассы, перекрытые из-за стихийных бедствий. Ещё одной причиной прекращения движения могут стать ДТП. И пока ГАИ организует объезд, в проблемном месте может скопиться многокилометровая пробка. Решить такие проблемы и должен помочь реестр. Открыв его, любой пользователь увидит «красные» участки и вовремя проложит другой маршрут. «Установление единого порядка введения временных ограничений или прекращений движения на всей территории Российской Федерации и создание единого реестра временных ограничений и прекращений движения транспортных средств по автомобильным дорогам позволит любому пользователю своевременно получать соответствующую информацию, повысит безопасность дорожного движения», - сказано в пояснительной записке. Одобрив документ, участники правительственной комиссии рекомендовали внести в него сведения о том, для каких именно транспортных средств закрыта та или иная дорога. А также проработать вопрос контроля нарушений.

15:38 Вчера

В Златоусте начали готовиться к благоустройству дворов

Для трёх объектов муниципальное Управление ЖКХ уже ищет подрядчика. Чем завершатся поиски станет известно 12 марта. Как сказано в документах, размещённых на портале закупки.гоу, во дворах домов №180 по улице Аносова, 6 - по Степана Разина и 10 в третьем микрорайоне проспекта Гагарина до 15 июня должны появиться новый асфальт и бордюры, в том числе, на парковках, планируется также установить новые люки. Финальным штрихом благоустройства станет стенд с логотипом «Национальные проекты России» - «Формирование комфортной городской среды». Начальная цена преобразований, отмечается на портале, - 9 миллионов 344 тысячи 88 рублей

14:19 Вчера

СМИ мешают: в Златоусте снижается количество привитых детей

Об этом участникам депутатской комиссии по социальной защите, здравоохранению и экологии сообщила главный государственный санитарный врач по Златоусту и Кусинскому району Оксана Бекетова. «Беспокойство вызывает снижение вакцинации среди детей против коклюша, дифтерии, гепатита B, кори, краснухи, полиомиелита и ряда других опасных заболеваний», - процитировали Оксану Бекетову в пресс-службе Собрания депутатов. По мнению участников комиссии, этому способствуют СМИ. Активные выступления там «антипрививочников» становятся причиной массового отказа родителей от иммунизации детей. Не спешат делать прививки и взрослые – вакцинацию от клещевого энцефалита прошли только 9,2 процента населения при норме в 95 процентов, отметила Оксана Бекетова. По данным санитарных врачей, в 2025 году ведущее место среди болезней в прошлом году занимали болезни верхних дыхательных путей, ОРВИ и грипп. Вакцинация проводилась против 19 инфекций. Снизился уровень заболеваемости сальмонеллезом, дизентерией, ротавирусным энтеритом, COVID-19, вирусными пневмониями.

08:28 Вчера

В Златоусте чествовали женщин-предпринимателей

Накануне Международного женского дня в Центре «Златоуст Территория Бизнеса» состоялась торжественная церемония награждения женщин-предпринимателей «Капля за каплей: женщины в деле». Мероприятие, которое проводится уже второй год подряд, стало ярким событием, подчеркивающим вклад представительниц прекрасного пола в развитие бизнеса, творчества и городской экономики. Благодарственные письма были вручены женщинам, представляющим самые разные направления предпринимательской деятельности. Среди награждённых — владелицы производств, руководители образовательных и творческих проектов, специалисты сферы услуг, заботы о людях и многих других отраслей. Их объединяет мощная энергия, умение вдохновлять и вести за собой, а также преданность своему делу и городу. «Сегодня мы снова стали свидетелями того, насколько мощна энергия женщин, когда она направлена на творчество, бизнес, образование, заботу о людях и развитие города. Каждая награждённая — пример силы, вдохновения и красоты», — отметили организаторы мероприятия. Церемония стала не только поводом для поздравлений, но и возможностью выразить искреннюю благодарность за смелость, талант и ежедневный труд. Полученные благодарственные письма символизируют общественное признание вклада бизнес-леди в процветание Златоуста. «Пусть полученные благодарности станут символом признания вашего труда, а наши слова поддержки — напоминанием о том, как важна ваша работа для общества. Спасибо вам за смелость, талант и преданность делу. Пусть каждая новая идея, каждый проект и каждое начинание приносят радость, вдохновение и новые возможности!» — звучало со сцены. Организаторы подчеркнули: каждая из награждённых — важная часть большой картины, в которой город Златоуст становится ярче «капля за каплей».

07:24 Вчера

Выходные в Златоусте: встречаем самый нежный день!

7 марта, суббота С 10-00 в ТРК «Тарелка» (1 этаж) – ярмарка изделий ручной работы (крафтовое варенье, специи, чай, восточные сладости). С 10-00 до 17-45 в краеведческом музее – выставки «Музыкальные сокровища», «Мягкая история», «Защищая Отечество», цикл выставок «История одного экспоната» - «Сталь подвига», «85 лет в ритме музыки». По расписанию игр в лыжно-биатлонном комплексе (ул. Спортивная, 1к) – Всероссийские соревнования по лыжным видам спорта «Игры спортсменов-любителей» (лыжные гонки). В 13-00 в парке «Крылатко» - игровая программа «Весенний букет». В 13-00 в ДК «Булат» - открытие выставки к Женскому дню «Сумок много не бывает». В 16-00 в ТРК «Тарелка» - финал большого розыгрыша «Меняем чеки на подарки» (2 этаж, сцена). В 16-00 в ФОК «Таганай» - первенство УрФО по хоккею (2014 г.р.). В 18-00 в ДК «Булат» - вечеринка для взрослых. В 18-00 в театре «Омнибус» - комедия «Венецианские близнецы» (12+). 8 марта, воскресенье С 10-00 в ТРК «Тарелка» (1 этаж) – ярмарка изделий ручной работы (крафтовое варенье, специи, чай, восточные сладости). В 10-00, 12-30,14-15 в ФОК «Таганай» - первенство УрФО по хоккею (2014, 2016 г.р.). В 14-30 в ТРК «Тарелка» - праздничное мероприятие «Самый нежный день» (живая музыка, ярмарка, арома-игра). С 15-00 до 20-00 в клубе «Радуга» (Седьмой жилучасток) – выставка «Народных кукол хоровод». По расписанию игр в лыжно-биатлонном комплексе (ул. Спортивная, 1к) – Всероссийские соревнования по лыжным видам спорта «Игры спортсменов-любителей» (лыжные гонки). В 18-00 в театре «Омнибус» - мелодрама «С вечера до полудня» (16+). В кинотеатрах города, по расписанию сеансов – премьеры недели: «Драники» (6+), «Малыш» (16+), «Человек, который смеётся» (16+). По «Пушкинской карте»: «Сказка о царе Салтане» (6+), «Драники» (6+), «Красавица» (12+), «Малыш» (16+). Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74