Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

11:38 Сегодня

Не сейчас: в Златоусте сдвинули сроки ремонта котельной

Сначала профилактику в котельной №2 на пятой линии проспекта Гагарина планировали с 3 по 16 августа, теперь срок перенесли на 10-13 число. «Корректировка графика связана с необходимостью выполнения дополнительных регламентных операций и подготовки оборудования к предстоящему осенне-зимнему отопительному периоду. Продление сроков позволит специалистам провести более тщательную ревизию узлов и агрегатов для обеспечения их бесперебойной работы в холода», - сообщили в муниципальных «Коммунальных сетях». Решение о сдвиге срока, отмечают на предприятии, принято техническими службами.

10:27 Сегодня

Златоустовцам придётся выбрать между бумажными и электронными квитанциями

После сентября коммунальные платёжки будут либо класть в почтовый ящик, либо отправлять в личный кабинет на Госуслугах. Это предусмотрено законом о поддержке Почты России, напомнили в экспертном совете по ЖКХ при Комитете Госдумы по строительству и ЖКХ. Согласие на получение электронных квитанций у собственников жилья запросит портал Госуслуг. Что ответить выберет сам гражданин. Если он скажет «да» онлайн-квитанции, то бумажные платёжки уже не потребуются. А электронные будут считаться полученными в день, следующим за днём их размещения в личном кабинете. Для отдельных категорий граждан, прежде всего, для пенсионеров, законом предусмотрена доставка бумажных квитанций. Впрочем, от неё можно будет отказаться в любой момент, отметили в экспертном совете.

07:29 Сегодня

В лесу под Златоустом нашли осенний гриб

Раньше его считали разновидностью вонючих «поганок» и называли рядовка мыльная. Но некоторые отличительные признаки позволили микологам выделить его в отдельный вид. «Утолщённая у основания и окрашенная в нежно-розовый цвет ножка дала ему новое название – рядовка репоногая или репоножковая - за сходство с аналогичным корнеплодом, - отметили в пресс-службе национального парка «Таганай». - В этом году рядовки тоже вышли на свет раньше своего срока. И, не дожидаясь «узаконенного» срока плодоношения в середине августа, открыли начало фенологического сезона ранней осени». К «лесному» аромату рядовки репоногой, отметили специалисты национального парка, тоже примешивается нотка фруктового мыла. Этот гриб применятся в пищу, хотя его вкус что называется на любителя.

11:17 Вчера

Для гурманов: жители Златоуста охотятся за грибами-чернобурками

Многие жители Златоуста обожают и вкус грибов, и сам процесс «тихой охоты». Имеются в Златоусте и такие гурманы, что готовы два часа ехать на машине в Аргаяшский район, где нынче отменный урожай редких и особо ароматных чёрных лисичек, лишь бы полакомиться этим лесным деликатесом. «Златоуст.инфо» узнал детали. «Если вы хоть раз попробуете лисички-чернобурочки, то навсегда запомните их изысканный вкус – он в несколько раз более «грибной», чем у «собратьев», - рассказала «Златоуст.инфо» заядлый грибник Елизавета Маликова. – Даже обычные лисички, которые я тоже обожаю, не идут ни в какое сравнение с чёрными. Они растут в сосняке, во мху, в особых лесных местах, которые любители «погрибалить» обычно не раскрывают. Знаю, что чёрные лисички занесены в Красную книгу в Карелии и Архангельской области, но в нашем регионе запрета на их сбор нет. Другое дело, что в златоустовских лесах мне ни разу не удавалось отыскать такие «афроамериканские» грибочки». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

08:48 01.08.26

Первый пошёл: в социальной столовой Златоуста провели тест-драйв

В благотворительной столовой на улице Ковшова, 23 в Златоусте опробовали новинку – современную бритвенную машинку, приобретённую на пожертвования неравнодушных горожан. Первым решился на преображение человек, который долгие годы является визитной карточкой этого богоугодного заведения, – волонтёр Сергей Александрович. «Златоуст.инфо» узнал, по каким дням в столовой можно безвозмездно, но стильно и аккуратно постричься. «Тест-драйв нашей новой бритвенной машинки прошел успешно: первый «клиент» мастера Сабины Жмаевой – наш замечательный помощник Сергей Александрович Рухтин словно скинул «лет десяток с плеч долой», - поделился со «Златоуст.инфо» доброй новостью сотрудник благотворительного фонда «Дело жизни» Евгений Череповский. – Свежий образ очень ему идёт. Мы хотим поблагодарить всех, кто помог нам приобрести эту отличную машинку для стрижки. Новая техника работает безупречно, а это значит, что впереди - ещё много аккуратных причесок и счастливых улыбок!». Каждую вторую субботу месяца, добавил собеседник «Златоуст.инфо», в социальной столовой ждут всех, кто желает бесплатно постричься. Чтобы не стоять в очереди, рекомендуется заранее записаться у администратора и выбрать время. Фото: Денис Жмаев, специально для «Златоуст.инфо». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

15:02 31.07.26

«Это мракобесие!»: жителей Златоуста возмутило интервью с гадалкой

Очевидно, и пресса больше не сеет «разумное, доброе, вечное»: в одной из бесплатных газет, распространяемых в Златоусте, вышло пространное интервью с тарологом Мариной В., в котором «провидица» на всю катушку успела расхвалить своё ремесло. Даже заявила: карты показывают «предыдущие воплощения», то есть, кем человек был в «прошлых жизнях». При этом пометки «Реклама» публикация не содержала. Жители Златоуста массово возмутились статьёй, назвав её «пропагандой услуг, которые отбрасывают нас в Средневековье». «Златоуст.инфо» выслушал эти мнения. «Ещё два года в Госдуме разрабатывали закон о полном запрете рекламы услуг тарологов, однако его до сих пор нет, - отметила жительница Златоуста, педагог Анастасия Рухтина. – Многие мои знакомые платят за каждый «расклад» этих карт по нескольку тысяч рублей. Они искренне верят в этот бред и мракобесие! Их не убеждает даже мнение Российской академии наук, которая признала астрологию лженаукой. Куда мы катимся, с такой-то верой в магию, колдунов, ворожей? Причем, многие мои знакомые – православные люди, но закрывают глаза на то, что в нашей вере гадание на картах – большой грех». «Да, именно мракобесие. Чистое, без примесей. Какое время – такие журналисты. К интеллектуальному уровню главного редактора, конечно, «имеются вопросики», - уверена психолог Галина Комскова. – Очевидно, тоже верит в картинки с якобы зашифрованными посланиями свыше, ритуалы и «карту дня»… Всё это не имеет отношения ни к науке, ни к психологии, ни к реальной жизни. Это способ снять с себя ответственность и переложить её на бумажки. От этого - один вред: тревожность закрепляется, критическое мышление засыпает. Главная опасность гаданий на Таро - в самопрограммировании. Мол, что поделать, так «Вселенная решила». Здравый же человек говорит: «Я решу». Кто-то заранее буквально настраивает себя на тот исход, который выпал на картах, отдавая контроль над своей жизнью в руки случая. Или мошенников. Или тех, в чьих руках колода становится оружием для манипуляций и выкачивания денег». Фото: Анастасия Рухтина, специально для «Златоуст.инфо». Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

11:41 31.07.26

У нас дома идёт дождь: в Златоусте регоператор оставил многоэтажку без крыши

Случилось это вчера днём. Разобрав кровлю на доме №5 по улице Шишкина, работники регоператора капитального ремонта просто ушли. А вечером на Златоуст обрушился настоящий тропический ливень. «Когда на улице начался ливень - он пришёл сразу в несколько квартир. В ход пошли кастрюли, ведра, тазы, миски. На помощь пришли соседи. Мы бегали по дому и пытались спасти хоть что-то, выключали технику из розеток, пытались закрыть книги. Но увы - техника, вещи, мебель, частично сделанный ремонт - под сотнями литров воды всё пропало», - пишет в своём аккаунте Юлия Буянова. Дома нашёлся туристический тент. Его натянули между «квартирой и небом». Но это мало помогло, и из-за непогоды семья с детьми и животными осталась без имущества, техники и почти без единственного жилья. «А что же экстренные службы, спросите вы? Служба 112 посылает к управляющей компании. Управляющая компания не хочет выезжать - говорят, не их случай, ничем не могут помочь хотя вызов из экстренной службы 112 им передавали очень настойчиво несколько раз. Брать деньги за обслуживание дома и реально решать экстренные проблемы - это разная деятельность», - констатирует горожанка. Юлия Буянова просит лайкнуть её пост – тогда, надеется она, проблема привлечёт общественное внимание и у регоператора будет меньше возможности «замылить» этот вопрос.