Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

17:39 Вчера

Голубей и кукол – долой: самые стильные свадьбы в Златоусте – без банкета

Специально для «Златоуст.инфо» известный в Златоусте свадебный фотограф Наталья рассказала, какой формат своего торжества сегодня выбирают молодожёны. Что изменилось, что считается «колхозом», куда делись розово-голубые платья подружек невесты. «Главный тренд сегодня - отказ от масштабных торжеств, - отметила собеседник нашего портала. - Зумеры не видят смысла тратить огромные деньги на банкет в ресторане. Вместо этого они фотографируют не только церемонию в ЗАГСе, но и продумывают долгую фотосессию в интересных местах, тщательно выбирая локацию, букет и образы. А вместо банкета уезжают в путешествие. Главное для молодоженов теперь – не накормить до отвала всех родственников, а получить красивые, атмосферные кадры и запечатлеть свои эмоции». И в образах молодожёнов – тренд на естественность. Больше не актуален плотный макияж, сложные прически с бусинами, вычурные наряды. Невеста хочет быть похожей на себя, а не на куклу из мира розовых пони. Ушли в прошлое голубые, розовые и мятные платья подружек невесты. Теперь все наряжаются в более оригинальные оттенки - кофейные и карамельные. А вместо постановочных фото с голубями в тренде - живые, смеющиеся лица, искренние объятия и слезы радости. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

16:52 Вчера

Опрос на полмиллиона: жительницу Златоуста едва не обокрали

«Кивнув» в поддержку ремонта крыши, фасада и подвала в общем чате жильцов многоэтажки, ничего не подозревающая 64-летняя дама сначала перешла по указанной ссылке, а потом отправила цифровой код. И чуть позже получила сообщение о взломе кабинета на Госуслугах. Для восстановления доступа женщине предлагали срочно позвонить по указанным номерам телефонов. На том конце провода по очереди возникали «специалисты портала», «сотрудники федерального казначейства» и «силовики». И все как один требовали спасти деньги, переведя их на «безопасный счёт». «По указанию звонивших пенсионерка установила на телефон стороннее приложение и направилась к ближайшему банкомату. Однако банковская система вовремя распознала подозрительную активность и заблокировала операцию. Тогда мошенники отправили потерпевшую к другому терминалу и настоятельно порекомендовали удалить всю переписку “для соблюдения конфиденциальности”», - рассказали в златоустовском ОМВД. Именно требование «хранить секрет» заставило женщину вспомнить о подобных схемах обмана, о которых она неоднократно слышала из средств массовой информации. Она прервала разговор и направилась в отдел полиции. И это помогло сберечь 550 тысяч рублей. «Злоумышленники стали активно использовать локальные и домовые чаты в мессенджерах для обмана населения и хищения денежных средств, - отметили в полиции. - Никогда не переходите по неизвестным ссылкам и не пересылайте третьим лицам коды из СМС-сообщений и уведомлений. Помните, что «безопасных счетов» не существует!»

14:19 Вчера

Мира и Добрыня: какие имена выбирают детям жители Златоуста

Интересные данные обнародовали специалисты известной клиники в областной столице, где произвели на свет своих наследников многие жительницы Златоуста и других городов нашего края. Врачи отметили: мода на славянские имена сохраняется, как и на имена необычные, нерядовые. Так, этим летом родились наши новые земляки Мира, Добрыня, Фатей, Тамерлан, Златин, Алмаз, Емельян, Климент и Даниэль. «В списке необычных имён, которыми родители нарекли своих сыновей и дочек, также Теон, Алдиар, Осман, Лилу, Ясина, Малена, Аниса, Сафия, Айлин и Мариана, - рассказали «Златоуст.инфо» сотрудники клиники ЮУГМУ. – Если говорить о популярности, то на первом месте остается Артём. За ним следуют Ян, Данил, Платон, Федор, Лев, Владислав и Валерий. Девочек чаще всего называли Мариями, Златами, Агатами, Евами и Есениями. Чуть менее популярны, но тоже остаются в «топе» женских имён: Анна, София, Полина и Кристина». Ещё один отрадный факт приводят специалисты областного ЗАГСа: в нашей области стало больше многодетных фамилий – по сравнению с прошлым годом, на 6 тысяч семей. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

11:43 Вчера

Нашли друг друга: два предприятия из Златоуста подписали соглашение на ИННОПРОМЕ

Соглашение о взаимодействии и сотрудничестве между «Специальным производственно-монтажным управлением» и заводом «Златмаш» было торжественно подписано на международной промышленной выставке ИННОПРОМ-2026, которая в эти дни проходит в Екатеринбурге. Всё свершилось в присутствии первого заместителя губернатора Челябинской области Ивана Куцевляка, подчеркнули в СПМУ. Предметом соглашения стала организация серийного выпуска оснастки для производства гражданской продукции. Её будет делать СМПУ и поставлять на «Златмаш». «Металл для необходимых «Златмашу» фильер изготавливает Златоустовский металлургический завод. Если выпускать их здесь же, в Златоусте, на мощностях СПМУ, это в разы снизит сроки изготовления и даст возможность быстрой доводки фильер по гарантии», - пояснили на предприятии. «Подготовительный этап уже пройден: наши специалисты адаптировали конструкторскую документацию, разработали 3D-модель изделия, выпустили опытный образец и полностью готовы к серийному выпуску», - отметил исполнительный директор ООО «СПМУ» Максим Пекарский. На «Златмаше» уже сообщили: такая схема сотрудничества позволит усилить внутреннюю кооперацию и уйти от зависимости от иностранных поставщиков.

10:39 Вчера

Выход есть: в Златоусте работает кризисная квартира

Она открылась в этом году на базе Центра социальной помощи семье и детям «Родные ладошки». Временное пристанище здесь могут найти мамы с детьми, попавшие в трудную жизненную ситуацию. «Услуга предназначена для тех, кто столкнулся с домашним насилием, затяжными семейными конфликтами, потерей жилья или работы. Здесь квалифицированную помощь могут получить также несовершеннолетние мамы и беременные, оказавшиеся в социально опасной ситуации», - напомнили в аппарате регионального уполномоченного по правам ребёнка Евгении Майоровой. Сейчас таких кризисных квартир в Челябинской области 12. В каждой из них женщину с ребёнком встретят, выслушают и сделают всё, чтобы она снова почувствовала себя в безопасности. Главная задача, подчёркивает Евгения Майорова, сохранить семью и не допустить, чтобы дети оказались в социальном учреждении. Позвонить в златоустовский Центр социальной помощи семье и детям «Родные ладошки» можно по номеру 8 (3513) 67-60-77.

07:55 Вчера

В Челябинской области начался второй этап записи в первые классы

Он продлится до 15:00 5 сентября. В это время родители будущих школьников могут подать заявление на зачисление детей в любую школу, вне зависимости от прописки. Главное, чтобы в учреждении были свободные места. Так, на сайте школы №15 сказано, вакантных мест нет, а в три первых класса уже набрано 89 человек. Заявление о приёме на обучение можно через портал Госуслуги, лично в школе или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Кроме копии паспорта родителя и свидетельства о рождении ребёнка, потребуется подтверждающий родство документ. Оригиналы попросят предъявить при посещении школы. На первом этапе кампании в школы принимали детей, живущих на закреплённой территории, ребят из внеочередного и первоочередного списков, а также тех, чьи сёстры и браться уже учатся в этом учебном заведении.

06:43 Вчера

В златоустовской больнице рухнул потолок

Снимками с места ЧП в соцсетях делятся очевидцы. Обрушение, по их данным, произошло в одной из палат неврологического отделения стационара на улице Карла Маркса. Пациентов оттуда перевезли на горбольницу. Судя по потёкам на стенах, причиной могла стать протекающая кровля, капитальный ремонт кровли которой по документам завершился в мае этого года. Как сказано на портале закупки.гоу, контракт стоимостью в 11 миллионов 119 тысяч 364 рубля по итогам электронных торгов получило зарегистрированное в Башкортостане ООО «Пиал», которое возглавляет директор Андрей Рубцов. Ранее «Златоуст.инфо» уже рассказывал о состоянии этой больницы, которую в народе называют «вторым моргом». Несмотря на то, что из областного бюджета в 2024 и 2025 годах больнице было выделено более 20 миллионов рублей, внутри она выглядит «как после бомбёжки»: деньги предназначались исключительно на ремонт кровли, инженерных коммуникаций, а также на разработку проектно-сметной документации. После многочисленных жалоб Министерство здравоохранения Челябинской области заявило, что реконструкция этого учреждения, будет продолжена. «Специалистами уже разработан проект капитального ремонта здания круглосуточного стационара № 4 на улице Карла Маркса, дом № 53, - отметили в областном Министерстве здравоохранения. – Держим ситуацию на контроле». Каких сумм потребует ремонт, когда он начнется и сколько продлится, чиновники не уточнили.