Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

09:22 Сегодня

В России запретили электроудочки

Такое решение вынес суд. Как пишет «База», рассмотрев иск в отношении сайта, трёх телеграм-каналов и страницы ВК, где продавались электроловы «Fisher F 4000 max+SOM» и «Кама», столичная Фемида признала информацию на этих ресурсах запрещённой. «Эти удочки пользуются популярностью у браконьеров из-за лёгкого способа добычи. Устройства представляют из себя длинную ручку с сачком, на котором расположены электроды. В водоём пускают мощный электрический разряд, который парализует или убивает рыбу в радиусе десятков метров», - сказано в сообщении. Рыбалка с электроловами в России не только запрещена, но и уголовно наказуема, поскольку губит и рыбу, и всю экосистему в целом — гибнут моллюски, водоросли, мальки, икра и другие микроорганизмы, уничтожается кормовая база. На восстановление акваторий после подобного лова требуются годы. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

08:12 Сегодня

Златоустовских школьников приглашают в онлайн-экспедицию

Участники посвящённого Году единства народов России всероссийского проекта с международным участием совершат виртуальное путешествие по 8 федеральным округам и ближнему зарубежью. Отправиться в экспедицию «Дружба народов России – 2026» организаторы предлагают командам дошкольников, школьников или студентов во главе с педагогами-наставниками - «Штурманами» или студентами-старшекурсниками педвузов - «Первопроходцами». «Класс или группа станут экипажем, который будет творить, исследовать, готовить, петь и рассказывать истории; создавать своими руками большую карту дружбы народов; участвовать в телемостах, квизах и культурных обменах и бороться за звание самого активного экипажа», - рассказали «Златоуст.инфо» в пресс-службе регионального Министерства образования. Присоединиться к экспедиции, которая уже стартовала, команды могут до 30 апреля. До конца мая исследователям предстоит пройти несколько этапов, финальным станет онлайн-квиз. «Самые активные экипажи будут отмечены, а их наставники получат признание на всероссийском уровне, - обещают организаторы. - Неважно, работаете ли вы в Казани или Хабаровске, в горах Дагестана или на берегах Ладоги — каждый ваш урок, каждое занятие может стать мостом между культурами. Ваш класс — ваш экипаж. Россия — ваш маршрут. Дружба народов — ваша цель!» Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

06:43 Сегодня

Выходные в Златоусте: болеем за «уралочек», идем на выставки и квартирник!

24 января, суббота В 10-00 в Доме спорта (пос. Айский, 2) – первенство ЗГО по рукопашному бою. С 11-00 до 19-00 в библиотеке «Окна» - передвижная выставка уникальных барельефов В. Жарикова. Вход свободный. В 16-00 в бассейне «Уралочка» - 13 тур чемпионата Евразийской ватерпольной лиги по водному поло (1 игра). «Динамо-Уралочка» (Златоуст) – сборная Казахстана. В 16-00 в ДК «Булат» - вечер для любителей русской песни. В 16-00 в ФОК «Таганай» - первенство УрФО по хоккею (2013 г.р.). В 17-00 в кафе-баре ДК «Металлург» - квартирник, посвященный дню рождения В. Высоцкого. В 18-00 в ДК «Булат» - вечеринка для взрослых. В 18-00 в театре «Омнибус» - романтическая драма «Отечество мы не меняем» (16+). 25 января, воскресенье В 10-00 в ФОК «Таганай» - первенство УрФО по хоккею (2013 г.р.). С 11-00 до 15-00 в музее «Мастерская Жарикова» (ул. Тургенева, 7) – персональная выставка живописи и графики «Посвящение» (З. Шамина, Миасс). В 15-00 в библиотеке «Окна» - квартирник «Владимир Высоцкий». В 18-00 в ДК «Металлург» - спектакль «Вне подозрения». В 18-00 в театре «Омнибус» - комедия-фарс «Ход конем» (16+). По расписанию сеансов, в кинотеатрах города – премьеры недели: «Убойная суббота» (16+), «Горничная» (18+). По «Пушкинской карте»: «Три богатыря и свет клином» (6+), «Чебурашка-2» (6+), «Простоквашино» (6+), «Буратино» (6+), «Добрый доктор» (16+).

15:34 Вчера

В Златоусте стартовал «Ученик года-2026»

Заявки от ребят из 9-11 классов, желающих испытать себя в муниципальном этапе, принимают до 2 февраля. В оргкомитет необходимо представить портфолио претендента, а также заполнить электронную заявку. Площадкой конкурса стал «Дом детства и юношества». Городской этап будет отборочным – лучшие участники получат право представить Златоуст в областном туре. Он станет очным и пройдёт с 26 по 30 апреля. Будущим ученикам года нужно подготовить самопрезентацию и презентацию успешной практики, творческое выступление, кроме того, их ждут интеллектуальный конкурс, задания по социальному проектированию, деловая игра и интервью с экспертами. «Победители и призёры конкурса награждаются дипломами регионального Минобра и денежными премиями. Участники очного этапа получают диплом финалиста конкурса, группы поддержки - электронные свидетельства участника. По итогам областного этапа будет сформирован состав участников для представления региона на всероссийском этапе конкурса», - сообщили в Министерстве образования. В прошлом году финалисткой областного конкурса «Ученик года-2025» стала ученица 10 класса школы №10 Екатерина Пантелеева. Она получила специальный приз от филиала Российского общества «Знание». Дополнительные вопросы участники конкурса «Ученик года-2026» могут задать по телефону +7 (908) 069 31 61 Анне Саттаровне Джораевой. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

14:29 Вчера

Не глумление ли: гостей Златоуста встречают 17 обрывков флагов

Массовое возмущение жителей Златоуста вызвало видео, опубликованное в одном из городских пабликов. Видео сняли гости Златоуста, въезжая в наш город со стороны Миасса. На столбах на повороте к городу крылатого коня – множество российских триколоров, больше похожих на лохмотья. Корреспондент «Златоуст.инфо», внимательно изучив видео, не поленился пересчитать стяги на въезде в Златоуст: их 17, и все без исключения – жалкие выцветшие обрывки, истрёпанные ветрами (скрин - на фото). От большинства символов государства осталась, дай бог, половина, остальная часть полотнища отсутствует. «Если город настолько беден, что не может себе позволить закупить и своевременно менять флаги (или изначально приобрести более качественные), то лучше бы вообще сняли их и не позорились!» - пишут горожане в комментариях. Другие и вовсе усматривают в таком безответственном отношении к государственной символике не что иное, как проявление неуважения к ней. А это, как известно, уголовное преступление, которое наказывается лишением свободы на срок до одного года. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

10:48 Вчера

Всё ниже и ниже: мороз в Златоусте будет крепчать

Штормовое предупреждение из-за температур на 7 и более градусов ниже климатической нормы объявлено по всей Челябинской области. Этой ночью термометры в Златоусте показали от минус 26 до минус 28, занятия в школах для учеников 1-7 классов первой смены отменили. Следующая ночь, обещают погодные сервисы, будет ещё холоднее – до минус 29. По области местами ожидается сорокаградусный мороз. В министерстве дорожного хозяйства советуют, по возможности, отложить поездки на дальние расстояния, скорректировать свои планы на период действия неблагоприятного прогноза погоды. Южноуральцев призывают соблюдать меры личной безопасности и повышенную осторожность на дорогах. Но есть и хорошие новости: к началу следующей недели температура придёт в норму. «В последующие дни, 24-27 января, скажется влияние циклона, действующего над Баренцевым морем. Температура будет повышаться на 3-4 градуса ежедневно», – сообщили в Уральском гидрометцентре. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74

10:25 Вчера

В России могут начать лишать прав за ксеноновые фары

Письмо с таким предложением руководитель Национального автомобильного союза (НАС) Антон Шапарин направил главе МВД Владимиру Колокольцеву, сказано в телеграм-канале ведомства. Эксперт считает, что ксеноновые фары слепят не только водителей на встречной полосе, но и мешают пользоваться зеркалами заднего вида. И всё это – угроза безопасности дорожного движения. Ещё одна проблема, отметил глава автомобильного союза, - глушители без катализаторов и сажевых фильтров, из-за которых автомобили становятся очень шумными, а также начинают выбрасывать в атмосферу огромное количество вредных газов. «За оба нарушения в правилах зафиксирован одинаковый штраф — 500 рублей. Однако в НАС считают, что сумма не мотивирует водителей перестать устанавливать ксенон. Теперь они предлагают лишать прав за любое использование подобных фар или же поднять штраф до 30 тысяч рублей», — говорится в сообщении. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74, Одноклассники https://ok.ru/zlatoustinfo, Телеграм @newszlatoust74