Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

15:30 Сегодня

В Златоусте снова проверяют мигрантов

До 10 июня в городе идёт первый этап всероссийской комплексной оперативно-профилактической операции «Нелегал-2026». Главная цель – пресечь преступления в сфере миграции. В первый же день златоустовские полицейские выявили и привлекли к ответственности двух граждан Таджикистана – одного за сообщение заведомо ложных сведений при миграционном учёте, другого – за нарушение запретов на работу. Решается вопрос о возбуждении уголовного дела по факту фиктивной регистрации гражданина России. Его фигурантом станет владелец одного из частных домов. «Гражданам, располагающим сведениями о фактах нарушения миграционного законодательства, необходимо сообщать об этом по телефонам: 8(3513) 65-32-91, 79-93-05, 79-93-39», - призывают в полиции.

14:25 Сегодня

Первые отправки: где будут служить призывники Златоуста

В среде призывников Златоуста ходят слухи, что многих из них могут направить проходить службу в армии в новых регионах России. «Златоуст.инфо» выяснил, поедут ли наши новобранцы в Донецкую и Луганскую народные республики. «Призывников отправят служить в пункты постоянной дислокации воинских частей ВС на территории нашей страны, за исключением ДНР, ЛНР, а также Херсонской и Запорожской областей, - отметил начальник отдела подготовки и призыва на военную службу военкомата Челябинской области Сергей Варламов. – Военнослужащие, которые проходят службу по призыву, не будут привлекаться для выполнения задач специальной военной операции в новых регионах России. Примерно треть всех призывников сначала на четыре месяца направят в учебные части для обучения работе с современной военной техникой. После этого юноши получат военную специальность и будут распределены в войска». Большинство призывников попадут на службу в Центральный, Московский и Восточный военные округа. Отправки пройдут в два этапа: с 1 апреля до 15 июля и с 1 октября по 31 декабря. Служить парни будут по-прежнему 12 месяцев. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

13:51 Сегодня

Себе же хуже: главный страх выпускников Златоуста – опоздать на экзамен

Основной период сдачи ЕГЭ стартовал 1 июня. Как выяснил «Златоуст.инфо», вслед за страхом не суметь выполнить большинство заданий у старшеклассников Златоуста идёт ещё один – опоздать на экзамен. Наш портал постарался избавить ребят и их родителей от этой фобии. «Не стоит опаздывать на ЕГЭ, но даже если это произойдёт, ничего страшного: никаких «санкций» на выпускника не наложат, - разъяснили «Златоуст.инфо» в управлении образования Златоуста. – Однако у вас будет меньше времени на сдачу экзамена – ровно на столько минут, на сколько опоздали. В остальном все пройдёт как обычно – организаторы обязаны встретить опоздавшего, провести в кабинет. Позднее его работу проверят на общих основаниях. Единственное условие для допуска к ЕГЭ – наличие паспорта». Однако если опоздать на 20 минут или больше, добавили специалисты, инструктаж, скорее всего, уже закончится, а специально для опоздавшего никто его повторять не станет. Выдадут только бумажную инструкцию. Задавать вопросы по содержанию или оформлению бланков и заданий тоже будет нельзя – это допускается лишь в начале экзамена. Как писать код региона, номер КИМ или варианта в случае опоздания – личная ответственность ученика. Придётся сделать это быстро и без подсказок педагогов. В случае неверного заполнения работа рискует не пройти автоматическую обработку. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

10:39 Сегодня

Часть пенсионеров Златоуста получит выплаты раньше срока

О корректировке графика перечисления денег на банковские счета из-за длинных июньских выходных сообщили в Социальном фонде. Пенсии, включая страховые и социальные, накопительные, по старости и по инвалидности будут направлены до 11 июня включительно. «Если вместе с пенсией приходят другие выплаты Социального фонда, они также будут заранее перечислены на счёт. Средства придут автоматически, пенсионерам не нужно никуда обращаться», – уточнили в Социальном фонде. Там также отметили: в графике перечисления детских пособий сдвигов не будет. Большинство выплат семьи получат 3 июня, ежемесячную выплату из материнского капитала на детей до трёх лет – 5 июня, ежемесячное пособие по уходу за ребёнком до полутора лет для работающих родителей - 8 июня.

09:29 Сегодня

Мощный бренд: златоустовцев призывают включаться в очередное голосование

Его объявило региональное министерство культуры. Жителям области предлагают выбрать «Малую культурную столицу». «Большая» у нас уже есть – в декабре 2025-го ей стал Челябинск, сенсационно победивший в федеральном конкурсе, оставив позади Вологду, Калугу, Новосибирск, Рязань, Сочи, Ставрополь и Ульяновск. Теперь очередь за городами с населением до 200 тысяч человек, сообщают в Минкультуры. Первый этап отбора начался 1 июня. До 15 числа народное голосование определит 10 городов-лидеров. Им нужно будет создать некие информационные материалы, пройти второй этап голосования и защитить свои проекты на публичной презентации в Челябинске. «Победитель конкурса получит не просто почётное звание, а мощный бренд, который притянет туристов и инвесторов. Это шанс воплотить самые смелые проекты и раскрыть уникальность территории», - подчёркивают в ведомстве. Под девизом «Навстречу культурной столице», сказано в комментарии, в регионе проходит весь 2026 год.

09:05 Сегодня

Златоустовцы, не упустите возможность сделать город ещё уютнее и красивее!

Новые детские площадки, где смех ребят звучит ещё звонче, уютные скверы для вечерних прогулок, места, которыми хочется гордиться. Всё это совсем близко, и воплотить эти мечты можем именно мы с вами. До 12 июня проходит Всероссийское голосование за объекты благоустройства в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды». Ваш голос — как маленький, но очень важный кирпичик в фундаменте города будущего: для вас, ваших детей и всех, кто живёт рядом. Проголосовать проще, чем кажется: - зайдите на платформу zagorodsreda.gosuslugi.ru - используйте приложение «Госуслуги. Решаем вместе» - обратитесь к волонтёрам в общественных местах — они с радостью помогут Давайте вместе напишем новую главу в истории нашего родного города. Голосуйте до 12 июня — пусть Златоуст станет ещё прекраснее!

07:05 Сегодня

Дождались: в одном из районов Златоуста открыли детскую поликлинику

О том, что это когда-нибудь случится, местные власти заговорили ещё в 2023-м. Искать новые площади заставила жизнь: филиал поликлиники, работавший на первом этаже дома 17 на улице Ленина, пришлось закрыть в июле, когда в здании 1929 года постройки канализацией залило подвал. После юных пациентов принимали в поликлинике на улице Космонавтов, и родители почти сразу же начали жаловаться на тесноту и логистику. Но новое место для приёмов рабочая группа из медиков и депутатов нашла только к октябрю. Ровно через год нашлись и средства на капитальный ремонт помещений на улице Калинина, 7. По данным портала закупки.гоу, тогда на приведение в порядок будущих врачебных кабинетов из местного бюджета было направлено 3 миллиона 252 тысячи рублей. На днях глава Златоуста перерезал на входе в отремонтированное помещение красную ленточку, и поликлиника приняла первых пациентов. «На ремонт минздравом было выделено более 6,3 миллиона рублей, - сообщил Олег Решетников в своём телеграм-канале. - На эти средства сделали качественную отделку внутри, обновили входную группу, привели в порядок инженерные системы. Помещение прошло лицензирование, все нормы и требования соблюдены». Компания «Смарт» дала 400 тысяч рублей на мебель и оборудование для новой поликлиники. Теперь две тысячи юных горожан снова могут попасть к врачу, не преодолевая длинные расстояния.