Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

17:16 Сегодня

Челябинской области будут штрафовать родителей, отпустивших детей к воде

За купающихся без родительского присмотра детей моложе 17 лет в Челябинской области начнут штрафовать. Соответствующий закон, внесённый региональной прокуратурой, сегодня приняли на заседании Заксобрания. Поводом для составления протокола станет и купание детей без спасжилетов и нагрудников «Нарушение запрета влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей, на должностные лица — от трех тысяч до пяти тысяч рублей», — сообщили в пресс-службе Заксобрания. В этом сезоне на воде уже случилось несколько трагедий. В мае в карьере под Челябинском утонула шестилетняя девочка. В июне погиб 9-летний школьник из Нязепетровска, после этого возбудили уголовное дело.

17:05 Сегодня

Не затягивайте: почему жительницы Златоуста теряют алименты

Из-за незнания того, за какой период можно взыскать алименты, многие жительницы Златоуста теряют положенные им по закону выплаты. «Златоуст.инфо» узнал у юристов, с какого дня присуждаются алименты и когда нужно идти в суд. «Многие женщины ошибочно полагают, что если второй родитель не выплачивал ребёнку алименты, даже долгие годы, то эти средства удастся взыскать по суду, причем за весь период неплатежей, - прокомментировали «Златоуст.инфо» в Коллегии адвокатов Златоуста. – Увы, это не так. Согласно статье 107 Семейного кодекса РФ, алименты присуждаются не с того дня, когда родители расторгли брак, а исключительно с момента официального обращения в суд. Например, подали вы иск 15 июня 2026 года – значит, с этого дня и станут начисляются алименты, а не с прошлого года или не с даты рождения ребёнка (некоторые ошибочно полагают и такое)». Однако если обязанность выплачивать алименты была возложена на одного из родителей (нотариальным соглашением между отцом и матерью либо решением суда), а должник годами уклонялся от этого, то деньги можно взыскать за весь период неуплаты – хоть за пять, хоть за десять лет. Главный совет юристов – если у вас есть решение суда, не теряйте время и сразу подавайте на алименты. А если их не выплачивают – обращайтесь к судебным приставам. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

13:54 Сегодня

Теперь – без шрамов: в Златоусте чаще диагностируется «женский» рак

Онкологи Южного Урала заявили: в регионе, в том числе и в Златоусте, возросло количество случаев заболевания раком щитовидной железы. Его называют «женским» раком, так как на одного мужчину с раком щитовидки приходится четыре женщины с тем же диагнозом. «Златоуст.инфо» узнал о причинах болезни и способах защитить себя. «Из-за гормональных изменений в течение жизни узлы в щитовидной железе чаще образуются у женщин, - пояснил «Златоуст.инфо» заведующий отделением опухолей головы и шеи Челябинского областного центра онкологии и ядерной медицины Артем Гарев. – Они могут быть онкологическими изначально, а могут перерождаться в злокачественные со временем. В группе риска, в первую очередь, - те, кто подвергался воздействию радиоактивного излучения. Йододефицит способствует образованию узлов, но сам по себе не приводит к их перерождению. Болезнь может возникнуть в любом возрасте. Пациенты обычно замечают узловое образование на шее либо жалуются на дискомфорт в области горла, нарушение дыхания, деформацию шеи. Для профилактики рака щитовидной железы нужно употреблять продукты с высоким содержанием йода – обогащённую йодом соль, морскую рыбу, морепродукты, яйца, морскую капусту». В 95 процентах случаев подтверждённого рака принимается решение об удалении щитовидной железы, отметил хирург. В этом году операции начали выполняться так, что шрамов на шее не остаётся. Далее пациенту назначается гормональная терапия. Ежегодно рак щитовидки выявляется в среднем у 330 южноуральцев. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

10:48 Сегодня

Жительница Златоуста отсудила деньги на ремонт автомобиля

Киа Рио гражданки пострадал в дорожной аварии, после которой страховая компания выплатила возмещение ущерба в размере 64 тысяч 700 рублей. Но, по мнению владелицы, сумма была недостаточной, с чем согласился и независимый эксперт. «Согласно экспертному заключению, рыночная стоимость восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства без учёта износа на запасные части составляет 230 тысяч 400 рублей. Таким образом, невозмещённый размер ущерба составляет 165 700 рублей. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред», - сообщили в пресс-службе Златоустовского городского суда. Недостающую сумму женщине выплатит виновница ДТП. Решение суда в законную силу не вступило.

09:40 Сегодня

В Златоуст приедут врачи областной детской больницы

Специалисты Челябинской областной детской клинической больницы проведут в нашем городе приём. Выездная поликлиника будет работать во вторник, 14 июля, в рамках фестиваля «Челябинская область – большая семья». «Более точную информацию о месте и времени проведения приёмов, составе группы уточняйте у участкового врача и в вашей поликлинике», - сообщили в ЧОДКБ. В 2026 году программа фестиваля «Челябинская область – большая семья» расширена: к традиционным участникам присоединился специализированный шатёр, где специалисты Социального фонда России, налоговой службы и МФЦ помогут с оформлением документов, выплатами и начислениями. Кроме «деловой» части в фестивальной программе запланирован большой концерт. Одним из важных событий станет награждение пар, проживших в браке более полувека, региональной наградой - знаком отличия «Семейное счастье».

07:10 Сегодня

Экологический проект из Златоуста получит премию конкурса инициатив

Проект «Крышки в дело» команды родителей и коллектива детского сада №50 стал одним из победителей третьего сезона Конкурса инициатив родительских сообществ. Его итоги накануне подвела конкурсная комиссия при участии членов Всероссийского родительского комитета. В номинации «Экологическое воспитание», на победу в которой претендовали и наши земляки, отмечено 16 работ. Всего в список победителей вошли 395 проектов из 71 региона России. Триумфаторы получат гранты на общую сумму более 399 миллионов рублей. Экологическое воспитание – одно из основных направлений работы коллектива детского сада №50. Здесь есть экологическая лаборатория, зимний сад и червячная ферма, обитатели которой занимаются «переработкой» отходов. С 2022 года учреждение является инновационной площадкой.

17:21 Вчера

Без лишнего груза: жителям Златоуста-отпускникам предлагают отправлять багаж почтой

В этом случае, подчёркивают в почтовом ведомстве, поездка станет легче – в буквальном смысле. Кроме того, можно не опасаться перевеса, если вы летите самолётом. Отправляясь в отпуск, можно поручать почте доставить не только вещи в чемоданах или рюкзаках, но и спортивное снаряжение, и туристический инвентарь. «Жители региона отправляют багаж в гостиницы, санатории, дома отдыха и родственникам. Это позволяет взять в дорогу только самое необходимое и сосредоточиться на отдыхе», - утверждают в пресс-службе Почты России. Там также отметили: вещи не потеряются, ведь отследить путь багажа можно с помощью цифровых сервисов.