Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

17:49 Вчера

В лесу под Златоустом заметили птиц из Красной книги

На Большое Тесьминское водохранилище прилетели чернозобые гагары. Скорее всего, отметили в национальном парке «Таганай», это те же птицы, что жили на водоёме в прошлом году и вывели там птенцов. Водохранилище привлекает гагар чистой водой и простором, который необходим им для взлёта и посадки, а ещё – удобными для строительства гнезда берегами. «Интересно, что свой «дом» гагары строят таким образом, чтобы из него можно было легко соскользнуть в воду, в том числе, и в случае опасности. Иногда таких лазов в гнезде бывает даже два: один для входа, другой, покороче – для такого вот соскальзывания», - сообщили в пресс-службе «Таганая». Сейчас, когда гнездо, устроенное в особом месте, готово, а кладки там ещё нет, гагары добывают пищу вместе. А потом станут делать это по очереди, причём самка будет больше занята насиживанием.

16:42 Вчера

В Златоусте назовут Народного учителя

О старте конкурса с таким названием объявили в Собрании депутатов округа. Главная цель – поощрить талантливых педагогов. «В течение мая в муниципальных организациях будет проводиться анкетирование и подведение итогов общественного голосования. Отдать свой голос за любимого учителя смогут обучающиеся, их родители, а также коллеги учителей-участников», - уточнили в пресс-службе Собрания. После подведения итогов опросов экспертная комиссия назовёт обладателей звания в номинациях «Лучший педагог общеобразовательной организации», «Лучший педагог организации дополнительного образования», «Лучший педагог дошкольной образовательной организации», «Лучший преподаватель-тренер», «Лучший преподаватель художественного образования», «Лучший педагог профессиональной образовательной организации». Чествовать Народных учителей будут в октябре, накануне профессионального праздника.

15:40 Вчера

В России могут десятикратно увеличить штрафы за повреждение сетей

Сделать финансовое наказание должностных и юридических лиц, неумышленно повредивших тепло- и электросети, ещё больше предложили депутаты Заксобрания Вологодской области. Соответствующий законопроект, по данным «Парламентской газеты», уже внесён в Госдуму. Вологодские парламентарии пояснили: почти четверть порывов, которые в регионе случились в 2024 году, произошли из-за того, что земляные работы проводились без должного согласования проектной документации и без уведомления владельцев сетей о планах их проведения, а также без вызова на место персонала эксплуатирующих сети организаций. В Златоусте подобные случаи тоже были и не раз. Так, в январе 2025-го проводивший изыскательское бурение подрядчик заодно пробурил и водовод диаметром 500 миллиметров. В итоге почти без воды оказались жители 4 и 5 микрорайонов. Ситуация осложнилась тем, что из-за морозов сразу взяться за ремонт бригады муниципального «Златоустовского водоснабжения» не смогли. По замыслу законодателей, десятикратный рост штрафов – до 20-40 тысяч рублей для должностных лиц и до 200-400 тысяч – для юридических заставит тщательнее подходить к организации всего процесса.

14:27 Вчера

В Златоусте полиция отправилась в сады

Вместе с пожарными правоохранители проверяют, как дачники соблюдают требования безопасности, и напоминают о действии в Челябинской области особого противопожарного режима. «Сухую траву и собранный мусор необходимо сжигать в металлических ёмкостях. Рядом должны находиться ведро или бочка с водой. Оставлять костёр без присмотра нельзя! С 3 апреля в Челябинской области действуют ограничения для граждан на посещение лесов и запрет на разведение костров», - подчеркнули в златоустовском ОМВД. С начала года, по данным МЧС, в Златоустовском округе произошло уже 9 ландшафтных пожаров. Огнём пройдено более 1,7 гектара. Штраф за нарушение требований пожарной безопасности может достичь 15000 рублей. В условиях действия особого противопожарного режима он повышается до 20000 рублей. Если из-за нарушения возник пожар, в результате которого было повреждено или уничтожено чужое имущество, штраф составит от 40000 до 50000 рублей.

10:23 Вчера

Со златоустовских кладбищ вывезут мусор

А на Орловском, кроме того, запланирована отсыпка дорог металлургическим шлаком. Ликвидировать свалки на территориях городских погостов подрядчик, который определится в ходе торгов, будет до 15 ноября этого года. В техническом задании, вместе с остальными документами размещённом на портале закупки.гоу, отмечается, что проводить очистку «Орловского», «Уреньгинского» вместе со старым магометанским, «Сорочьей горы», а также кладбища в Кувашах нужно будет по заявкам заказчика – муниципальной службы «Память». В списке работ – разбор мусорных завалов, вывоз отходов, в том числе, на тачках, в контейнеры, поддержание порядка в пятиметровой зоне вокруг контейнерных площадок. Это обойдётся в 2 миллиона 400 тысяч рублей. На отсыпку дорог на кладбище «Орловское» планируется направить 795 тысяч рублей. по условиям контракта эту работу нужно завершить к 29 мая.

09:13 Вчера

В России отменили досмотр школьников перед сдачей ЕГЭ

Делать это организаторам единого госэкзамена запретил Рособрнадзор. В методичке, подготовленной ведомством, говорится, что вне аудитории прикасаться к ученикам и их вещам нельзя. При этом если сработает металлоискатель, организатор должен предложить участнику экзамена добровольно сдать предмет, из-за которого поднялась тревога, в специальное место для хранения личных вещей или передать его сопровождающему. В случае отказа доступ в пункт проведения ЕГЭ будет запрещён. Нововведение стало реакцией на скандалы в нескольких регионах России, когда после срабатывания рамок школьников заставляли снимать одежду. В этом году сдавать ЕГЭ в Златоусте будут 594 выпускника, а экзамены за курс основной школы – 1887 ребят. Среди предметов по выбору по-прежнему лидируют обществознание и информатика. Один выпускник будет сдавать экзамен по китайскому языку.

08:10 Вчера

«Грязные деньги»: житель Златоуста отдал мошенникам 1 миллион 600 тысяч рублей

Передавая сумму курьеру, 60-летний мужчина был уверен, что купюры «меченые», а вот обратно он получит «законно добытые». Встреча с помощником аферистов произошла в Челябинске, куда пострадавший приехал по указанию злоумышленников, чтобы обналичить накопления. А началось всё со звонка – незнакомка, которая представилась сотрудницей портала Госуслуг, сообщила: для перерасчёта пенсии требуется корректировка стажа. «Потерпевший сообщил ей личные данные, включая паспортные. А далее по стандартной схеме: очередной звонок с уведомлением о взломе личного кабинета на Госуслугах, обвинение в пособничестве недружественной стране. Аферисты представлялись сотрудниками ФСБ и Центробанка, - рассказали в златоустовском ОМВД. В полицию мужчина пришёл по совету родственников. Им стало известно о происходящем лишь когда мошенники потребовали от гражданина продать автомобиль.