Путешествовать нельзя остаться: мнение руководителя турфирмы в Златоусте

Сайт zlatoust.info 2012-2017
Скрыть

Спланировали отпуск заранее и уже купили путёвки, но карантин велит менять планы. Что делать? Отказываться от отпуска совсем, выбирать тур по России? Как изменятся цены на путёвки, и что будет с деньгами, которые уже вложены в билеты? Ответы на все вопросы – в интервью с Марией Шуганова, директором туристического агентства «Золотое путешествие».

- Мария, ну первый вопрос от лица всех златоустовцев, кто уже купил путёвки. Что делать дальше? Ждать, и надеться, и следить, как развивается ситуация, или бежать в турагентство и сдавать билеты?

- Ситуация, которая сейчас наблюдается в связи с коронавирусом, для всех нас форс-мажорная. Сейчас очень важно, чтобы туристы доверяли только проверенным источникам, а не что-то где-то услышали и передали дальше. Для нас официально закрыты четыре государства: Италия, Китай, Южная Корея и Иран. Остальные страны сами закрыли свои границы.

На сегодня все туроператоры приостановили возврат денежных средств и предложили заморозить деньги до разрешения ситуации с карантином и коронавирусом. Эту позицию поддерживает Ростуризм, на их официальном сайте есть эта информация. Почему так? Чтобы хоть как-то поддержать турбизнес, который и без того сейчас несёт убытки. А иначе массовые аннуляции и возвраты приведут к банкротству компаний.

- «Заморозить» деньги – безопасный вариант для туристов?

- Деньги замораживаются на депозите туриста в рублях по тому курсу, по которому было бронирование тура. Воспользоваться депозитом можно до конца 2021 года при бронировании любого направления этого туроператора. Но для этого необходимо обратиться в турагентство, где вы брали путёвку, и оформить дополнительное соглашение к вашему договору.

- Хорошо, тогда конкретные советы и руководство к действию тем, у кого вылет, согласно путёвке, уже вот-вот, и, соответственно, тем, у кого туры на конец весны – начало лета.

- Для тех туристов, у кого вылет запланирован на ближайшие даты, есть два варианта: либо перенести даты отпуска на более поздние сроки, либо заморозить деньги у туроператора и воспользоваться ими, когда нормализуется эпидемиологическая обстановка.

Тем туристам, чей тур забронирован на конец весны – начало лета, настоятельно просим и рекомендуем подождать. И не торопиться с аннуляциями, так как потом и курс, и стоимость тура, вероятнее всего, будет выше. Тем более, туроператоры сейчас тоже идут навстречу: тем, у кого путёвка оплачена не полностью, сдвигают сроки оплат, чтобы у туристов было время на решение (доплачивать за тур, переносить даты или переводить деньги на депозит).

- Пока туристы переживают, что будет с их финансами, и смогут ли они вообще полноценно отдохнуть, туристический бизнес уже несёт серьёзные убытки. Какие прогнозы?

- Туристический бизнес сейчас в очень тяжелой ситуации. Тяжело приходится туроператорам, никто не был готов к такому повороту событий. Главное, чтобы они все выстояли и смогли всё это пережить. Турагентствам сейчас тоже тяжело, продаж нет, и в ближайший месяц не предвидится. Работа сейчас идёт текущая по уже забронированным заявкам, кто-то переносит даты, кто-то меняет направление на Россию, кто-то аннулирует туры, а кто-то ждёт вместе с нами разрешения ситуации. Слава Богу, наши туристы практически все понимающие, адекватно оценивающие ситуацию и расположенные к диалогу и совместному решению.

- В нынешних условиях спрогнозировать что-то непросто, но всё-таки. Как думаете, каким будет этот сезон. Ведь лето всё равно настанет, и отпуск тоже.

- Да уж, спрогнозировать, и правда, непросто. Но уже сейчас ясно, что этот сезон будет непростым. Вероятнее всего, спрос на туры по России в этом сезоне будет высоким. И всё же мы надеемся, что скоро страны откроют свои границы, самолёты будут летать, визы начнут выдавать, и мы будем работать в привычном режиме.

- Что-то уже известно по турам внутри страны? Будут ли цены на российский отдых выше обычного?

- Если спрос будет высокий, то и цены вернее всего вырастут.

- Какие направления сейчас предлагаете туристам?

Сейчас для нас первостепенно решить вопросы по тем туристам, путешествия у которых уже забронированы. Нет цели что-то продавать, пока не нормализуется ситуация с карантином и вирусом. Есть, конечно, текущие заявки на туры по России, санатории, круизы и местные экскурсионные туры. Предлагаем, как всегда, лучшие варианты.

Комментарии

Смотрите также

17:28 Сегодня

Это не оберег: верующим Златоуста – о мифе про «чужую свечу»

Первое, что делает прихожанин, входя в церковь - покупает свечу, зажигает её и творит молитву. Однако за кажущейся простотой этого обряда, заметили многие священники храмов Златоуста, скрывается немало народных поверий, которые искажают суть христианской традиции. «Златоуст.инфо» узнал о главном заблуждении местных верующих. «Чужая свеча - чужие беды» - так можно сформулировать миф, в который, увы, порой верят даже постоянные прихожане, - рассказали «Златоуст.инфо» служители одного из приходов Златоуста. – Якобы нельзя зажигать свою свечу от чужой, иначе можно «перенять» проблемы и болезни того человека, чья свеча уже горит. Некоторые особо впечатлительные прихожане даже обходят стороной переполненные подсвечники, дожидаясь, пока освободится место подальше от чужих огоньков». На самом деле, ничего общего с христианским учением это суеверие не имеет, подчеркнули священники. Свеча в храме - это не оберег и не инструмент для передачи энергий. Это символ света Христова и молитвы, которую человек приносит Богу. Огонь от соседней свечи ничем не отличается от огня спички. Миф уходят корнями в языческие времена, когда огню приписывали магические свойства. Однако христианство чётко разделяет символ и магию, которая считается тяжким грехом.

16:55 Сегодня

«Ленивый глаз»: у юных жителей Златоуста все больше проблем со зрением

Офтальмологи Златоуста отмечают: с каждым годом они диагностируют у маленьких златоустовцев от 6 месяцев до 3 лет всё больше случаев амблиопии («ленивый глаз») и сходящегося или расходящегося косоглазия. С чем это связано, узнал «Златоуст.инфо». «По всей стране резко возросло количество детей с косоглазием, хотя в большинстве случаев это не самостоятельное заболевание, а осложнение аномалий рефракции, которое не было своевременно выявлено и вылечено, - отметила «Златоуст.инфо» офтальмолог Светлана Пичугина. – И амблиопия, и косоглазие формируются в возрасте от года до трёх, поэтому главное, что должны сделать родители (несмотря на дефицит врачебных кадров в Златоусте), - регулярно проводить профилактические осмотры зрения ребёнка. Ранняя диагностика очень важна! Первый визит к офтальмологу – в 1 месяц, чтобы исключить врождённые патологии. Второй осмотр требуется в 6 месяцев, когда можно с высокой точностью определить аномалии рефракции и оперативно начать коррекцию». Среди таких аномалий, отметила специалист, сегодня на первом месте – миопия, гиперметропия и астигматизм. Именно они, если срочно не начать коррекцию, приводят к косоглазию и амблиопии. В большинстве случаев маленьким пациентам показаны очки (с безопасными пластиковыми линзами) или линзы. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

14:02 Сегодня

Жители Златоуста могут наблюдать за ходом выборов

Для этого придётся приехать в Челябинск и зайти в Центр общественного наблюдения, который открылся сегодня в 8:00 и будет работать круглосуточно с 18 до 20 сентября. В помещении есть видеостена с трансляциями с 1118 участков. Отдельное наблюдение идёт за голосованием в системе ДЭГ, откуда уже поступили первые голоса. Участвовать в выборах таким образом в этом году решили более 200 тысяч южноуральцев. Работает и горячая линия – задавать вопросы и оставлять сообщения можно по номеру +7 (351) 751-42-45. Центр общественного наблюдения за выборами находится в здании библиотеки имени Пушкина на улице Коммуны, 69. Прийти туда могут все желающие.

09:38 Сегодня

В День города в Златоусте стало на два жителя больше

В межрайонном перинатальном центре городской больницы 11 сентября появились на свет две девочки: Есения и Варвара. У маленькой Есении есть старший брат, а Варя стала первенцем для Юлии и Семёна Рудиных. С прибавлением, которое произошло в такую значимую для Златоуста дату семьи поздравил глава города Олег Решетников, сообщили в Управлении соцзащиты. Вместе с ним в роддом приехали начальник Управления Сергей Осокин и представители городского отдела ЗАГС. «Гости вручили мамам подарки для новорождённых и поздравительные адреса. Практической частью визита стало оформление документов: сотрудники ЗАГСа вручили свидетельства о рождении прямо в палатах. Родители расписались в журнале актовых записей и сразу получили свидетельства на руки. Это избавило семьи от необходимости посещать государственные учреждения в первые недели после выписки из роддома», - рассказали в пресс-службе соцзащиты. Там также добавили: с начала года в Златоусте родилось уже 530 малышей.

08:28 Сегодня

Жители Златоуста могут сделать прививки от гриппа прямо на избирательных участках

Выездную вакцинацию мобильные бригады специалистов городской больницы будут проводить с 18 по 20 сентября. «Сделать прививку можно без посещения поликлиники — в шаговой доступности от вашего дома, - подчеркнули в городской больнице. - Для вакцинации используется современная отечественная вакцина «Флю-М», рекомендованная для профилактики сезонного гриппа». Вакцинация проводится под строгим контролем состояния пациента. С собой просят взять паспорт гражданина РФ или любой другой документ, удостоверяющий личность. Предварительная запись не требуется. График работы мобильных бригад 18 сентября (пятница), с 16:00 до 20:00 –избирательные участки в школах № 15, 36, 35, 3, 37. 19 сентября (суббота) и 20 сентября (воскресенье), с 10:00 до 14:00 – избирательные участки в школах № 15, 36, 35, 3, 37.

07:05 Сегодня

Выходные в Златоусте: на фестиваль талантов, «таганайскую» выставку или в «Чайхану»?

19 сентября, суббота В 11-00 в бассейне «Уралочка» - Мемориал по водным видам спорта памяти А. Мамалыгина и Т. Усовой. С 11-00 до 19-00 в музее культуры и истории – выставка «Тайна вершин Таганая». В 13-00 в ТРК «Тарелка» - Осенний фестиваль талантов (мастер‑классы, шоу мыльных пузырей, аквагрим, развлекательная программа и знакомство с секциями и школами города). С 13-00 в клубе «Радуга» (Седьмой жилучасток) – цикл кинопоказов о патриотизме, любви и дружбе. В 16-00 в ФОК «Таганай» - первенство УрФО по хоккею среди юношей 2013 г.р. В 18-00 в ДК «Булат» - «Чайхана». 20 сентября, воскресенье С 10-00 до 17-30 в музее истории и культуры – выставки «Возрожденные шедевры», «Златоуст – город трудовой доблести». В 10-00 в ФОК «Таганай» - первенство УрФО по хоккею среди юношей 2013 г.р. В кинотеатрах города, по расписанию сеансов, - премьеры недели: «Край чудес» (6+), «Хитрый Койот» (12+), «Охота на Императора» (16+), «Между нами, девочками» (18+). По «Пушкинской карте»: «Лунтик. Обратная сторона Луны» (0+), «Мой папа – медведь-2» (6+), «Край чудес» (6+), «Не по-детски» (16+). Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74

17:35 Вчера

Жителю Златоуста «заменили» домофон за 50 тысяч рублей

В один из вечеров 48-летнему горожанину позвонил незнакомец и сообщил: в подъезде заменили домофон. И чтобы получить ключи, нужно сообщить код из СМС. Что мужчина, не задумываясь, и сделал. И почти сразу же начал получать оповещения о микрозаймах, взломе личного кабинета на Госуслугах и соцсетей, утечке личных данных и необходимости связаться со службой поддержки по указанному номеру. «Конечно же, это был номер прямой связи со злоумышленниками. Мошенники убедили свою жертву в том, что финансы в опасности, их надо перевести на другой счёт. Златоустовец перевёл аферистам почти 50 тысяч рублей личных сбережений. Последующие финансовые операции банк заблокировал, чем спас семью от более значительных финансовых потерь», - отметили в златоустовском ОМВД, куда обратился пострадавший. Уголовное дело возбуждено по статье о мошенничестве, совершённом группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба.