$ - 78.03 руб.
€ - 88.89 руб.
Полезные ссылки

Нет Сети – нет оплаты: жители Златоуста массово требуют перерасчёт за связь

Нет Сети – нет оплаты: жители Златоуста массово требуют перерасчёт за связь

Операторам сотовой связи Златоуста поступили сотни требований от возмущённых клиентов - преимущественно, жителей районов проспекта Гагарина и метзавода, где не работает мобильный Интернет. Люди требуют снять с них оплату за услугу, которая фактически не оказывается уже почти два месяца. «Златоуст.инфо» выяснил, обоснованны ли эти претензии.

«Правила предоставления услуг связи № 2607 гласят: если услуга не была оказана круглосуточно и в нормальном качестве, абонент имеет право на компенсацию, - пояснили «Златоуст.инфо» в Коллегии адвокатов Златоуста. – Направьте своему оператору связи письменное требование о возврате части абонентской платы, исходя из 3 процентов от вашей месячной оплаты за каждый день, когда вы не имели возможности пользоваться Интернетом в своём смартфоне».

Оператор обязан направить вам ответ. Если он отказывается от возврата ваших средств, полученных за фактически не оказанную услугу, абонент вправе оспорить это решение, написав жалобу в Роспотребнадзор или Роскомнадзор.

В соцсетях жители Златоуста, возмущённые отсутствием услуги, но наличием оплаты в обычном объёме, предлагают и другой кардинальный вариант – сменить оператора. У некоторых из них, несмотря на «глушилки», уверяют горожане, мобильный Интернет почему-то работает без сбоев. 

  • Фото: © ura.news
Комментарии
0
Guest
мне отказали уменьшить плату и я ушёл на другого оператора  
Имя Цитировать 0
0
Guest
Никакого ответа мне не дали! Надо от них уходить, правильно тут сказали
Имя Цитировать 0
0
Guest
а почему у одних работает а у других нет? На других что ли глушилки не действуют?  
Имя Цитировать 0
0
Guest
 это реально странно, причём в одном и том же районе
Имя Цитировать 0
0
Guest
Надо коллективно требовать перерасчёта!
Имя Цитировать 0
0
Guest
да обнаглели совсем эти операторы только умеют деньги собирать
Имя Цитировать 0
0
Guest
уймите этого полудурка
Имя Цитировать 0
0
Guest
Цитата
уймите этого полудурка
это вы про того кто замутил нам всё это?
Имя Цитировать 0
0
Guest
То есть все возмущающиеся и бегающие от оператора к оператору варианта, что им в дом прилетит бпла и расфигачит им их бестолковые бошки не предусматривают? Как дети прям - игрушку забрали, сказали спать идти - ненавижу родителей, чтоб вы сгинули со свету белого  
Имя Цитировать 0
0
Guest
Если для кого-то это нормально, платить за всё и получать ничего, платите. А я прекрасно понимаю этих людей, платят по сути ни за что. Такая уже стабильная тенденция у нас во всём, квитанции нам шлют регулярно и ничего этому не мешает, а оказывать качественную услугу нам не хотят и всё им что-то мешает.
Имя Цитировать 0
0
Guest
Цитата
Guest пишет:
То есть все возмущающиеся и бегающие от оператора к оператору варианта, что им в дом прилетит бпла и расфигачит им их бестолковые бошки не предусматривают? Как дети прям - игрушку забрали, сказали спать идти - ненавижу родителей, чтоб вы сгинули со свету белого  
Вы реально верите в сказки про отключения мобильного Инета в связи с БПЛА ? В Сибири и на Дальнем Востоке тоже ? Мне кажется, тут что-то другое. Либо тестирование систем на суверенизацию Инета, либо тестирование вообще какой-то иной системы, без Инета, либо банальные надвигающиеся проблемы с импортным оборудованием, уже есть случаи, что мобильные операторы не могут заменить выходящее из строя оборудование (не могут купить), либо может им дистанционно-санкционно его отключают, кто его знает. Но вы верьте, что "это всё для вашей безопасности".
Имя Цитировать 0
0
Guest
Цитата
То есть все возмущающиеся и бегающие от оператора к оператору варианта, что им в дом прилетит бпла и расфигачит им их бестолковые бошки не предусматривают? Как дети прям - игрушку забрали, сказали спать идти - ненавижу родителей, чтоб вы сгинули со свету белого  
Жертва пропаганды, что тут скажешь(
Имя Цитировать 0
0
Guest
Цитата
Guest пишет:


Guest 17.09.2025
То есть все возмущающиеся и бегающие от оператора к оператору варианта, что им в дом прилетит бпла и расфигачит им их бестолковые бошки не предусматривают? Как дети прям - игрушку забрали, сказали спать идти - ненавижу родителей, чтоб вы сгинули со свету белого  
Жертва пропаганды, что тут скажешь(
Это уж точно, к гадалке не ходи. Таких верующих хоть косой коси.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
Смотрите также
19:41 Вчера
«Пацаны с района»: жители Златоуста смеются над местной рекламой..
Златоустовскому телевидению явно не помешала бы более тщательная корректура рекламных текстов: ролик про то, что в Златоуст привезли «морепродукты ИЗ Дальнего Востока»,насмешил многих грамотных горожан. «Поколение жертв ЕГЭ вышло на работу маркетологами», - отмечают кузюки. «Очевидно, авторам рекламного текста кто-то разъяснил, что говорить «я С Миасса», «СО Златоуста» - грубейшая речевая ошибка, и так выражаются только «пацанчики С района», - прокомментировала «Златоуст.инфо» учитель-словесник одной из школ Златоуста Татьяна Анферова. – Рекомендация верная, но рекламщики поняли её слишком буквально.  Самый простой способ разобраться, когда с названиями городов и регионов использовать «с», а когда «из», - применить правило парных предлогов. Для этого нужно задать вопрос «куда?»: предлоги «в» и «на» всегда работают в паре с предлогами обратного направления. Разница между «с» и «из» зависит от того, какой предлог используется. Работает простое правило парных предлогов: «В — ИЗ» и «НА — С». Филолог привела понятный пример: если вы едете В Москву, то ивозвращаетесь (или родом) ИЗ Москвы.  Летите В Париж, возвращаетесь ИЗ Парижа. Это правило работает для 95процентов населённых пунктов. Если едете, как в нашем случае, НА Дальний Восток, то возвращаетесь (или доставляете что-то) –С Дальнего Востока. Предлог «с» обычно используется, когда речь идёт об островах, полуостровах или больших регионах. Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74  
18:18 Вчера
Без заявлений: россиянам напомнят о налогах в личном кабинете Госуслуг
Налоговые уведомления начнут автоматически приходить туда с 1 августа. Раньше для этого нужно было подать заявление, теперь это отменят, и письмо получат все, у кого есть подтверждённая учётная запись. Тем, у кого её нет, как и прежде пришлют бумажное письмо по почте. В электронном уведомлении для предпринимателей, которые платят налоги на имущество и НДФЛ, будет указана полная информация: ИНН, суммы, сроки, УИН и сальдо по ЕНС. При этом уведомление будет считаться полученным с момента его появления в кабинете, неважно, открыли его или нет. Налоги за 2025 год нужно заплатить не позднее 1 декабря 2026 года.
12:19 Вчера
В России прививки от гриппа будут бесплатными для всех
Это произойдёт в сентябре, тогда же медики ждут подъём заболеваемости, в интервью РИА Новости сообщила глава Роспотребнадзора Анна Попова. «Наши российские производители готовят достаточный запас российских вакцин от гриппа, как трёхвалентных, так и четырёхвалентных. Всех будут прививать за счет средств федерального бюджета, все суммы определены в бюджете без каких-либо сокращений. Цена на вакцины не изменилась, поэтому объём будет вполне достаточный», – сказала она. Как и прежде, в первую очередь прививки получат дети, пенсионеры, хронически больные, а также педагоги, медики и другие граждане, чья профессия связана с общением с большим количеством людей. Глава Роспотребнадзора призвала всех россиян позаботиться о себе, тем более, подчеркнула она, в южных странах всё чаще фиксируются осложнения после гриппа.  
11:36 Вчера
В Златоусте утонул пенсионер
Находившееся в 150 метрах от берега тело 80-летнего мужчины из воды городского пруда извлекли спасатели. На место сотрудников МЧС вызвали очевидцы. Всего за минувшие жаркие выходные в водоёмах области утонуло три человека. В Кыштыме 45-летнего мужчину, который пошёл купаться на реку Миасс, унесло течением. Позже местные спасатели с сотрудниками пожарной части обнаружили тело в 10 метрах от берега на глубине около четырёх метров. Три дня искали утонувшего 17-летнего парня в Троицке. Подросток был на берегу реки Уй с компанией, а когда пошёл купаться, оступился.   «Тело обнаружили примерно в двух километрах от места происшествия. Всего за время поисков было обследовано 54 километра акватории», - рассказали в Поисково-спасательной службе региона.
11:34 Вчера
В лесах разрешили обустраивать велодорожки
А также беговые, лыжные и роллерные трассы и устанавливать урны и скамейки. Соответствующие поправки к Лесному кодексу Госдума приняла накануне. В подготовке документа участвовали не только депутаты, но и сенаторы, один из авторов подчёркивал: на создание дорожек есть «запрос» граждан. «Наша страна богата лесами, но законодательство не предполагает возможности создания в лесу и на лесных участках пешеходных и велодорожек, а также иных дорожек для комфортного отдыха», — пояснял сенатор Игорь Тресков. Вместе с тем поправки исключают любые виды рубок при обустройстве дорожек и трасс. Новые нормы распространяются и на городские леса. Закон вступит в силу с 1 марта 2027 года.
09:54 Вчера
В больницах и СИЗО Челябинской области тоже будут голосовать
Для этого там откроют 17 временных избирательных участков, решили в областном избиркоме. «Приняли решение о согласовании территориальным избирательным комиссиям образования 17 временных избирательных участков: четыре – в СИЗО, 12 – в лечебных учреждениях, одного – для голосования граждан без регистрации», – говорится в комментарии. Голосование будет проходить с 18 по 20 сентября. Гражданам России старше 18 лет предстоит выбрать 450 депутатов Госдумы девятого созыва. Каждый избиратель получит два бюллетеня: один для голосования за политическую партию по федеральному списку, второй – за кандидата-одномандатника.
08:57 Вчера
Златоуст вошёл в российский ТОП-5 «мокрых мест»
По количеству выпавших с начала лета осадков символическую «мокрую» жёлтую майку лидера телеграм-канал SHOT вручил селу Аян на берегу Охотского моря, где налилось целых 466 миллиметров – почти вдвое больше, чем во многих крупных городах страны. В тройке первых Екатеринбург – 360 миллиметров и Туринск Свердловской области – 340 миллиметров. В соседнем регионе затяжные дожди натворили бед: размывали дороги, заливали дома и улицы, в нескольких районах вводили режим ЧС, а кое-где он до сих пор не снят. Четвёртое место в этом рейтинге занял Златоуст – 339 миллиметров. В городе обошлось без большого потопа, но несколько участков в СНТ «Приайский» всё-таки пострадали, когда из Айского водохранилища начали сбрасывать воду. Кроме того, опасаясь, что аварийный Айский мост не выдержит напора, местные власти на несколько часов закрыли проезд по нему, и город встал в многокилометровых пробках. В список самых мокрых населённых пунктов также вошли Посьет в Приморском крае — 330 миллиметров; Софийск в Хабаровском крае — 303 миллиметра; Тюмень — 250; Калининград — 249; Пермь — 223 и Нерчинский завод в Забайкальском крае, где выпал 221 миллиметр дождей.