$ - 83.76 руб.
€ - 93.77 руб.
Полезные ссылки

Нет Сети – нет оплаты: жители Златоуста массово требуют перерасчёт за связь

Нет Сети – нет оплаты: жители Златоуста массово требуют перерасчёт за связь

Операторам сотовой связи Златоуста поступили сотни требований от возмущённых клиентов - преимущественно, жителей районов проспекта Гагарина и метзавода, где не работает мобильный Интернет. Люди требуют снять с них оплату за услугу, которая фактически не оказывается уже почти два месяца. «Златоуст.инфо» выяснил, обоснованны ли эти претензии.

«Правила предоставления услуг связи № 2607 гласят: если услуга не была оказана круглосуточно и в нормальном качестве, абонент имеет право на компенсацию, - пояснили «Златоуст.инфо» в Коллегии адвокатов Златоуста. – Направьте своему оператору связи письменное требование о возврате части абонентской платы, исходя из 3 процентов от вашей месячной оплаты за каждый день, когда вы не имели возможности пользоваться Интернетом в своём смартфоне».

Оператор обязан направить вам ответ. Если он отказывается от возврата ваших средств, полученных за фактически не оказанную услугу, абонент вправе оспорить это решение, написав жалобу в Роспотребнадзор или Роскомнадзор.

В соцсетях жители Златоуста, возмущённые отсутствием услуги, но наличием оплаты в обычном объёме, предлагают и другой кардинальный вариант – сменить оператора. У некоторых из них, несмотря на «глушилки», уверяют горожане, мобильный Интернет почему-то работает без сбоев. 

  • Фото: © ura.news
Комментарии
0
Guest
мне отказали уменьшить плату и я ушёл на другого оператора  
Имя Цитировать 0
0
Guest
Никакого ответа мне не дали! Надо от них уходить, правильно тут сказали
Имя Цитировать 0
0
Guest
а почему у одних работает а у других нет? На других что ли глушилки не действуют?  
Имя Цитировать 0
0
Guest
 это реально странно, причём в одном и том же районе
Имя Цитировать 0
0
Guest
Надо коллективно требовать перерасчёта!
Имя Цитировать 0
0
Guest
да обнаглели совсем эти операторы только умеют деньги собирать
Имя Цитировать 0
0
Guest
уймите этого полудурка
Имя Цитировать 0
0
Guest
Цитата
уймите этого полудурка
это вы про того кто замутил нам всё это?
Имя Цитировать 0
0
Guest
То есть все возмущающиеся и бегающие от оператора к оператору варианта, что им в дом прилетит бпла и расфигачит им их бестолковые бошки не предусматривают? Как дети прям - игрушку забрали, сказали спать идти - ненавижу родителей, чтоб вы сгинули со свету белого  
Имя Цитировать 0
0
Guest
Если для кого-то это нормально, платить за всё и получать ничего, платите. А я прекрасно понимаю этих людей, платят по сути ни за что. Такая уже стабильная тенденция у нас во всём, квитанции нам шлют регулярно и ничего этому не мешает, а оказывать качественную услугу нам не хотят и всё им что-то мешает.
Имя Цитировать 0
0
Guest
Цитата
Guest пишет:
То есть все возмущающиеся и бегающие от оператора к оператору варианта, что им в дом прилетит бпла и расфигачит им их бестолковые бошки не предусматривают? Как дети прям - игрушку забрали, сказали спать идти - ненавижу родителей, чтоб вы сгинули со свету белого  
Вы реально верите в сказки про отключения мобильного Инета в связи с БПЛА ? В Сибири и на Дальнем Востоке тоже ? Мне кажется, тут что-то другое. Либо тестирование систем на суверенизацию Инета, либо тестирование вообще какой-то иной системы, без Инета, либо банальные надвигающиеся проблемы с импортным оборудованием, уже есть случаи, что мобильные операторы не могут заменить выходящее из строя оборудование (не могут купить), либо может им дистанционно-санкционно его отключают, кто его знает. Но вы верьте, что "это всё для вашей безопасности".
Имя Цитировать 0
0
Guest
Цитата
То есть все возмущающиеся и бегающие от оператора к оператору варианта, что им в дом прилетит бпла и расфигачит им их бестолковые бошки не предусматривают? Как дети прям - игрушку забрали, сказали спать идти - ненавижу родителей, чтоб вы сгинули со свету белого  
Жертва пропаганды, что тут скажешь(
Имя Цитировать 0
0
Guest
Цитата
Guest пишет:


Guest 17.09.2025
То есть все возмущающиеся и бегающие от оператора к оператору варианта, что им в дом прилетит бпла и расфигачит им их бестолковые бошки не предусматривают? Как дети прям - игрушку забрали, сказали спать идти - ненавижу родителей, чтоб вы сгинули со свету белого  
Жертва пропаганды, что тут скажешь(
Это уж точно, к гадалке не ходи. Таких верующих хоть косой коси.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
Смотрите также
16:51 Вчера
Бензин в Челябинскую область привезут независимые поставщики
Об этом с представителями ООО «Нефтересурс» и ИП Жданов договорился губернатор Алексей Текслер. «В рамках работы областного штаба министерство тарифного регулирования и энергетики региона совместно с Челябинским УФАС провело совещания с независимыми поставщиками нефтепродуктов. По их итогам соглашения о стабилизации цен подписаны с ООО „Нефтересурс“ и ИП Жданов. Установленные цены не превышают утверждённый предельный уровень», — сообщили в пресс-службе правительства области. Сейчас такие же договора планируется заключить и с другими поставщиками. Как отметили в правительстве региона, первые результаты такой работы уже есть – ситуация на АЗС выправляется. По данным Челябинскстата, с декабря бензин в Челябинской области подорожал на 17 процентов, за сентябрь цена выросла на 1,8 процента. Марка АИ-95 подорожала несколько больше — на 17,3 процента, АИ-98 вырос в цене на 20,2 процента. Подобная динамика отмечается и относительно августа 2026 года.
16:12 Вчера
Курсанты златоустовского техникума уехали на Дальний Восток
Там ребята участвуют в профильной смене «На страже Родины» Всероссийского детского центра «Океан». Право представлять родной город и область курсанты Златоустовского техникума технологий и экономики получили, став победителями федерального конкурса.  До 20 октября участники смены освоят теоретический курс: основы водолазной, огневой и горной подготовки, приёмы тактической медицины, правила радиационной, химической и биологической защиты, действия по задержанию нарушителей, а также научатся читать следы.  «После — практика, где ребята смогут проверить свою выносливость и командную сплочённость. Программа включает военно-спортивную игру «Рубеж» и курс «Сила и честь». Помимо военной подготовки, участников ждёт насыщенная познавательная и творческая часть с посещением сторожевых катеров, экскурсией в Музей пограничного управления и встречами с пограничниками», - рассказали в региональном Министерстве просвещения.  «Именно подготовка, полученная в ЗТТиЭ, позволила ребятам так уверенно чувствовать себя на смене. Ребята в рамках обучения освоили важные навыки, они знают, как правильно надеть противогаз, держать в руках винтовку и выигрывать соревнования», - подчеркнули в техникуме.  Вместе с курсантами во Владивостоке находится педагог Олег Гусев. Кроме поддержки подопечных, у него есть ещё одна важная задача: собрать материалы о поездке для экспозиции музея учебного заведения.
15:28 Вчера
В Челябинской области расследование дел о халатности затягивается
Такая же картина наблюдается в Ярославской, Кировской и Тверской областях, сообщили в информационном центре СК России по итогам совещания по вопросам расследования фактов преступной халатности.  «В указанных регионах расследование дел обозначенной категории носит затяжной характер, что ведёт к прекращению уголовного преследования за истечением сроков давности и, соответственно, безнаказанности должностных лиц, не выполнивших свои прямые обязанности. Также отмечены факты возвращения уголовных дел на доработку», - отметили в ведомстве.  Оперативное реагирование на нарушения прав граждан глав СК России Александр Бастрыкин назвал важнейшей задачей, ведь за ними нередко кроются не только халатность, но и злоупотребления чиновников.  Чаще всего, по данным СК, россияне жалуются на нарушение прав детей-сирот, инвалидов и других социально уязвимых категорий лиц, нерасселение из аварийных домов, непредоставление важных лекарств, невыплату пособий, плохую работу ЖКХ, некачественное состояние школ, больниц и дорог и иные проблемы.
10:57 Вчера
Девятиклассники из Златоуста на время стали машинистами локомотива
И проехали маршрут, соблюдая все правила безопасности. Правда, пока маршрут был виртуальным, а сама поездка – частью экскурсии, на которую ребята из школы №4 отправились благодаря проекту «Билет в будущее».  Мальчишкам показали, как устроена кабина локомотива, рассказали об основных системах управления, научили выбирать маршрут и расписание. И такая профессиональная проба наверняка оставила самые яркие эмоции.  «Билет в будущее» — это проект для учеников 6-11 классов, который помогает разобраться в мире профессий и сделать осознанный выбор будущей карьеры.
08:20 Вчера
И даром не надо: историческому особняку в Златоусте пока не нашли хозяина
Хотя купить построенный в 19 веке двухэтажный дом с каменным цоколем все желающие могут почти даром – начальная цена, с которой его выставили на публичные торги, всего 1 (один) рубль. Но дьявол, как водится, в деталях. О них узнал «Златоуст.инфо».  Казалось бы, дом №35 площадью больше 245 квадратных метров за такие деньги – просто мечта. Но нынешний владелец – муниципалитет – честно признаётся: состояние здания неудовлетворительное, оно отключено от всех коммуникаций. И самое главное – это объект культурного наследия регионального значения, ведь когда-то в этом доме жили родители будущего маршала Советского Союза Бориса Шапошникова.  А это значит, восстанавливать особняк на улице Ленина имеет право только лицензированный подрядчик, что «утяжелит» смету. Хотя, отмечают в госкомитете охраны объектов культурного наследия Челябинской области, новые владельцы смогут воспользоваться программой льготного кредитования. Но пока таких желающих не нашлось.
18:13 14.10.26
Минус 15 кило за месяц: как жители Златоуста худеют всей семьёй
Специально для «Златоуст.инфо» семья жителей Златоуста Григорьевых рассказала, как, изменив пищевые привычки своей фамилии, сумела сообща скинуть почти 15 кило лишнего веса на троих.  «У нас с супругой и сына-подростка есть избыточные «отложения», но мы решили избавиться от них, введя в семье новые правила, - поделился со «Златоуст.инфо» глава семьи Павел Григорьев. – Первым из них стало «правило трёх кувшинов». Мы расставили их в комнатах и на кухне, чтобы пить больше воды. С водой разгоняется метаболизм, вымывается всё лишнее.  Второе правило – не покупать колбасу и сосиски. По утрам теперь яичница или омлет с зеленью и овощами. Можно положить мясо, но не колбасу. Полезный и правильный завтрак, ведь в колбасе - жир, соль, добавки. В нашем завтраке - белок, клетчатка, витамины».  Третьим правилом стало всегда добавлять в тарелку зелень, овощи, квашеную капусту. Они заполняют объём в желудке и дают не только чувство сытости, но и клетчатку, витамины. Наконец, последнее и главное правило - не ходить на кухню лишний раз на «дозаправку», не кусочничать между приёмами пищи и выдерживать промежуток хотя бы 14 часов между ужином и завтраком. Это работает, уверяют наши земляки.  Обсуждение новости здесь ВКОНТАКТЕ https://vk.com/newszlatoust74
17:10 14.10.26
Челябинск и Ашу свяжет новая электричка
Она пройдёт через Златоуст и будет курсировать ежедневно. В первый рейс пригородный электропоезд № 7117 Челябинск-Главный — Аша отправится из областного центра в воскресенье, 25 октября, в 17:25. На конечную станцию электричка приедет в начале следующих суток – в 00:46.  В обратный путь электропоезд № 6122 Аша-Челябинск-Главный тронется в 01:31 понедельника, 26 октября, и прибудет в областной центр в 8:57 местного времени.  Стоимость проезда по полному маршруту (Аша - Челябинск) - около 1400 рублей, при этом пассажиры могу рассчитывать на льготы. Так, для школьников и студентов-очников предусмотрена 50-процентная круглогодичная скидка на проезд.   ОСТАНОВКИ В ПУТИ ДО АШИ: - Полетаево-1 (отпр.17:47) - Мирный (отпр. 18:00) - Чебаркуль (отпр. 18:31) - МИАСС-1 (отпр. 18:50) - Уржумка (отпр.19:34) - ЗЛАТОУСТ (отпр. 20:16) - Баритная (отпр. 20:42) - Тундуш (отпр. 20:53) - БЕРДЯУШ (отпр. 21:21) - Сулея (отпр. 21:54) - Мурсалимкино (отпр.22:22) - Вязовая (отпр.22:45) - УСТЬ-КАТАВ (отпр. 23:03) - Кропачево (отпр.23:32) - Симская (отпр.00:02) - Миньяр (отпр.00:23) - АША (приб. 00:46)   ОТСАНОВКИ В ОБРАТНОМ НАПРАВЛЕНИИ:  - Миньяр (отпр. 01:57) - Симская (отпр. 02:15) - Кропачево (отпр. 02:46) - УСТЬ-КАТАВ (отпр. 03:11) - Вязовая (отпр. 03:32) - Мурсалимкино (отпр. 03:57) - Сулея (отпр. 04:31) - БЕРДЯУШ (отпр. 05:01) - Тундуш (отпр. 05:25) - Баритная (отпр. 05:36) - ЗЛАТОУСТ (отпр. 06:18) - Уржумка (отпр. 06:44) - МИАСС-1 (отпр. 07:28) - Чебаркуль (отпр. 07:49) - Мирный (отпр. 08:22) - Полетаево-1 (отпр. 08:33) - ЧЕЛЯБИНСК-Главный (прибытие в 08.57)