- 2012-2017
-
Скрыть
Не верь словам: как жителям Златоуста не платить за недостающее тепло
В минувшие морозы многие жители Златоуста жаловались в пабликах: в квартирах очень холодно, дети простывают. При этом в квитанции за отопление – такие цифры, как будто «недотопа» и в помине не было. «Златоуст.инфо» узнал, как действовать.
«Каждый знает: если позвонить в УК и пожаловаться на тепло, ответ будет один: “Все показатели по вашему дому в норме”, - прокомментировал «Златоуст.инфо» председатель Совета дома одной из многоэтажек Златоуста, юрист по образованию, Сергей Васильев. – Что делать? Не спешите включать обогреватель. Не нужно брать эти слова на веру. Требуйте, чтобы представитель аварийно-диспетчерской службы компании приехал к вам в квартиру, провёл замеры температуры и отразил их итоги в акте. Постановление правительства № 354 гласит: в жилых помещениях должно быть не холоднее 18 градусов днем и 16 градусов – ночью, а если это угловая комната, то 20-ти. Санитарная норма высшей допустимой отметки температуры тоже есть – 24 градуса. “Жарче” к квартире быть не должно».
Управдом подчеркнул: с момента составления акта, если нарушения выявлены, и у вас действительно зябко, УК обязана произвести перерасчёт платы за отопление. Период перерасчёта завершится только тогда, когда на свет появится второй акт – о том, что новые замеры показали: температура пришла в норму.
- Фото: © ru.freepik.com
