Что с бабушкой? Жительница Златоуста потеряла связь с родственницей после госпитализации

Попавшая в реанимацию бабушка жительницы Златоуста перестала выходить на связь – добиться сведений о том, что происходит, внучка не может до сих пор.

О своих мытарствах при попытке понять, что происходит с родным человеком, жительница Златоуста рассказала в одном из городских пабликов. Всё началось с того, что бабушку женщины с приступом холецистита увезли в реанимацию.

«… врача не найти, медсестры ничего не знают, заведующий реанимацией вообще редкостное хамло. В итоге операции не было, мне по факту, когда я приехала в больницу, без каких либо вещей, говорят, что её переводят в терапию на Метзавод. На вопросы, что с ней толком не отвечают, на вопрос про диагноз и почему в терапию тоже не отвечают…», - пишет горожанка (стиль, орфография и пунктуация авторские).

Пробиться в терапевтическое отделение, замечает дама, оказалось тоже нереально – ей не только не удалось увидеть родственницу, но и забрать у неё грязные вещи. Связи с бабушкой нет, возможно, ещё и потому, что телефон, что называется, «заглючил», а разобраться с этой проблемой самостоятельно старый человек не в состоянии.

«Настигает отчаяние…», - горестно заключает жительница Златоуста.

«В такой ситуации рекомендуем для начала позвонить в страховую компанию, которая выдала полис обязательного медицинского страхования, - сообщили «Златоуст.инфо» в златоустовском Центре правовой поддержки. – Затем необходимо найти главврача и потребовать, чтобы дали разъяснения по поводу состояния бабушки, пригрозив жалобой в прокуратуру и вышестоящие органы. Допуск в отделение может быть запрещён, но право на получение информации есть как у пациентов, так и у их законных представителей, к которым относятся и близкие родственники».

Кстати, в размещенных на сайте первой городской больницы Златоуста правилах внутреннего распорядка для стационаров, сказано: «В отделениях предусмотрено время беседы врачей с родственниками – после 14-00».

• Фото: © unsplesh.com